其他回答(共7条)

• 

  2020-11-28 16:07 黄生龙 客户经理

  如果是买了的话有划痕肯定是可以报险的，但是最好不要超过两次，因为后续会影响下一年的价格，谢谢采纳。
• 

  2020-11-28 16:04 童裕孙 客户经理

  由于划痕险的赔付率普遍在200％到300％间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是 2000元、5000元。
  要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000 元，超过两千元保险合同就自动终止。
  此外，目前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15％到20％不等。
• 

  2020-11-28 16:01 齐晓娴 客户经理

  你好，划痕险是商业险的一种，商业险中只要是一年之内报案3次包括3次以上会影响下一年的保费，会有所提升，如果只是小伤几百元的可以考虑攒到年底或者几次出险后报一次案，然后可以大修，这样既不会影响下一年的保费，又可以把车身上的划痕都修好，何乐而不为呢？
• 

  2020-11-28 15:58 龚富贵 客户经理

  服务内容：
  划痕补漆是平安直通车险针对我司优质客户量身定制的一项增值服务。当您的爱车由于油漆表面损坏需要喷漆维修时，我司为您免费提供至少一个钣金覆盖面（具体面数以短信内容为准）的喷漆服务，油漆材料费与喷漆人工费由我司承担。
  一个板金覆盖面指：一扇车门、车顶、前盖、后盖、前保险杠、后保险杠、前左侧叶子板、前右侧叶子板等。
  注：一扇车门、车顶、前盖、后盖、前保险杠、后保险杠、前左侧叶子板、前右侧叶子板等分别视为独立的一个钣金覆盖面。
  详见右侧示意图：
  服务条件：
  以收到我司发送的划痕补漆服务凭证短信为准，使用面数亦以短信内容为标准。
  使用方式：
  1、请携带行驶证和我司当年有效商业险保单（指在保险期限内），并出示服务凭证短信至网点进行验证使用（服务凭证短信带有车牌号和凭证密码）。
  2、服务凭证短信上的车牌号、有效商业险保单上的车牌号和享受此项服务的车牌号三号必须一致。
  3、本服务仅在我司指定的划痕补漆服务合作网点使用，合作网点仅限上海地区。
  4、此项服务的有效期以短信凭证上注明的有效期为准，到期前会发送“到期提醒”短信，过期未使用即视为放弃使用本服务。
  注意事项：
  1、此项服务仅限于油漆材料费和喷漆人工费，除喷漆以外的其他修理和配件费用按照不超过修理单位收费标准的人工费九折、材料费九折由客户自行承担。
  2、当您的爱车实际修补范围超过我司免费提供的面数范围，超出部分的油漆材料费和喷漆人工费价格按照不超过修理单位收费标准的人工费对折、材料费八折对客户收费结算。
  3、此项服务不得兑换现金、抵用其他服务或用于其他商业用途。
  4、此项服务短信不得转让，转让无效。
  5、以服务凭证短信中确认的划痕面数提供免费服务。
  6、服务合作网点中，部分特约维修站对维修的品牌车型有相应限制，非对应车型可前往综合修理厂使用本服务。
  7、与接车人车辆交接时，请务必认真做好车况及车上物品核对交接工作，避免产生不必要的纠纷。
  8、免费划痕补漆服务网点如有更改恕不另行通知，最新网点信息可致电021-65365511（咨询时间：工作日上午8：45-下午17：30）或95511（7*24）咨询，各合作网点联系电话的接待时间以各合作网点的工作时间为准，非工作时间恕不接待）
  9、此服务最终解释权归平安产险上海分公司所有。
  目前修理地址（以最终更新为准）：（（（（（（（（（（（希望采纳喔~~~~~

  扩展阅读：

• 

  2020-11-28 15:55 齐显尼 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！日常生活中，汽车在行驶过程中，即使保养得再好，总是难免会发生一些划伤。因此，您计划在续保车险时增添份平安划痕险，是非常恰当的。至于如何办理续保的具体事项，建议您可以联系保险公司的工作人员进行办理。另外，您也可以通过专业的车险投保平台办理（车险继续续保如何办理合适的平安划痕险？
  1、车主投保车险时需认真了解条款内容,重点关注保险责任、除外责任和特别约定,被保险人权利和义务,免赔额或免赔率的计算,申请赔款的手续,退保和折旧的规定。
  2、选择车险投保渠道时，要应了解其提供服务的内容及信誉程度，从而合适的投保渠道，网上投保车险无疑是非常便利的。
  3、车主需要根据自己的行车环境来具体考虑，车主在选择保险档次的时候，应注意投足保险金额。

  
  总之，提醒广大的车主朋友们在续保车身划痕险时，一定要注意综合比较价格、服务态度、服务网点等因素，充分的了解自身的权利与义务，及时续保，让自身的出行保障更加的全面。特别提供有众多车险公司的网上车险续保渠道，欢迎选择。

• 

  2020-11-28 15:52 黎琼锋 客户经理

  其次，如果确定有购买划痕险，因为我不知道你现在所出险情况。无法给到你具体平安电话车险简直太差劲了！上保险的时候的确很方便，等真出了险就太费劲了
• 

  2020-11-28 15:49 符腾丹 客户经理

  可以。 三年之内的车都可以上划痕险，三年以后大部分保险公司都不给上划痕险了。