其他回答(共7条)

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  2020-11-29 21:14 齐晓峰 客户经理

  你买的是哪家的保险，在什么地方买的？为什么会没有卖车损险呢？还是你只买了交强险？商业险都没有购买？
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  2020-11-29 21:11 齐新玉 客户经理

  有划痕险，但划痕险一般都有免赔的，没有什么无条件赔付划痕的险种。还有，理赔次数较多会影响下一年度保费，甚至被财险公司拒保。
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  2020-11-29 21:05 黄白玲 客户经理

  车险包括两种，一种是交强险，该保险赔付对象是交通事故的对方；另一种是商业险，该保险包括很多险种，有盗抢险、车上人员险、剐蹭险、玻璃破碎险等。
  如果你的车只买了交强险，则你的损失不在保险公司赔付范围；如果你的车购买了商业险也包含剐蹭险也可以和商业险保险公司取得联系，进行理赔。
  值得注意的是，在保险期间内多次理赔后，下一年保费会相应提高。
  希望我的回答对你有所帮助。
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  2020-11-29 21:02 齐敬甲 客户经理

  一、出险
  单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了也可叫出险。总之一句话，只要是让保险公司掏钱给你修车，都可以叫做“出险”。
  二、报案
  发生交通事故了，首先需要拨打122事故报警台，通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故，可以自行拍照后将车开走，并在出险后48小时内向保险公司报案即可。
  三、查勘定损
  保险公司接到报案后，会对车辆进行查勘定损，并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限，需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故，车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。
  四、递交理赔材料
  理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。
  五、修车
  车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修，但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员，选择好修理地点后，不再更改。修理完成后，车主需要垫付维修款，并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。
  六、领取赔款
  修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
  保险直赔直赔是指车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付，被保险人无须支付维修费用，只需交齐相关材料后即可将车辆取走。
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  2020-11-29 20:59 路誉盛 客户经理

  一、当年车险理赔后对下年车险总保费一定会有影响的，具体影响多大，这要根据最新的车险费率条款来计算——主要受到出险次数及理赔金额的影响，理赔次数越多、理赔金额越大，次年的保费就会越贵。按照车险的种类，可以分为交强险和商业险两个方面来讲。

  二、商业险部分每家保险公司政策是不一样的，衡量的指标有两个，一个是出险次数，一个是理赔金额。不过，各家保险公司的优惠政策每年都会有所调整，车型、险种不同，政策也会有所差异。一般来说，出现次数仅为一次且理赔总额不超过上一年度的商业险部分的总保费，是可以享受上一年度同样优惠幅度的；但是如果超过出险次数达到或超过两次，不但享受不到优惠，还可能会上调。

  三、保险法规规定：汽车一年未出险交强险保费会在标准保费基础上打9折；连续两年未出险会在标准保费基础上打8折；连续三年未出险打7折——7折也是交强险最低的折扣。如果上年出险一次，保费按照标准保费出单，出险两次或两次以上，保费会以标准保费上浮10%出单；根据出险次数，最多可上浮30%。

  四、交强险的费率浮动：

  上年度没有发生交通事故，提供上年保单复印件----优惠10%.

  前两年没有发生交通事故，提供上年保单复印件（上年度确认优惠过10%）---优惠20%.

  前三年没有发生交通事故，提供上年保单复印件（上年度确认优惠过20%）---优惠30%.

  首次投保或上年度发生一次交通事故（无死亡）----基准保费。

  上年度发生2次及以上交通事故（无死亡），-----加费10%.

  上年度发生交通死亡事故----加费30%.

  扩展资料
  

  购买原则
  

  一、优先购买足额的第三者责任保险

  所有的汽车保险险种第三者最为重要。毕竟，汽车毁了可以不开车，但是，他人的赔偿是免除不了的，购买汽车保险时应该将保持赔偿他人损失的能力放在第一位。否则，唯一可做的就是在事故出现后，先把房子卖掉，或者离婚保全财产，你愿意吗？上述钻空子的前提是对方没有对你的资产申请财产保全。所以，为了避免类似麻烦，还是把第三者险保足额。

  二、三者险的保险金额要参考所在地的赔偿标准

  全国各个地方的赔偿标准是不一样的，据汽车保险赔偿的最高标准计算，如果死亡1人，深圳地区最高赔偿可达到150万元，北京地区最高可能也要80万元。举例来说：如果2008年交通事故付全部责任，死亡一人，死者30岁，北京城市户口，赔偿计算如下，估计需要60万元。

  上述三项加起来可能超过60万。如果是北京车主，建议看看自己的老保险单，如果是保险金额不足的，建议至少投保20万以上，有条件的投保50万，不要去节省第三者责任保险的钱。有的保险公司在投保超过50万，还拒绝保险呢。从这个角度看，就应该知道第三者责任险的要害了吧。

  三、买足车上人员险后，再购买车损险

  开车的人是你，建议如果没有其他意外保险和医疗保险的车主，给自己上个10万的司机险，作为医疗费用，算是对家人负责吧。乘客险如果乘客乘坐几率多，可以投保金额多些，5-10万/座，算是对家人和乘客负责。如果乘客乘坐几率少，每座保1万就比较经济。

  四、购买车损险后再买其它险种

  交通事故往往伴随汽车损坏，这里不用多说了。

  五、购买三者险、司机乘客座位责任险、车损险的免赔险

  多花一点钱，就让保险公司赔偿的时候不扣这扣那。

  六、其它险种（盗抢险、玻璃、自燃、划痕险）结合自己的需求购买

  比如盗抢险、玻璃、自燃、划痕险等等其它险种，在汽车风险中，相对于上述1-5的风险，不会对家庭幸福和财务导致严重的影响。因此，建议根据需求来购买。

  参考资料
  

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  2020-11-29 20:56 粱俊芳 客户经理

  第二年理赔就算第二年，续保不用验车，他们不知道你什么时候刮的
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  2020-11-29 20:53 赵颖辉 客户经理

  根据你的情况，本人建议最好通过修理厂或4S店续保，投保险种：车损，三者，划痕，但你小区停车环境实在让人担忧。被他人刮蹭，你可以报车损得到理赔，但根据保险公司规定逮到肇事方，保险公司只赔70%。也可以报划痕，但划痕只赔85%。建议你找一家熟悉的4S店或修理厂续保，因为他们可以帮你处理成单车事故。
  如果你是四川的车牌可以给我留言，因为我有朋友是做四川车牌的，平安电话销售总公司的。95512转2号键，找70000工牌号的坐席。