电话买车险如何辨识保险的真伪

电话买车险如何辨识保险的真伪
管爱娟 来自: 移动端 2020-08-29 12:00

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2020-08-29 12:51最佳答案

你自己买的一般都会知道,因为电话车险主要都是通过电话和客户沟通的。除非是一些营销员或者车行把你的保单卖给电话车险坐席出单,这样他们就可以吃差价。你直接打电话到保险公司咨询客服,问你保单的出单人员是属于什么机构的,他们的系统可以查询得出来,前面网友所提到的保单号并不代表得了什么的(机构间可能出现业务关联而在其它机构录单哦)

其他回答(共7条)

  • 2020-08-29 12:48 龚巧云 客户经理

    如果不放心可以主动呼出95518,毕竟来电干嘛真伪可以修改,或者直接去大厅办理
  • 2020-08-29 12:36 边华涛 客户经理

    给爱车一份保障,就多一份安全,让你更从容的应对意外损失。因此,买车险除了一定要买的交强险,商业险也是不容忽视的。如今的车险市场竞争激烈,除了传统的四大保险公司,还有各种各样的小车险公司竞相抛出优惠来吸引用户,不过这鱼龙混杂的市场也难免出几粒“老鼠屎”。由于目前各保险公司获客渠道绝大部分都来自于车险中介商,其中不免有些中介商打着保险公司的旗号欺骗用户的保费,据吉融易汽车生活平台获悉,不少车主都有过被车险中介商用假保单骗走保费的经历。

    扩展阅读:

  • 2020-08-29 12:33 边博洋 客户经理

    给爱车一份保障,就多一份安全,让你更从容的应对意外损失。因此,买车险除了一定要买的交强险,商业险也是不容忽视的。如今的车险市场竞争激烈,除了传统的四大保险公司,还有各种各样的小车险公司竞相抛出优惠来吸引用户,不过这鱼龙混杂的市场也难免出几粒“老鼠屎”。由于目前各保险公司获客渠道绝大部分都来自于车险中介商,其中不免有些中介商打着保险公司的旗号欺骗用户的保费,据吉融易汽车生活平台获悉,不少车主都有过被车险中介商用假保单骗走保费的经历。

    虽然现在不少保险公司都可以使用电子保单,但目前市场上购买车险的凭证还是以纸质保单为主,那么,该怎么判断车险保单的真假呢?

    目前比较容易造假的是纸质保单,用户投保后在拿到保单之后,还应该仔细查看一遍条款,看清条款中有关保险利益、责任认定等重要的内容是否与投保前了解的一致。确定了保单条款之后,还要通过保险公司官方服务电话或门户网站查询保单是否真实有效。

    查看保单时,着重比对保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,除此之外,还需要核对保险公司名称(这点很重要,有时候疏忽就在这个不起眼的地方)。

    以上是商业险保单的辨别真假方式,由于商业险都是由保险公司制作,因此辨别起来更需要眼力,但交强险保单凭证是由中国保监会监制的,自然就会融入一些防伪标识,可以通过以下三点来识别:

    1、摸保单表面纹路

    由于保单制作中添加了浮雕防伪工艺,在保单表面上设计有立体的轿车和货车图案作为浮雕底纹,摸上去的手感是凹凸不平的;

    2、查看文字印刷质量

    由于民用级印刷工具的精确度普遍不高,一般的假保单表面文字即使再清晰,只要拿放大镜看能就发现文字边缘其实是模糊的,但是真正的车险保单印刷精度是很高的,放大后也很容易辨认。

    3、防伪油墨识别

    交强险保单上还加入了关键字防伪油墨印刷,这样只要你对比保单的油墨就可以简单辨别出来真假。

    现在的车险中介商非常多,车主如果跟车险推销员接触不到,千万不要轻易购买,应该多了解一下。为了安全起见,小编也建议车主们在网上投保车险,目前网上已经有很多如吉融易类似的车险分期平台,保障性普遍比较强,不仅买车险比较可靠,通过分期方式还可以减轻一次性付保费的压力。

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  • 2020-08-29 12:30 齐晓彦 客户经理

    易保险车险比价平台分享买电话车险怎样防骗技巧:
    1、注意看清号码
    我国保监会规定。所有保险公司设置的电话销售号码都必须报备。并在当地主流媒体上公示。所以在接到称是电话车险的电话时要注意识别。各大保险公司的电话具休的可以上网查查。不过搜索的时候最好是搜索保险公司网站。在网站上找电话。而不是直接搜索xx保险公司电话。因为这样出来的不一定是官方网站。
    2、注意电话车险专属保单
    电话车险的保险和传统车险的保单不一样,是专属保单,消费者在接到保单后可以对比核实。
    注:每一个电销保单上都会注明“电销专用”字样,并在保单印制条款名称后加印条款编号,投保车主可以通过保险公司客户服务电话或官网进行保单核实。同时,公司在销售此类保单之后,将有客户服务人员进行100%电话回访,车主应仔细核对自己的投保险种、保险金额等关键性环节。
    3、电话回拨核实
    由于假电话车险不法份子是利用软件破解网关的手段获得和真电话车险相近的号码,所以假电话车险的电话号码不可回拨,消费者可用回拨方式一试号码真假。
    4、思考业务员的话术与逻辑
    由于假电话车险公司管理不正规,往往是随便圈几个人,拉几根电话线就开起了电话车险公司,业务员不但得不到正规培训,而且素质较低。消费者可仔细分析业务员的话术与逻辑,断定对方的素质能力。
    5、办理后注意查收短信
    购买的过程当中,保险公司会有很多的短信来和客户进行确认,比如说客户将车辆要投保的信息说了之后,保险公司会有一个短信来给客户确认,让客户核实刚讲的是不是这些内容,要是的话,保险公司就要给客户承保了。消费者应注意查收这些短信,如没有收到类似短信应及时到有关部门报告。

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  • 2020-08-29 12:27 赵骆伟 客户经理

    车主必须认识到,并不是所有通过电话销售的车险都是国家认可的“电话车险”。按照保监会的要求,电话车险的销售都要集中管理,统一运营;具备规范合法的办公场所,配备有专业的管理人员。如平安电话车险,作为全国首家开展电话车险业务的公司,拥有其专属电话,电话销售中心设在上海,销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程,投保后的服务和理赔由当地机构负责。车主在投保前、投保中、投保后有任何问题,都可以和当地机构直接联系。
    其次,若车主无法判断电话是保险公司打过来的,还是不法中介冒名顶替?最好的办法是拨打该保险公司固定的投保热线,保监会规定所有经营电话车险的保险公司都要拥有专用的电销服务号码,并在销售电销产品地区的主流媒体上公布后长期使用。只要车主留意各大保险公司的电销号码,直接呼入投保热线即可避免上当受骗。
    主动呼入可避免陷阱
    电话车险优惠省心,车主们何乐而不为,想省事的更可直接选择大品牌保险公司,然而,电话的那一头是正规保险公司的销售人员,还是不法中介冒名顶替的,这个又该如何判断,这个又是困扰众多车主的第二个问题了。
    电话车险的销售都要集中管理,统一运营的;具备规范合法的办公场所,并配备专业的管理人员。要符合这样的要求,需要巨大的人力、物力和财力投入。以平安电话车险为例,从2003年起开始进行基础投入和团队建设,历时多年才建起一整套系统完善的体系。由于采用集中运营的模式,平安车险位于上海的电销总部打到全国的销售电话都带有021的区号。
    假如车主无从判断,最简单的办法是拨打该保险公司固定的投保热线,一招就可击退消费陷阱,避免上当受骗。
  • 2020-08-29 12:24 黄皖疆 客户经理

    打你买车险那公司的客服电话报保单号就什么都知道了。
  • 2020-08-29 12:15 车广侠 客户经理

    为什么打过来的电话不是本地号码?价格虽然便宜,但每天这么多电话推销,到底应该信谁?其实,电话车险是以网络、电话的形式购买车险,与传统渠道区别在购买渠道而非保险本身。之所以电话车险比传统车险便宜,是因为不经过代理机构直接通过网络、电话面对车主销售,省去中间环节直接让利车主。那么如何分辨真假电销呢?车主必须认识到,并不是所有通过电话销售的车险都是国家认可的“电话车险”。按照保监会的要求,电话车险的销售都要集中管理,统一运营;具备规范合法的办公场所,配备有专业的管理人员。如平安电话车险,作为全国首家开展电话车险业务的公司,拥有其专属电话,电话销售中心设在上海,销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程,投保后的服务和理赔由当地机构负责。车主在投保前、投保中、投保后有任何问题,都可以和当地机构直接联系。其次,若车主无法判断电话是保险公司打过来的,还是不法中介冒名顶替?最好的办法是拨打该保险公司固定的投保热线,保监会规定所有经营电话车险的保险公司都要拥有专用的电销服务号码,并在销售电销产品地区的主流媒体上公布后长期使用。只要车主留意各大保险公司的电销号码,直接呼入投保热线即可避免上当受骗。

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