其他回答(共7条)

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  2020-11-28 08:02 龙小语 客户经理

  具体购买运费险流程如下。
  1，找到自己想要购买的宝贝，点击下面的“立即购买”来生成订单
  2，淘宝运费险怎么买在选择收货地址的页面，选择完收货地址后在这里会看到一个运费险的字样，我们需要把前面点上对号。
  3，当然了有免费的运费险机会可以在这里选择“天猫赠送”来使用免费的运费险选择完成后点击“提交订单”
  4，然后我们按照正常的顺序去支付宝付款就可以了，这个所指金额就是我的运费险费用。
  5，付款完成后支付宝会提醒你合并付款成功。
  6，然后你返回到“以买到的宝贝点击“退运保险”就会看到保单是等待出单的状态。

  扩展阅读：

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  2020-11-28 07:59 连书纳 客户经理

  登录到淘宝网站，进入到淘宝之后我们点击“我的淘宝”——“已买到的宝贝”，如果你购买了运费险或者卖家赠送了运费险，这里就会显示出来一个“退运保险”，我们点开运费险详情以后，就能看到保险的当前状态，如果签收7天以后或者已经确认收货，运费险就会失效了。还有就是理赔的限额也会有显示。
  运费险理赔成功，理赔款项会打入你的淘宝绑定的支付宝账户余额中。一般在【卖家确认收货】的72小时内，理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。
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  2020-11-28 07:56 黄睿哲 客户经理

  当淘宝显示退款成功后，保险公司会一般在72小时之内把赔偿打到你的支付宝，然后系统会自动转入你的余额宝，你去余额宝查看后，如果没有的话，看一下支付宝交易记录，要是记录都没有的话，应及时联系淘宝客服。
  

  运费险常识：

  1、购买物品的时候，一定要注意，购买运费险，一般都是几毛钱或者直接商家赠送运费险。不然即使你退货，也是不会有运费险理赔的。

  2、在了解一下运费险的保障内容，明确的指出了：运费险赔付的时候交易在确认收货之前的理赔保险，对于确认收货之后的发生的运费是不做理赔的，所以，你一定要注意购买商品如果出现问题，一定不要先确认收货。

  3、如果你点击图是位置的“确认收货”选项，你会发现，在你的订单中，会显示，你的运费险已失效，在确认收货之后，运费险会自动失效的。

  4、当你收到货不满意，想要退货的时候，在你的订单页面，点击你的订单详情页面，然后在图示位置中，点击“退款”。

  5、然后在图示位置选择“退款退货。然后在相应栏中输入你的商品问题等信息，然后点击下方的“立即申请”。

  6、然后要做的就是等待，等商家确认申请之后，然后你将你的运货单填写到相应位置，在等待交易结束之后，系统会自动将运费理赔金额发放到你的支付宝账户。
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  2020-11-28 07:53 米增建 客户经理

  作为淘宝资深买家我一定要给你回答这个问题，在淘宝上买东西付款的时候可以勾选运费险 （有些商家商品没开通运费险）价格是0.8到2元左右 当你收到货物以后不满意要退货，跟卖家协商要退货地址，然后在未收货的状态下申请退货，卖家同意以后 填写快递单号， 等待卖家收货 同意退款！你退货的运费是你自己先行垫付的卖不收到付运费件！ 卖家收到货物以后 会同意退款 这时候你的支付宝里面就退回来了交易金额， 你购买的运费险已经投保成功 几个工作日保险公司核实会给您退运费险，举例说明 如果您买了一件卖家包邮的东西，卖家赠送运费险， 你买到以后不满意申请退货， 卖家收到货物以后同意退款，保险公司会赔偿你规定的快递费用的 比如规定赔偿你6元 你实际花了10元的快递费， 那4元的快递差价是需要你自己出的！ 退货运费都是买家自己先垫付的 淘宝卖家不收到付件！ 举例2比如你买了一件衣服 为了怕尺码不合身自己购买了一份运费险， 但是收到货物以后发现领子有质量问题根本没法穿，这时候你可以跟卖家协商 卖家会要求你拍照的， 按照卖家提供的退货地址 把东西退回去， 按照规定商品有质量问题运费由卖家出， 所以东西卖家收到了以后 会给你退商品钱 和你先垫付的运费钱， 在几个工作日内保险公司同事还会赔偿你一笔运费 因为你购买的时候已经花了运费险的钱，等你你赚了钱 （淘宝卖家 和保险公司 不是一家 希望我的回答能解决你的问题 及时采纳）
  请采纳答案，支持我一下。
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  2020-11-28 07:50 符耀精 客户经理

  分析如下：

  查看淘宝运费险赔付步骤：

  1、首先打开手机淘宝APP软件，找到下图所示右下角【我的淘宝】按钮，点击

  2、点击【我的淘宝】进入后，找到【我的订单】右侧的【查看更多订单】按钮，点击，位置在下图所示

  3、找到要查询运费险的订单，点击宝贝标题，就可以进入订单详情

  4、进入订单详情后，在宝贝标题下方可以看到【运费险】按钮，点击，就可以查询运费险具体情况了

  5、如果运费险显示已赔付，已转入支付宝，但是查询支付宝【账单】没有查询到，可以点击联系客服按钮，或者拨打电话

  拓展资料：

  1、退货运费险(买家版)针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

  2、买家无需亲自申请理赔，系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。

  资料来源：

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  2020-11-28 07:47 米培燕 客户经理

  淘宝退运费险是自动退的，会退到你的支付宝账户。退货运费险（卖家版）是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

  退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。

  扩展资料：

  运费险退货运费赔付额度是规定额度的，最高25元，系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。每个订单只能投保一份运费险，同时每份运费险只能得到一份理赔，同时每个退货运单只能得到一份理赔。

  理赔流程：

  1、 买家发起淘宝退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

  2、卖家收到货物后确认退款。

  3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

  参考资料来源：

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  2020-11-28 07:44 管爱国 客户经理

  淘宝是大家喜爱的一款线上购物平台，淘宝的运费险又称退货运费险。下面一起来看看淘宝买东西运费险是什么意思的相关介绍吧。
  
  淘宝买东西运费险是什么意思
  一、运费险的作用
  淘宝运费险又称退货运费险，是针对【7天无理由退换货】而设的。当买家发生退货状态时，在交易结束后72小时内，会根据当时购买运费险的约定对买家进行费用赔付。
  二、购买运费险的操作流程
  步骤1：在选购商品后提交订单，会看见右方有一个“运费险”的选项，根据需要进行勾选，天猫会赠送给一些用户，也可以用自费购买，价格不是很贵，退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。
  
  
  步骤2：提交订单，并完成付款后，运费险会从你的支付金额中一并扣除，用户可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关信息，享受这项服务。
  
  步骤3：打开支付过运费险的订单，便会看到选项中多了一个“退运费险”，也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息，来所要保险带来的这份运费补贴。
  
  三、申请运费险退货赔付
  如果要退货，需要先对所购买的商品进行退货，然后才可申请赔付。
  步骤1：在收货后七日内选择退款，在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款，之后等待买家处理后，卖家确认之后自动进行理赔。
  步骤2：用户可以在运费险页面查看详细内容，了解更多的细则。
  步骤3：需要填写正确的退货物流快递单号，否则无法获得理赔。
  认为当你看好一件商品，但是担心质量、色差、尺码不标准等问题时，那就可以在下单的时候买上运费险，这样的话，万一需要退货，邮费就能省了。希望以上分享对大家有帮助。