其他回答(共7条)

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  2020-11-28 12:13 连保军 客户经理

  支付宝官方新浪微博发了一个长篇文章《手机丢了就代表支付宝完了，是真的吗？》，用演示来告诉大家，在各种机缘巧合之下，手机丢了真的等于丢了支付宝。还好，支付宝也在文中说到，基于某种特定条件的支付宝被盗，是可以获得赔偿的。

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  2020-11-28 12:10 梅金莉 客户经理

  支付宝和银行卡绑定在上面也没有关系啊，你是有密码的，如果实在不放心的话，就挂失吧！
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  2020-11-28 12:07 齐斯琴 客户经理

  不安全，需要马上致电支付宝客服冻结支付宝账户，然后解除手机绑定，手机解除绑定后，就无法登陆支付宝了。
  解除手机绑定方法：打开支付宝网站，登录支付宝账户，点击　账户设置—手机设置—解绑手机， 根据提示解绑即可。
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  2020-11-28 12:04 赵颖轶 客户经理

  手机丢了，而手机中又安装了支付宝钱包，那么，放在支付宝里的钱是不安全的。
  支付宝现在已经取消了手势密码，对于不是实名认证的支付宝用户，登录支付宝进行转账时只须点“找回密码”，只需要输入手机接收到验证码就能找回支付密码，输入完成后会发现，已经有权限设置新支付密码了，新支付密码设置成功后，就能把支付宝里的钱转走了。
  手机丢失后，可拨打支付宝客服热线电话或在电脑上联系支付宝在线人工客服，申请把支付宝账户冻结，这样，支付宝里的钱，别人就不能转走了。等自己的手机卡补回来或重新购买新的手机号后，再申请解冻支付宝账户。
  丢失手机的用户还可以在电脑上登录支付宝账户，关闭无线支付业务总开关，关闭之后通过手机、平板电脑将无法进行支付。为方便用户进行小额支付，支付宝还提供小额免密支付功能。用户可自行设置最高金额，例如500元，那么500元以下的支付不用输入任何密码。所以支付宝方面提醒用户，可选择关闭这个功能。
  需要提醒的是，实名认证的支付宝账户的用户，千万不要在手机中存有自己的身份证正反面照片和银行卡的照片，因为，这两个信息很重要，实名认证的用户，在手机支付宝钱包中找回支付宝的登录密码和支付密码时，需要身份验证，身份验证必须要用到这两项信息。一但突破了这个屏障，支付宝里的钱就会没了。
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  2020-11-28 12:01 窦连波 客户经理

  您好，登录手机支付宝要密码的，如果你登录后没有推出过，要手势密码，如果退出了，则需要支付宝账号密码或者是淘宝帐号密码才行。
  如果担心的话，可以把绑定的那银行卡里的钱转走，以后不用这银行卡。不知道能不能注销网银，如果可以的话，就注销这张卡的网银。
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  2020-11-28 11:58 黄真敏 客户经理

  你好，手机万一丢失后，马上给银行挂电话，要求冻结你的银行卡，然后给支付宝官方挂电话，要求冻结你的支付宝账号，这两件事情完成了以后，你的银行卡和支付宝就安全了，不会出现被盗刷的行为了，
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  2020-11-28 11:55 辛培刚 客户经理

  会！
  手机被盗不仅支付宝里的钱可能被盗，
  绑定的银行卡的资金也会被盗！
  你应该第一时间挂失手机卡，
  在电脑上挂失支付宝，
  然后打电话给银行挂失银行卡，
  挂失手机卡后就立即补办同号码手机卡，
  然后修改支付宝登录密码等。
  为防止手机丢失后支付宝立即被盗，
  可以在支付宝安全设置中设置手势密码等措施，
  让捡到的人无法快速登录支付宝。