其他回答(共7条)

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  2020-10-16 02:46 龙小语 客户经理

  5颗钻即5个蓝钻，表示淘宝卖家的信誉积分有5001-10000分。

  这里的信誉积分由买家的评价进行计算，评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。

  “好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。对买家的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。

  扩展资料

  评分规则：

  店铺动态评分（DSR)指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分。逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

  若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评的指标视作放弃评分，不会默认评分。

  商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。

  店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。

  计算方法：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分一旦做出无法修改。

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  2020-10-16 02:43 窦连水 客户经理

  这指的是淘宝卖家的信誉等级，卖家等级从小到大依次为红心，蓝钻，蓝色皇冠，金色皇冠。
  　
  淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计，每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”、“差评”。
  买家每得到一个“好评”,就能够积累1分，中评不得分，差评扣一分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用金钻来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万零一分以上的信用等级用紫金色皇冠表示。
  卖家每得到一个“好评”,就能够积累1分，中评不得分，差评扣一分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用蓝钻来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万零一分以上的信用等级用金色皇冠表示。
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  2020-10-16 02:40 连伯才 客户经理

  淘宝店铺的钻石对应的就是店铺信用等级，信誉等级划分为4个大级别和20个小级别，分别是心、钻石、银冠、金冠。建议平时可以多查询买家旺旺号，与信誉较高的买家进行交易更有利于店铺提升，有助于提高买家信任度。具体的信誉等级划分可以查询下图。

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  2020-10-16 02:37 齐暑华 客户经理

  淘宝网上的皇冠钻石是卖家的信用等级。

  金牌卖家，是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家一种激励手段，淘宝运用数据、通过给卖家打标的方式完成。

  淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。

  等级越高，就说明卖家获得的好评越多。

  真实客观的评价不仅可以提升卖家的信誉度，也可以供更多的潜在买家参考之用哦。

  卖家等级如图：

  金牌卖家标识：

  金牌卖家的考核打标规则：卖家中心金牌卖家展示的最终生效后的数据为准。

  1.开店时长≥183天；

  2.信用分值≥251分；

  3.缴纳淘宝网消费者保障服务保证金（含保证金计划）；

  4.二手商品订单数比例≤5%；

  5.无虚拟在线商品（网游类目除外）；

  6.自然年内一般规则处罚累计分值＜12分；

  7.自然年内无严重违规处罚；

  8.自然年内无有效售假处罚扣分(包含0分)；

  9.店铺正常经营；

  10.买家喜爱度≥80分；

  扩展资料：

  淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

  截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

  参考资料：

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  2020-10-16 02:31 龚宇飞 客户经理

  交易多了，信用度就自然高了。
  钻石有些是刷出来的。如果短时间累计的钻石，买东西的时候就一定要慎重了。
  如果想网上购物，这里有一些资料：
  如何才能在淘宝网购买到好产品？如何防止被骗？
  1、在网上购物，只要是大众化的产品,都已经有购物指南了,请先用自己要购买产品的标准关健词，或通用关健词，在各大搜索引擎上搜索，如要购买皮革清洁剂，就搜索：如何选购皮革清洁剂?通过阅读这些购物指南文章后，您就知道自己如何选购产品的标准了，这是购买好产品最为关健的一步，这一招的重大现实意义是：它还方便您以后购买其它产品，非常有用、实用。
  2，再在各大搜索引擎上搜索所购买产品的关健词，如要购买皮革清洁剂，就搜索：皮革清洁剂，网店C2C或B2C，如淘宝、易趣、拍拍、百度等出来的网店店铺,如果不是用钱购买广告的店铺，就是可信度极高、产品质量及售后服务都很好的店铺，是聪明的电脑网络优化后的信息，这就是您要购买产品的首选店铺。因为网上搜索引擎竞争激烈，它必须尽自己最大所能，给顾客提供最好的信息，才能生存与发展，因而它必定设计出抓取全部网络信息中的最优产品信息，以满足您的需求。
  如果又是正规厂家的店铺，那请你更加放心。
  2、到达网购的网站后，在搜索栏，再输入自己要购买产品的关健词，先选择搜索店铺，出来的所有产品的店铺，必是专业的店铺，或者是店铺主营的产品，如果卖家的活跃度又很高，如淘宝旺旺,那购买这些店铺的产品，一般都会有很好的专业的售后服务，或售后服务有保证，尤其是自己对这些产品没有多少专业知识的情况下，更加有理由要选择这些店铺的产品。
  如果您搜索的是标准的关健词，则网购网站如淘宝网在产品的右边，会出您搜索关健词产品的购物指南。请您一定要阅读这些购物指南，它会使您清楚什么产品是优质产品——这是购买到好产品的最为关健的一步。
  再看刚才搜索出来的产品中，排在前面的，甚至还有几天却排在别人只有几分钟的前面，再点产品最上面的人气宝贝，也排在前面的，尤其是离下架时间还有几天甚至是最长时间的，却排在离下架时间还有几小时或一分钟的前面的，如果该店铺开业时间超过三个月及信用两心级以上，那这个商家是可信的，但开业三个月以内，两心级以下，就不一定，因为淘宝有意扶持新进卖家。然后，再点产品上面的橱窗推荐，如果刚才所选的产品又是该专业店铺的橱窗推荐产品，再用购物指南的标准去限量一下，又与购物指南相符合，那恭喜您，应该是选到好店铺的优质产品了。
  2008-04-03淘宝网又推出假一赔三及收货后7天无理由退换货措施，再点保障排序(这个程序淘宝网应该会设计修改得更好的)，如果您在这些产品中购买，就可以放心购买了。
  符合上述1、2两个条件的店铺，产品一般是优质的，如果该店铺还参加淘宝的消费者保障计划及假一赔三、签收货物后7天无理由退换货计划的，则请放心购买。因为参加这个计划的店铺，已交了一笔不小的保障金给淘宝网，如果产品有问题，淘宝网可以立即支配这笔钱，先给您赔偿。
  淘宝又设了一个品牌商城，如果您没有时间搜索，可以在这里购买。但不一定可以购买到最优质最便宜的产品。
  在淘宝网，用上面的方法搜索时，在出来产品的最下面一行字，有一个红色的“聚宝盆”，点击它，用标准关健词搜索店铺，就会出来很多人收藏的店铺，再用上面的标准去限量，就会找到最专业的被大多数人认可的好店铺，如果是搜索宝贝，就会出来被收藏的产品。
  用上面方法搜索到的产品，如果没有符合上面的1、2两个条件，又没有参加淘宝网的消费者保障计划，则一定要看一下店铺的信誉哦。因为网上购物与现实差不多，所以信用造假在淘宝是存在的，但也做了很多防范措施，如淘宝网的消费者保障计划，只是道高一尽，骗术又高三分之10米而已。
  如何识别网上信用的真假呢？
  请看一贯的信用评价，并做综合分析，如开店一年以上，前6个月的信用未达钻石级，现在已是钻级，最近6个月销售的好评多于前6个月，所销售的产品都差不多相同，评价不会出现同是一个人给多个好评的情况，那这个钻石级的信誉一般是真的。
  下面的情况请注意：
  1、历史信用很多是1分或几元的，现在出售几百甚至几千元的物品，可能利用信用行骗；
  2、店铺信誉的评价,如果有很多相同的人给予好评,再看给予好评的人,又有很多相同的人给予他(她)好评,这是信用炒作，说明店铺的主人不诚实。如开店不久即有很多信用，而且出现同一个人给多个好评，再查这个给予该店铺很多好评的人，又可以查到给别人很多好评，而且别人也给他（她）很多好评，则必是信用炒作，是虚假的信用。因为一般刚开店时，没有信用，很长时间都不会有成交的，所以信用值很低，一般不会存在一个人那么大胆，一口气购买那么多商品的。本人销售的是国际先进的几乎是独家产品的皮革清洁护理剂，但却开店半年多后才有第一单生意成交，所以，网店销售实体产品，一个月就升钻的，大多是花钱购买的信用，因为不管如何努力，网上竞争比现实激烈，一个月内不可能升钻。而且网店比现实的实体店铺经营难上加难。当然，会有非常特别的情况例外，如店主本身有实体店，是搞批发的经销商，本来就有渠道，现在动员那些买家采用网上订货；
  3、已是钻石级店铺，但大多数好评都是前6个月的，甚至现在很少，那这个店铺的好评也要怀疑，再看一下，符合上面所说的情况，那这个店铺的信誉是花钱购买的。如果不符合上面的情况，则现在没有时间或其它原因不怎么经营了，一般售后服务会差，如果要购买这些店铺的产品，要先在线谈清楚再购买为好；
  4、输入产品关健词，如果有2心级及开店三个月以上，店家的产品排在很后（三个月以内的新手，淘宝会支持，所以也会排前），一般是少于打理，或产品很少人购买，信用值也不高,如果购买这些店铺的产品,一定要在线交谈了解清楚,否则,将可能得不到有效的售后服务。因为勤于打理，信誉又好的，就是离下架时间还有最长的14天，也会排在只有几小时或一分钟的前面。
  5、最后把自己要购买产品的店铺收藏一下，如果该店的好评很多，但几乎没有什么人收藏，那一定要注意，因为好店铺好产品，根据经验统计，20%以上的买家会收藏该店铺。
  6、如果是淘宝网，点聚宝盆，输入标准的产品关健词，搜索店铺，就会找到专业的店铺，从被收藏最多的店铺起，再用上面的标准去限量，就会找到最专业的被大多数人认可的好店铺。
  用以上方法找到的店铺，一般都是大众认可的店铺，但缺点是会让最新发明或新进卖家的好产品漏网，因此，如果有时间，可以多了解一下其它排后，没有心级产品的资料，而这些店家都一定不会是炒作信用的卖家，一般都是诚实的卖家，这样就可以保证找到最优产品了。
  如果要购买最优价的产品，则在搜索关健词所出来的产品上面，点所在地，能选到自己所在城市的产品，可以省一些邮费；点价格排序，则可以选择到最低价格的产品。
  综合上面各因素，即可选购到自己所需的物美价廉的产品。
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  2020-10-16 02:28 章要在 客户经理

  卖家信誉钻石：表示卖家交易完成并且互相评价了251-500这个范围内都是属于1钻等级。

  
  

  评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。

  计分规则（含匿名评价）：

  1）每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以淘宝订单创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。

  （解释：每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间，每个自然月相同买卖家之间总分不超过6分，也就是说总分在-6和+6之间，例如买家先给卖家6个差评，再给1个好评和1个差评，则7个差评都会生效计分。）

  2）若14天内（以淘宝订单创建的时间计算）相同买卖家之间就同一个商品进行评价，多个好评只计一分，多个差评只记-1分。

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  2020-10-16 02:25 龚家逵 客户经理

  是店铺的信誉等级，淘宝会员对店铺的评价。

  红心代表的是店铺的信誉分在4分-250分。

  钻石代表的是店铺的信誉分在251分-10000分。
  

  皇冠代表的是店铺的信誉分在500001分以上。

  其中蓝冠代表的是店铺的信誉分在10001分-50000分。

  分数的获得：淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。

  扩展资料：

  作用：
  

  信用评价和店铺评分，都是店铺的信誉度表现哦。

  作为卖家，买家收到货物主要是看商品与网上描述是否一致，卖家服务是否耐心、细致等。真实客观的评价不仅可以提升卖家的信誉度，也可以供更多的潜在买家参考之用。

  店铺评分，也称：DSR动态评分（Detailed seller ratings），是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。（每天计算近6个月之内数据）

  参考资料来源：