其他回答(共7条)

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  2020-11-18 13:34 辛培军 客户经理

  下载一个中国人寿e宝账绑定你的保单，可以在手机上使用查询等功能
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  2020-11-18 13:31 管火金 客户经理

  查询方法如下：

  一、使用百度搜索，搜索”中国人寿“，搜索后找到中国人寿官网，然后点击进入。

  二、进入以后，找到”服务中心“，点击进入。

  三、进入以后找到”个人客户服务“，点击进入。

  四、进入以后找到”保单查询“，点击进入。

  五、进入以后找到”保单信息查询“，点击进入。

  六、进入以后，按系统要求输入姓名、身份证号码等信息，验证通过后就可以查询保单详情了。

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  2020-11-18 13:28 辛培剐 客户经理

  查下邱淑娟所有保单，身份证6103231196810056367
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  2020-11-18 13:22 黄相森 客户经理

  中国人寿保险单查询方法有好几种，一般在线查询可以解决保险缴费，方便快捷。电话查询保险单需提供身份证明。

  一、电话查询中国人寿保单

  最简单的就是直接拨打中国人寿的客服电话：95519，然后选择人工，最后你把你的保险单准备好，把你的保险单号以及个人身份证号告诉客服，他们就会给你查询的。

  二、柜台查询中国人寿保单

  携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。

  三、代理人查询中国人寿保单

  四、可以电话直接联系当初为你服务的保险业务员，让业务员帮你查询保单信息。

  五、在线查询基本流程(中国人寿在线客户服务系统)：

  1、登录中国人寿客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

  2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。

  3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。

  4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
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  2020-11-18 13:19 赵风萍 客户经理

  中国人寿单号查询方法：
  一、电话查询中国人寿保单，最简单的就是直接拨打中国人寿的客服电话：95519，然后选择人工，最后你把你的保险单准备好，把你的保险单号以及个人身份证号告诉客服，他们就会给你查询的。
  二、柜台查询中国人寿保单，携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。
  代理人查询中国人寿保单，可以电话直接联系当初服务的保险业务员，让业务员帮忙查询保单信息。
  在线查询基本流程(中国人寿在线客户服务系统)：
  1、登录中国人寿客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
  2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
  3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
  4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等
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  2020-11-18 13:16 龚尚英 客户经理

  如果有中国人寿的鹤卡的话进入中国人寿官网输入卡号就可以查询本人投保的所有保单信息.如果没有的只有打95519了.要是嫌人工接线等的时间太长可在95519接通后输入122就转为人工服务了.

  一、网络查询：

  1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

  2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。

  3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。

  4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。

  二、电话查询：

  1、您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

  2、如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。

  3、如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
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  2020-11-18 13:13 龙宝霞 客户经理

  网上查询：
  1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
  2 登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
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  添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
  4 查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等