其他回答(共7条)

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  2020-09-30 13:19 龚孝雄 客户经理

  负责老客户资料整理，礼品发放。
  中国平安保险股份有限公司于1988年在深圳成立，至今已发展成为保险，银行，投资等业务为一体的整合，紧密，多元的综合金融服务集团。并通过旗下平安人寿，平安产险，平安银行，平安信托，平安证券等各专业子公司，通过多渠道分销网络，以统一的品牌，全方位，个性化的金融产品和服务为一体。
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  2020-09-30 13:16 龙小语 客户经理

  平安保险售后服务部是干什么的
  帮你分析一下：平安售后服务人员属于保险公司销售部门的一部分，实质还是需要做出业绩来，换句话讲，当然需要拉新客户为主，口头上说什么“区拓员或保险服务员”其实跟业务员一样，换汤不换药.
  的确，签单很容易，但其中需要经过许多不为人知的困难和拒绝，首先在心理上保持平和心态，觉得只要尽力尽心即可，不要太强求和勉强自己，顺其自然。然后不断适应这个环境，毕竟这跟传统行业是有很大区别的。
  就像大家所认为的那样，保险的确不好做。但，而且现在保险公司真的缺乏相关人才，我的意思何不去偿试一下，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，你肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢？
  另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。
  保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。
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  2020-09-30 13:13 黄真强 客户经理

  只要你在网上有简历，保险公司就会来找你了。
  因为他们每天的任务和业务就是负责打电话给找工作的人来面试，拉来一个人，公司就给他们发钱——增员奖，人头费。
  等你去到的时候发现是保险公司。当然他们也会辩解说保险也属于金融行业等等的理由。
  不管你怎么去应聘，都叫你LASS测试，叫你交钱，叫你培训，叫你考证，向你要培训费，教唆你去考保险代理人资格证去卖保险。
  他们不敢说底薪有多少，说一堆不实际的问题，超远的目标，
  比如说一个月如你肯听上司的安排来操作2至3千元甚至过万元都不是问题。
  就算你问他们底薪有多少他们会列些不实际的方法和你算底薪。
  他们会告诉你，例如你和一个客户签了合同，这份合同是1至2万的，那你的底薪就是1至2千。
  如果你问他们万一这个月没业绩那有没有底薪，
  他们的回答就是你不够努力，不想成功，不懂得从底层做起。
  就不敢正面回答其实没业绩是没底薪的。
  目的只有一个，变着花样拉你去当那种成天到处推销保险，自己却：
  1，没有底薪（有也是责任底薪，你要卖出多少业绩才能拿到这个责任底薪呢？给你的是拉来保单后的佣金，你还需要交个人所得和营业税）；
  2，没有劳动合同（签订代理合同，不是劳动合同，不属于劳动法保护的范畴，劳动部门也管不了）；
  3，没有福利（底薪都没有，谈什么福利）；
  4，没有社保（不是劳动关系，没有社保，对方会向你兜售商业保险让你出钱买）；
  5，不是保险公司正式员工（一个营业部，一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人。所以很多人去面试的时候保险公司的员工都会问是哪个经理叫你来的，因负责叫你来的那个经理好继续骗你的钱）。
  每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出，
  卖出保险给你高额提成，卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。
  如果这个行当真有那样的高待遇低要求，
  干嘛非要不请自来，是个人都要，还找不到人肯做，或者找到了却留不住人？
  保险公司及他们的托都懂得来鼓吹，让你去相信这所谓的保险代理人资格证是必须的。
  结果呢，多少人被他们忽悠去卖保险。卖出去好说，卖不出去连西北风也没有。
  除非你不是人，是所谓的人才，
  能让那些有钱的主，那些满大街上的陌生人，
  那些被你的电话骚扰到火冒五丈用最恶毒的语言问候你全家的潜在客户，
  听了你的话就乖乖的掏兜。——你觉得可能么？
  那你除了卖给亲朋好友，你又什么能耐拉来客户？
  靠所谓的真诚所谓的勤奋？这都是是靠时间去堆的，
  没有数个月甚至数年的积累，陌生人凭什么相信你？
  凭你20几岁的年龄？还是你的不值钱的毕业证？还是你那双渴望挣钱的眼神？
  有句话叫做"一将功成万骨枯“，用它来形容保险业很合适。初出茅庐，人际网络有限，靠佣金为生很难持久，一、二年后又去找工作，耽误你的时间。
  甭听楼上楼下那帮人的推销，这些人之所以极力鼓吹热情可以战胜一切困难，是因为保险公司可以因此付演讲费给他，至于你在热情过后如何谋生，他们是不会放在心上的。
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  2020-09-30 13:10 齐晓彦 客户经理

  我可以告诉你，我以前做过 售后服务的
  给你一堆以前保险过的人 让你去 联系 想赚钱就得 让客户在保险
  可是我发现 能约见面的 占总资料的 一小半
  其中 一半是 问你如何退保的 还有一半是 为了拿礼品什么的
  奉劝你千万别上当
  保险公司 不但骗保护 最可恨的就是 它骗 自己的工作人员
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  2020-09-30 13:07 齐斯琴 客户经理

  1、营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。

  2、保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。

  具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。

  此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。

  扩展资料：

  为保户提供售后服务的理由

  主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。

  保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。

  提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。

  咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。

  参考资料来源：
  
  

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  2020-09-30 13:04 龚小芹 客户经理

  其实说白了就是保险营销员，现在保险公司增员都是这样说的。先把你搞进来销售保险。。哪有什么保险售后服务专员咯。。就是卖保险的。
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  2020-09-30 13:01 黄相杰 客户经理

  不胜感激！我是苏州这边的。最近合同要到期，我在网上挂了份求职简历，然后自称是平安保险的女人，给我打过5，6个电话，前几个我回了，但后来还是打，说要我面试下，做售后服务，主要是做老客户保单的整理，电话回访啊，把老客户约到公司来啊什么的，还有就是老客户的二次开发啊。等等因为我之前是做工程的，我本人对于保险一点经验没有，开始问我是什么学历，我说大专毕业。她通知我去面试就提示我带上身份正，还说什么底薪1500，正常的人都在2000+的，签合同转正除了住房公积金不交外其他都交。（她让我面试的地点我查了下确实是苏州的中国平安保险公司）你们说我能去这边做吗？（跑业务我不擅长的）