其他回答(共7条)

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  2020-11-16 12:52 窦连池 客户经理

  24小时： 报案起24小时结案赔付
  理赔简： 设置快捷通道，达成协议，现场即可理赔
  免单证： 快捷通道，无需客户填单 　环节少： 快捷通道一环节即可赔付
  多选择： 客户可自主选择维修单位，提供上门定损服务
  网点多： 异地出险，全国通赔
  支付易： 提供银行卡号，赔款银行转账，节省时间
  限时赔： 24小时不结案，支付罚息，维护客户权益
  服务优： 设客服专员为网销客户提供专业理赔服务
  自助查： 阳光网站自助查询，随时关注案件进展

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  2020-11-16 12:49 龚子龙 客户经理

  买了阳光e车险，如果开车到外地出了事故，也一样理赔。
  车险理赔流程：
  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
  迅速报案：
  车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
  定损修理：
  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
  定损完毕后才可修理受损车辆;
  给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
  当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
  然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。
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  2020-11-16 12:46 齐晓姝 客户经理

  你这个问题，让老衲凌乱了，刚电话咨询过阳光车险的客服MM了，MM说是有时间期限的，9月12日——10月12日，这个月间在网上购买阳光保险的客户才能享受闪赔服务~~~不是无限期的~~
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  2020-11-16 12:40 车广侠 客户经理

  必须是个服务啊！大哥！哪有闪赔这种险的~~~他就是阳光车险针对网上客户提供的一个服务，你从网上买阳光的保险就都能享受这个服务了。
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  2020-11-16 12:37 黄皖疆 客户经理

  1.一般现在的保险公司都有通赔一说，就是他们在各个地方都有通赔网点，你在哪出险，就有当地的阳光车险客服部查勘员进行查勘。
  2.定损的话，你自行可以选择定损的地方：出险地，4s店，还是你所在的本地，这些你跟出险地的查勘员沟通下就行，他们会告诉你如何操作。
  3.办理理赔也是，可以到任意一个通赔网点就行材料交接，钱是打到你的银行卡的
  一句话，即使在外地（保险中约定的行驶范围内，一般是中华人民共和国境内）出险，也一样理赔的。
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  2020-11-16 12:34 齐晓彬 客户经理

  从2011年5月始，阳光产险网上车险理赔系统快赔平台在全国范围内上线，保证了“免单证 一环节 24小时赔付”服务承诺的实现，为保障“闪赔”承诺的实施，阳光在各公司设立了“闪赔”专职理赔管理岗，确保“闪赔”的全面落实。因此是全国范围的理赔。
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  2020-11-16 12:31 齐景宪 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  阳光车险道路救援电话：4000-000-000
  1、阳光保险电话车险升级“免费非事故道路救援服务”阳光保险电话车险首次在车险行业内提出“两不限”免费非事故道路救援服务：不限里程、不限次数。此次升级服务将于11月在阳光产险全国35家分公司同时启动，实现全国覆盖。
  2、与此同时，阳光保险电话车险推出“快赔”服务，即5000元以下非涉及人伤车损案件，报案后24小时赔付。
  3、阳光保险电话车险自2011年1月起全面实施“非事故道路救援（电销客户专属）”服务。在救援服务网络覆盖区域内，持有阳光产险电销“阳光救援卡”卡的客户，在行驶途中遇到车辆机械故障（不包括交通事故导致的车辆故障），只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9，即可享受包括现场修理、拖车、应急加油等在内的24小时全天候非事故道路救援服务。
  4、同时，还包括上述增值服务。截至目前，阳光产险全系统共有3000余名客户享受了该服务。行业专家预测，此次阳光保险电话车险升级的“两不限”免费非事故道路救援，将快速拉动整个车险行业服务的全面提升。