其他回答(共7条)

• 

  2020-11-28 22:29 樊扬诗 客户经理

  那个退运费也是根据地区来算的。。看是寄的远还是近。近的话一般就8元10元不等的。。。再远。。。像寄到新疆或是内蒙。再多也只退25元。。。不是根据快递费来算的
• 

  2020-11-28 22:23 连伟智 客户经理

  是根据不同快递公司分别理赔 运费的，ems 顺丰赔的最高 其他快递一般十元， 按照ems内部价四川到江西赔十五左右
• 

  2020-11-28 22:20 黄睿刚 客户经理

  淘宝运费险能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。即运费险按照卖家地点和买家地点的距离来计算出的金额，和快递所收取的金额无关。

  退货运费险保障的是退换货的运费，发货运费不保；获得运费理赔的金额是固定的，所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况；须填写正确的退换货物流单号，超时没有填写物流单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

  扩展资料：
  

  《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。

  第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。

  参考资料来源：

• 

  2020-11-28 22:17 赵飞行 客户经理

  运费险退货运费赔付额度是规定额度的，最高25元（请注意是最~~高！）系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中，相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如，同城一般赔付5元，北京-上海9元，上海-内蒙15元，上海-新疆18元，内蒙-西藏20元。
  投保理赔原则：以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险，同时每份运费险只能得到一份理赔，同时每个退货运单只能得到一份理赔。
  投保之前请认真阅读运费险合同条款，运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额，以免造成不必要的损失。
• 

  2020-11-28 22:14 黎皇兴 客户经理

  第一，商家的信誉太差，运费险赔付金额也就低
  第二，你的退货率高，所以也会到致运费险赔付金额低。
  第三，卖家寄的快递是四通一达，运费险也只赔付10元。卖家寄的快递是EMS特快，或者EMS快递包裹，或邮政标准快递，或者邮政快递包裹，运费险的赔付金额是25元
  信誉好的商家，诚信买家退货，运费险的赔付金额是25元。
  信誉好的商家，不诚信的买家退货，运费险的赔付金额是8元
  信誉差的商家，诚信买家退货，运费险的赔付金额是12元
  信誉差的商家，不诚信的买家退货，运费的赔付金额是8元
• 

  2020-11-28 22:11 赵风茹 客户经理

  运费险不是全包的，就和保险一样
• 

  2020-11-28 22:08 黄盛杨 客户经理

  找官网问问 凭啥不给全部邮费！！