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  2020-11-04 17:08 龚宇飞 客户经理

  根据国家发展改革委员会和建设部联合发布的《物业服务收费管理办法》规定，物业服务成本或者物业服务支出构成，应包括以下几个部分： 1、管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。 2、物业公用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。 3、物业管理区域清洁卫生费用。 4、物业管理区域绿化养护费用。 5、物业管理区域秩序维护费用。 6、办公费用。 7、物业管理企业固定资产折旧。 8、物业公用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。 9、经业主同意的其它费用。以上物业管理区域指的是物业管理的公共区域。根据《物业服务收费管理办法》，如果实行物业费用包干制，物业服务费用的构成，不仅包括物业服务成本，还包括法定税费和物业管理企业的利润；如果实行物业服务费用酬金制，在收取物业服务资金中不仅包括物业服务支出，还包括物业管理企业的酬金。
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  2020-11-04 17:05 赵顺铃 客户经理

  通常，物业服务合同的主要内容如下：
  (1)总则。总则是对物业服务合同的总的说明。总则中，一般应当载明下列主要内容。
  ①合同当事人，包括委托方(一般简称为甲方)和受托方(一般简称为乙方)的名称、住所和其他简要情况介绍。
  ②签订本物业服务合同的依据，即主要依据哪些法律法规和政策规定。
  ③委托物业的基本情况，包括物业的建成年月、类型、功能布局、坐落、四至、占地面积和建筑面积概况等。
  (2)委托管理事项。委托管理事项，也就是具体负责哪些方面的具体内容，有哪些管理画任务等。委托管理事项主要阐述管理项目的性质、管理项目由哪几部分组成等。
  一般来说，物业委托管理的管理事项应主要有以下若干内容。
  ①建筑物本体建筑的维修养护与更新改造。
  ②物业公用设备、设施(如公用照明、中央空调的使用管理、维修、养护和更新。
  ③物业区域内市政公用设施和附属建筑物、构筑物的使用管理、维修、养护与更新。
  ④附属配套建筑和设施，包括商业网点等的维修、养护与管理。
  ⑤环境卫生管理与服务。
  ⑥安全管理与服务(如治安管理、消防管理和车辆道路安全管理等)。
  ⑦物业档案资料管理。
  ⑧环境的美化与绿化管理，如公共绿地、花木、建筑小品等的养护、营造与管理。
  ⑨供暖管理。
  ⑩社区文化建设。
  (3)管理服务费用。物业服务合同中的管理费用应主要包括如下内容。
  ①管理费用的构成，即物业管理服务费用包括哪些项目。
  ②管理费用的标准，即每个收费项目收费的标准。
  ③管理费用的总额，即合计每建筑面积或每户每月(或每年)应缴纳的费用总计。
  ④管理费用的缴纳方式与时间，即是按年缴纳，按季缴纳，还是按月缴纳；是分别还是汇总缴纳；缴纳的日期等。
  ⑤管理费用的结算，即缴纳的费用以人民币结算，还是以某一种外币结算。
  ⑥管理费标准的调整规定，即管理费调整的办法与依据等。
  ⑦逾期缴纳管理费用的处理办法，如处罚标准与额度等。
  ⑧专项服务和特约服务收费的标准。
  ⑨公共设备维修基金的管理办法等。
  (4)合同双方的权利与义务。不同的物业，其物业管理的项目和具体的内容也不同，物业管理服务的需求和双方的权利与义务也不可能完全一致。所以，对于不同类型的物业，合同双方都要根据该物业的性质和特点，在物业服务合同中制订出有针对性的、适宜的权利与义务关系。
  (5)管理服务质量。明确物业管理服务的要求和标准，对于合同双方来说都是有益无害的。它既有利于物业管理企业提高管理效率和管理水平，从而增强市场竞争力，也有利于业主做到心中有数，针对明确的监督参考标准，更好地实施对物业管理企业的监督、检查。
  (6)合同期限。合同期限是指当事人履行合同和接受履行的时间。物业服务合同期限一般应根据各地的实践经验以及具体的实际情况而定，但一定要明确合同的起止时间。当然，这个起止时间一定要具体。实际中经常规定到某日的24时止。另外，还要规定管理合同终止时物业及物业资料如何交接等问题。
  (7)违约责任。所谓违约责任，是指合同一方或双方当事人违反合同规定的义务，依照法律规定或合同约定由过错一方当事人所应承担的以经济补偿为内容的责任。违约责任应尽可能制订得具体明确。
  (8)附则。附则一般记录合同双方对合同生效、变更、续约和解除的约定。通常应注明以下内容。
  ①合同何时生效，即合同的生效日期。
  ②合同期满后，是否续约的约定。
  ③对合同变更的约定。
  ④合同争议解决办法的约定。
  ⑤当事人双方约定的其他事项。
  物业管理条例规定：
  第三十五条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
  物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
  第三十六条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
  物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
  第四十一条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
  第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

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  2020-11-04 16:59 龙安隆 客户经理

  物业管理，其中可能发生的危险是比较多的，购买一份的保险，就可以让人们获得更多的保障，保险的种类多样化，不仅包含了物业财产保险的种类、物业责任保险种类、物业管理中的人身保险、物业管理中的其他八大种类，最终都是有效的规避物业管理中的风险的，用户不仅仅要购买专业的物业财产保险，也应该有效的保障物业管理中人员的安全。那么物业财产保险应该如何购买呢？
  物业财产保险的种类总有非常多的类型，比如房屋综合保险、产权保险等等，在进行购买的时候，平安保险有专门此类目的顾问，为你购买保险提供专业的服务。
  对于物业建造方面的保障，其实是比较多的，比如在进行投保的时候，保障建筑工程的安全，一些附加险种类，也是可以对于物业带来保障的。
  物业住宅方面的保险比较充分，一些部分的保险主要是在住宅由于天灾或者是事故受到影响的时候，提供专业的保障，让人们不必由于物业的问题带来对于自身的影响。
  而在日常的管理中，需要购买的保险其实包括的种类是非常多的，其中财产基本保险需要购买，而财产综合险的保障更加全面，对于住房保险应慎重进行选择，而对于机器设备的保险，也是要注意方方面面的问题，商业盗抢保险是对于房屋及其设备的保护，这些类型到保险都是要选择的，但是在保险项目中，其实有相当一批类型的项目中，都是有重复的，物业财产保险的种类非常多，购买的选择需要非常的慎重，我们在购买保险的时候，需要对于这些方面的问题进行考量。
  其实物业在管理的过程中，也是需要一些保险的保障的，避免由于物业责任，需要支付比较大的赔偿金额，那么可以将这一部分的风险成功的专家给保险公司，保险公司通过规定的项目，让物业可以获得充分的保障。
  物业财产保险的种类对于物业管理是有推动作用的，在管理中，不管是自然灾害的发生，还是意外事故的发生，都是可以从保险公司获得赔偿，如果是由于自然灾害对于房屋带来了比较大的伤害，物业的损失保险公司也会进行赔偿，而在事故救援中，一些必要的合理范围内的支出，保险公司的赔偿也是涉及到了。
  任何时候的投保，都是要注意的，因为我们需要更多的保障，为我们提供支持，财富的安全需要保障，物业管理的责任需要保障，投保是需要注意每个方面的问题的，如果稍微有遗漏，就会带来对于人们比较大的影响。物业财产保险的种类非常多，选择需要在保险公司工作人员的帮助下进行，而投保什么样的项目，一定要注意避免重复问题的出现。保护自身的财富，保证让自己可以获得最多的支持，这点是我们需要注意的。

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  2020-11-04 16:56 黄生龙 客户经理

  保险在XXXXXXXXX中的作用，都是一个保障作用。
  减少了损失、规避了风险。
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  2020-11-04 16:53 黄盛楠 客户经理

  物业管理责任保险主要有以下作用：
  （1）可以抵御意外不幸。在物业公司管辖的保险区域内，因物业公司管理上的疏忽或过失而发生意外事故造成第三者人身伤亡或财产损失，可获得一定的经济补偿，帮助受害者迅速摆脱困境。
  （2）可以督促物业公司健全制度、完善服务。通过投保物业保险，可以帮助物业公司明确自己的经济赔偿责任，从而督促各物业公司定期检查所属设施的安全情况，为小区居民提供更为安全、舒适的环境。
  （3）可以促进社会稳定。通过投保物业保险，可以将因为物业公司的责任或某些无过错责任导致的管理纠纷减少，有效解决矛盾，消除不稳定因素。

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  2020-11-04 16:50 龚家跃 客户经理

  物业管理中，购买保险的种类，一般有：
  1、房屋财产保险；
  2、物业责任保险（主险为公众责任险，可附加停车场责任险、电梯责任险）；
  3、人身意外伤害保险；
  简述购买保险的作用，主要有：
  1、可以抵御意外不幸。物业保险使人们在房屋及相关利益遭受自然灾害和意外事故而发生损失以后，可以获得一定的经济补偿，帮助受灾害家庭迅速重建家园，为企业的经营活动和人们的日常生活提供安全保障。
  2、可以促进住房制度改革。随着住房制度改革的不断深化，自有房产已成为不少家庭的财产重要组成部分。住房的安全与否对一个家庭很重要。
  3、增强投保人的信用程度。投保人在办理房屋抵押按揭贷款时，通过办理物业保险，可以保证抵押物的安全，增强自身信用程度。进而提高其融通资金的能力。
  4、可以增强社会防灾救灾力量。物业保险的承保人可以对被保险的房屋财产等的安全情况进行检查，运用日常业务活动中积累的防灾防损经验，向被保险人员提出消除不安全因素的合理建议，从而起到促进保护社会财富安全的作用。
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  2020-11-04 16:47 辛培军 客户经理

  物业保险大体有以下作用: (1)可以抵御意外不幸。物业保险使人们在房屋及相关利益遭受自然灾害和意外事故而发生损失以后,可以获得一定的经济补偿,帮助受灾害家庭迅速重建家园,为企业的经营活动和人们的日常生活提供安全保障。 (2)可以促进住房制度改革。随着住房制度改革的不断深化,自有房产已成为不少家庭的财产重要组成部分。住房的安全与否对一个家庭很重要。开展住房保险,可以消除人们的后顾之忧,推进住房制度改革。 (3)可以增强社会防灾救灾力量。物业保险的承保人可以对被保险的房屋财产等的安全情况进行检查,运用日常业务活动中积累的防灾防损经验,向被保险人员提出消除不安全因素的合理建议,从而起到促进保护社会财富安全的作用。 物业管理保险主要划分为:房屋财产保险、物业责任保险、物业人身保险及物业管理其他保险: (1)房屋财产保险。房屋财产保险分类标准很多,如按投保人的类型可分为企业团体房屋保险和居民房屋保险;::按房屋性质可分为商品房保险和自有住房保险等。物业管理公司购买的财产险主要是火险,其使产业因火灾而受到的损失得到及时补偿。 (2)物业责任保险。这是对物业专业人员因工作上的疏忽或过失造成他人损害应承担的经济赔偿责任,它是保护各业主对第三者财物及人身安全的法律责任。 (3)物业管理中的人身保险。人身保险按保险的危害来分类,可分为三种:一是人身意外伤害保险;二是健康保险,有的也称疾病保险;三是人寿保险。 (4)物业管理中其他保险。物业管理中的其他保险是指除了上述除种以外的其他种类的险种,主要有以下几种: ①融资保险;②物业当值保险;③投资增值保险;④产权保险;⑤质量责任保险;⑥房屋综合保险;⑦房地产分期付款保险。物业管理公司可根据住宅小区(大厦)实际情况,选择一些物业保险的险种。