其他回答(共7条)

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  2020-12-02 09:54 赵马元 客户经理

  双方都应该报保险。双车事故，处理方法如下：
  一、报案
  事故发生后，事故各方车辆应停在原地，保留好事故现场，并立即向保险公司和交警部门报案；
  二、现场处理
  交警部门到现场调查取证，并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下，交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。
  三、责任认定
  交警部门根据事故情况作出责任判断，并向当事各方送达《责任认定书》；如当事各方对事故责任认定不服，应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼。
  四、车辆定损修理
  1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，及时定损；
  2、修理厂修车；
  3、车主提车。
  五、提交单证进行索赔
  付清相关费用，收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
  六、损失理算
  保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。
  七、赔付
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  2020-12-02 09:51 齐春敏 客户经理

  1、如果你购买了车损险，或者车身划痕险，当发现车子受损，及时向保险公司报案。
  2、报案后，会有查勘员过来看你的车的，看完车后，他拍照片，然后你就可以拿到车行去修理了，拿着修车发票去报销就可以了。
  3、对于保险公司来说，一辆车赔3次－4次可以接受，如果赔上8－9次，甚至还更多，那保险公司对于有些产品，赔付起来就会打折，如从第3次事故起，只赔付80%。 并且有些保险公司可能把你列为像“黑名单”一样，重点监视你这种客户，以后你再买保险产品时，不能打折、不能优惠，保费更高，材料审核更加严格都是有可能的。
  4、保险公司是以盈利的。
  5、但是对于爱车意外受损，谁也不想？只有修车的想。所以，不要带有欺骗感就行。
  6、对于车子的旧伤，一般保险公司是不赔的。
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  2020-12-02 09:48 黄盈椿 客户经理

  看你说的情况你应该自己单独办的保险。我来回答你吧：
  1.保险单上明确载明：“发生保险责任事故后，被保险人及时向我公司投案。未经我公司同意，私自撤离第一现场的。我公司有权拒绝赔偿。”也就是说你如果你不现在索赔，那么你再次索赔的时候，很可能遭到拒绝。最好的结果也就是你去保险公司发发脾气，人家会给你70%的赔付。因为私自撤离第一现场，即使是48小十以内报案，也会有30%的免赔。
  2.关于你的心理问题：我就是保险公司做理赔的，我还在同一天给一个人看过三次事故，但是端什么碗吃什么饭，你是投保人，是有索赔权益的。你首先应该为自己的利益着想。至于投保上的“上年无索赔记录优惠”，一般来说，第一：你次数不够，再者：赔款金额低。只要你续保这段时间开车小心一点就OK啦。
  3.你的第三个问题我拒绝回答，呵呵。对你没有好处的。而且续保验车会有影响的。
  最后，谢谢这位朋友对我们保险工作的理解，如果你感觉不好意思的话，我们同行去给你做理赔的时候，如果您感觉还满意。您多夸我们几句，最多让支烟抽，只要你们客户理解我们就心满意足了。
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  2020-12-02 09:45 龚小花 客户经理

  被刮擦的地方如果有变形或者凹陷，可以理赔到70%。没有的话需要保划痕险才能获得理赔。要理赔的话需要向保险公司报案的。
  保险公司不赔付的情况：
  1、被车上物品撞坏不赔。
  如果车内物品撞击车厢造成的损失，保险公司不负责赔偿。不过需要注意的是，如果造成玻璃破碎以及人员伤害的话，只要购买了玻璃单独破碎险和车上人员责任险，保险公司是需要赔付的。
  2、遇上爆胎轮胎不赔。
  如果发生爆胎，只是车轮单独损坏而车辆其他部位未发生坏，这种情况不赔。如果由于车速过快，爆胎后引起碰撞、翻车等事故，造成车辆其他部位损失，除了车轮以外的其他部分保险公司依然负责赔偿。
  3、轮胎被偷保险公司不赔。
  除了轮胎外，车上其他零部件甚至是机舱盖被盗，保险公司也都不赔偿。根据《机动车盗抢保险条款》规定，非全车遭盗窃，仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏造成被保险机动车的损失和费用，盗抢险项下不承担赔偿责任。也就是说全车盗抢险承保的是整车被盗抢造成的损失，不承保车上零部件或附属设备被盗窃造成的损失。
  4、发动机进水后再次启动造成的损坏不赔。
  如果车辆行驶到水深处，发动机熄火了，驾驶员再次着车造成的损坏保险公司也是不予赔偿的，即使购买了涉水险保险公司也不赔。保险公司认为该损失是由于操作不当造成的，所以拒赔。由此，遇到类似情况时也一定要注意，如果发动机被水淹而造成熄火，一定不能再次启动车辆，这时造成的损失保险公司予以赔偿。
  5、未在规定时间内年检或者未通过年检出事造成的损失不赔。 车辆未通过年检或者未及时年检的，均属于不能合法上路的。车险免责条款规定，未在规定检验期或检验未通过而上路行驶过程中造成的损失，保险公司不予赔偿。
  6、未经定损直接修车的不赔。 如果车辆在外地出险，也要先定损再修车，否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。
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  2020-12-02 09:42 龚家逵 客户经理

  如果是别人给你擦挂了，那就别人的交强险给你报销。如果是自己擦挂了，那就是自己车的车损险给报销，如果没有，那就是自己的口袋给自己报销！！！
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  2020-12-02 09:36 黄盛木 客户经理

  如果对方全责任当然是由对方赔自己出钱赔或对方报他的保险公司，其他的保险公司来赔。如果是你车被挂了，而对方逃逸，或者你的车就是停放期间被挂，需自己买了车损险才能让你自己的保险公司赔你。当然不用保险也可以轻松处理，目前市面上有公司推出专门针对刮痕维修的服务，具体叫擦挂宝还是什么哟，宝宝一时记不清了……
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  2020-12-02 09:33 赵骥万 客户经理

  既然就是被别人擦挂了，如果是双方都在现场，都认定对方全责任当然是由对方赔自己出钱赔或对方报他的保险公司，由他的保险公司来赔。如果是你车被挂了，而对方逃逸，或者你的车就是停放期间被挂，需自己买了车损险才能让你自己的保险公司赔你。