如果旅游者拒签旅游人身意外伤害保险此时旅行...

如果旅游者拒签旅游人身意外伤害保险此时旅行社该怎么做
黄百猛 来自: 网页 2020-11-09 19:31

声明:本网站依照法律规定提供财经资讯,未授权或允许任何组织与个人发布交易广告。对任何广告信息请谨慎交易,谨防诈骗。举报邮箱:xxxxxxxxx@qq.com

2020-11-09 19:40最佳答案

国内旅游短期保险的种类有哪些
国内旅游短期保险可以分为国内旅行救援医疗保险和国内旅行救援团体医疗保险,国内旅行救援医疗保险指被保险人在国内旅行时遭受突发性意外伤害事故而在医院接受治疗,从而发生属于的医疗费用由泰康旅游医疗保险来承担。
另外,国内旅行救援团体医疗保险主要是为广大被保险人提供的优质服务:如24小时中文热线电话随时待命,被保险人一旦发生意外安排就医;因被保险人病情需要而转院治疗的费用由保险公司承担;被保险人身体情况稳定时由专业救援机构进行救援等。
购买国内旅游短期保险的注意事项
在旅行合同中一般会涉及两种保险,一种就是旅行社责任险,而另一种则是旅游人身意外险。其中旅行社责任险是国家强制旅行社购买,这种险种的投保人、被保人与受益人均为旅行社而非旅客。大家需要注意的是由于新的《旅行社条例》颁布实施后,旅游人身意外险已成旅客自愿购买的险种,总体保险金额中又分意外保险金额、医疗保险金额及丧葬保险金额三部分。国内旅游短期保险的保期比较短,在短期旅游保险产品的选择上,保险期最好应等于或者大于出行期,留下时间余地,以防出发日期和归期发生变化,行程也在保期之内。
专家指出,对比国内游与国外游的保险,两者出行天数不同、保额不同、保障范围不同,价格也不同,因此游客与旅行社签订合同之前,也就是投保时应关注保险的免责条款、免赔金额和保障范围。也有很多人以为旅行社责任险就是人身意外险,其实,旅行社责任险是指保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,因旅行社的疏忽或过失,造成其接待的国内外旅游者遭受经济损失而应由旅行社承担的责任,转由保险公司承担赔偿保险金责任的行为。而当意外的发生与旅行社没有关系时,游客就不能得到这种旅行社责任险的任何保障。因此,在与旅行社签订旅行合同时,应确认旅行社上了什么保险,如果仅仅是上了旅行社责任险,可以根据需要主动要求购买其他险种。

其他回答(共7条)

  • 2020-11-09 19:55 齐景娥 客户经理

    首先要知道这两种旅游保险在定义上就存在不同。旅行社责任保险是一种法定强制保险,是对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任。其主体在旅行社本身,保障的是旅行社而不是旅客。而旅游意外险则是指在保险期内因发生意外事故致使被保险人死亡或伤残,保险人按合同规定给付保险金的一种保险。该保险一般是由旅行社推荐、游客自主决定是否购买的保险。该险种保障的是旅客而不是旅行社。
    另外,旅行社责任险的主旨是为了把游客的责任与旅行社的责任明确区分开来。但旅行社责任险的具体内容,无论是旅行社员工还是游客,都有相当一部分人懵懵懂懂。在一家旅行社的咨询柜台前,咨询员回答游客关于“旅行社责任险”的问题时,以“包括行程中的所有安排”作为解答。这其实已经与旅行社责任险所框定的范围有了一定的偏差。
    旅行社责任险对旅行社的各项旅游安排,并不是都在保险范围之内,如保险公司明文规定,旅行社组织的赛车、赛马、攀岩、无动力滑翔、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动所造成的人身伤亡或财产损失不予赔偿。可是我们每年都可以在许多旅游意外保险理赔案例中看到,在保险公司的旅行社责任险的条款中,也是以“既不提供全陪或领队,也不提供地陪的散客旅游活动”的特别标注,不在理赔范畴之内。
    即使是符合旅行社责任险规定条款,保险公司的理赔条件也是十分明确十分复杂的,首先必须是“因被保险人的疏忽或过失,造成被保险人接待的境内外旅游者遭受的经济损失”,细则规定有许多内容是不在赔偿范围之内、保险公司不予赔偿的,如:金银、首饰、珠宝、文物、手表、手提电脑、摄像机、照相机、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、账册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏。在旅游当中,旅行社责任险究竟怎样才能发挥出为旅行社及游客带来的安全保障的效用,尚需旅行社的工作人员能对这项保险有较深入的了解并能详细地阐释。让游客明了旅行社责任险的实质内容,便于游客自己对所参加的旅游节目进行理智的风险估计。
    旅行社责任险之外的由游客自费购买的意外伤害保险,在实际的操作中存在的问题亦有很多。因为游客购买这类个人旅游保险多是在旅行社柜台、由旅行社工作人员向游客推荐,因而旅行社也需要对多家公司经营的这类保险的状况有所了解。旅行社代售的各家保险公司的意外伤害保险的最大问题,出现在不规范的手工填写的保单上。旅行社代售的保险公司的境外意外伤害保险,保单几乎全部都是由旅行社的业务人员手工填写,而非即时联网打印。手持旅行社代办的手工保单的游客,能否在对应的保险公司找到底单,即能否真正享受到保险公司的预期赔偿承诺,也不免让人们疑窦顿生。虽然现实生活中尚无听说有旅行社手填保单与保险公司理赔之间产生纠纷,但这种随意性极大的不规范操作程序,毕竟已经为日后保险理赔制造了隐患。
  • 2020-11-09 19:52 边叶宏 客户经理

    随着人们生活水平的提高,无论是自助出游还是随团旅游的人都越来越多。旅游本是件开心的事,可是也是有风险的。为了给自己多一点保障,很多消费者选择投保旅游人身意外伤害保险。旅游人身意外伤害保险是一种短期保险,可以为游客提供全面的保障。主要保障游客在旅游活动中可能遭受的人身意外伤害风险,既可由旅游者本人投保,也可由旅行社或旅游组织者代为投保。该险种投保范围更宽泛、保险责任更周全、保障设计更体贴。

    旅游人身意外伤害保险的特点

    在出门旅游前,有五大类险种是少不来的,而旅游人身意外伤害保险就是其中一种,即是专门为保障旅游时的人身意外伤害所设计的保险。包括了保障人们在旅游期间的:保险责任、责任免除、保险金额及保险费、保险期间、保险人义务、投保人被保险人义务、保险金申请与给付、争议处理和法律适用等等。这种旅游人身意外伤害保险的特点有:

    1、承保者必须是旅游者的人身意外伤害风险。

    2、伤害必须是人体的伤害,是指人的身体受到伤害,而不是人工装置以代替人体功能的假肢、假眼、假牙等,不是人身天然躯体的组成部分,不能作为意外伤害保险的保险对象。

    3、旅游人身意外伤害必须是意外事故所致,意外事故,既是伤害的直接原因,也是被保险人或受益人主张保险给付的根据。所谓“意外事故”,是指外来的剧烈的偶然发生的事故。只有同时具备“外来”、“剧烈”、“偶然”三个条件,才能构成该合同的保险事故。

    以上便是旅游人身意外伤害保险的特点介绍,希望可以给大家带出参考价值。为了保障自己在旅游期间的安全或是在不幸发生意外伤害时有一份保障,出发旅游前投保一份旅游人身意外伤害保险都是必不可少的。

     

    相关推荐:

    旅游人身意外伤害保险的投保误区

    在旅行中旅游保险是必不可少的,尤其是现在各地的治安不稳定,意外事故高发时期,旅游途中难免会存有各种不确定性因素,由此而带来的意外风险无法预测,因此我们在旅游期间需要一份专业的旅游人身意外伤害保险随行,进而把旅游途中产生的风险最大限度的转嫁给保险公司。查看更多保险公司哪家强,我刚好整理了相关内容,希望对你有帮助:

    旅游人身意外伤害保险

    随着人们出行次数的越来越多,大家对旅游人身意外伤害保险也不再陌生。它就是针对被保险人在保险期限内,在出差或旅游的途中因意外事故导致身故或伤残,或保险合同约定保障范围内其他事故,保险公司将依据保险合同约定的责任承担相应的保险赔偿责任。查看更多

  • 2020-11-09 19:49 樊扬诗 客户经理

    首先是保险责任不同
    旅行社责任险是国家要求旅行社必须购买的保险,而意外险是个人购买的保险,只要被保险人发生了合同约定的意外,保险公司就会按照要求来进行赔偿。
    投保人不同
    旅行责任险的投保人是旅行社,保险费是由旅行社来支付,而意外险的投保人是消费者本人,由游客自己来支付。
    被保险人也不同
    购买了个人意外险如果发生了合同约定的意外,保险公司直接赔付给旅行者本人,相当于旅游者享有“意外险”的保险金请求权,而旅行社责任险则不同,如果发生了意外,旅行社要履行对旅游者的赔偿责任,旅行社能够获得保险公司保险金额的给付。
    旅行社责任险具有一定的局限性,如果要出去旅行,建议个人再购买一份旅行意外险比较好。
  • 2020-11-09 19:46 樊振清 客户经理

    旅行社责任险 是国家要求旅行社必须上的保险,负责的是旅行社在经营中由于旅行社的责任应当承担的对其游客的赔偿责任,包括人身赔偿和财产赔偿,注意一点,重点在于“旅行社依法应当承担的赔偿责任” 投保人被保险人都是旅行社,也就是说,旅行社交钱,旅行社领赔款
    旅游意外伤害保险 属于个人险种,个人到保险公司投保,在旅游过程中发生的意外伤害事故可以获得理赔,投保人和被保险人都是旅客个人,和旅行社没有任何关系,无论旅行社是否有赔偿责任,旅客都可以从保险公司获得赔偿。
    注意:
    如果属于旅行社的责任,那么旅客在获得了旅游意外保险的赔偿之后,依然可以依法向旅行社提起赔偿的要求。因为意外保险是旅客自己上的,和责任无关,不能够因为旅客从意外险上获得了赔偿就剥夺他应有的向旅行社索赔的权利。
    当然可以申请重复赔偿的仅限于人身损害的赔偿,一般也就是伤残的赔偿金。因为其他的损失都处于补偿性质的,各种医疗费用、财产补偿都是有原始单据的,只能凭一份原始单据进行索赔。
  • 2020-11-09 19:43 龙层花 客户经理

    旅行社责任险是旅行社为自己投保,它承保的是旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成的事故。保障范围包括人身赔偿,行李物品的损失和第三者责任造成的财产损失进行赔偿。既能对游客的人身伤害和财产损失进行赔偿,保障游客权益,又能使旅行社的风险得以转移,同时也是旅行社按照相关法规强制购买的。

    旅游意外保险属于自愿购买的人身保险,对财产责任是不承保的。保障范围一般包括医疗费用、人身意外、意外双倍赔偿、紧急医疗运送、运返费用、个人行李、行李延误、取消旅程、旅程延误、缩短旅程、个人钱财及证件还有个人责任等。

    拓展资料:

    总的来说旅行社责任险的保障范围比旅游意外保险大很多,旅行社责任险不仅包括旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产损失及相关费用的赔偿,同时也包括保险事故发生导致的诉讼费用和必要的施救费用等。

    不过在保险意外事故发生时,如果法院或仲裁机构认定旅行社的责任赔偿不在投保范围内或超过相关投保金额时,旅行社要自行承担。同时旅行社只有对游客给予充分的提醒和劝告,才能部分或全部免除旅行社的责任。

    参考来源:

  • 2020-11-09 19:37 黄瞩信 客户经理

    近年来,送保险已成为旅行社推销旅游产品的常用促销方式,但相关专家提醒游客,旅行社送的保险大多是指旅行社责任险,并非专门为游客投的旅游人身意外伤害险。
    据记者了解,旅行社责任险是旅行社必须购买的法定险种,是指旅行社在从事旅游业务经营活动中,因自身的疏忽或过失,造成其接待的境内外游客遭受经济损失而应由旅行社承担的责任,转由保险公司承担赔偿保险金责任的行为。如果游客在旅行社规定的时间、区域外或自主选择其他游乐项目时出现意外,则不属于赔偿范围。呼和浩特市那达慕旅行社导游萨仁说。据介绍,旅游人身意外伤害险由游客自愿购买,保险期限多为几天,通常1元保费对应1万元的保额。业内人士建议,游客跟团出游时,在旅行社购买每份10元-20元的旅游人身意外伤害险最划算。同时,专家提醒广大游客,在与旅行社签订旅行合同时,一定要确认旅行社送的是什么保险。
  • 2020-11-09 19:34 赵馥洁 客户经理

    保险小编帮您解答,更多疑问可。

    旅游者参加团队旅游,可以根据自身情况投保个人旅游保险。旅游者投保的个人旅游保险,是指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。
    其中,旅游人身意外保险指在旅游合同期内,在旅行社安排的旅游活动中,遭遇外来的、突发的、非疾病导致的人身意外保险。保险期限一般是从旅游者踏上旅行社提供的交通工具开始,到行程结束后离开旅行社安排的交通工具为止。旅游意外保险是一种短期保险,保的是游客不是旅行社,是由游客自愿购买的短期补偿性险种。
    旅游人身意外保险的赔偿范围主要包括人身伤亡、急性病死亡引起的赔偿,受伤和急性病治疗支出的医药费,以及死亡处理或者遗体遣返所需的费用等。
    依照保险法的有关规定,人身意外伤害保险属于商业险的性质,是个人险种,应由游客自愿选择购买旅游意外保险,在旅游过程中发生的意外伤害事故可以获得理赔,投保人和被保险人都是旅客个人,无论旅行社是否有赔偿责任,旅客都可以从保险公司获得赔偿。旅行社没有为旅游者购买旅游意外保险的法定义务。但是,为了保障旅游者的人身安全,旅行社负有提示旅游者购买个人旅游保险的义务,即旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。
    需要注意的是,旅游者在旅游过程中遭受人身意外伤害的,如果属于旅行社的责任,旅游者在获得旅游意外保险的赔偿之后,依然可以向旅行社依法提起赔偿的要求。因为意外保险是旅客自己自愿投保的,与旅行社的责任无关。当然,可以申请重复赔偿的仅限于人身损害的赔偿,一般多是伤残赔偿金。其他损失如各种医疗费用、财产补偿等都是有原始单据的,只能凭一份原始单据进行索赔。
    【法条链接】
    《旅游法》第六十一条旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。

相关百科精选