银行保险代理人的销售话术

知道的告诉我一下,谢谢了
龚小花 来自: 网页 2020-01-04 13:47

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2020-01-04 13:56最佳答案

接触客户的人员:A、银行人员+保险公司客户经理
B、银行人员
C、保险公司客户经理(驻点)
★接触时机:客户等候办理银行业务
★接触话术要点:人是有感情的,唯有感性的语言,才能解除准客户的戒心,为成功地销售产品排除障碍。
在接触话术中,客户经理要掌握沟通的要点,在彼此不熟的情况下,巧妙的赞美会很快缩短距离,从关心对方的话题入手,寻找谈话的共同点,获得对方的信任与认同。共同的话题如健康、家庭、子女教育、事业发展、未来长远规划、合理避税等。赞美要注意巧妙、具体、恰当,才会让对方感受到你的真诚,而不纯粹是恭维。 ★向客户说明产品的人员:A、银行人员+保险公司客户经理
B、银行人员
C、保险公司客户经理(驻点)
★说明时机:客户有兴趣了解产品,有兴趣了解理财相关内容
★说明话术要点:
1、简明扼要,熟知产品,而且能在极短的时间内把产品用几句经典的话进行介绍。
2、重点突出,突出客户需求点、产品功能及特色优势,重点说明该产品哪些功能可以满足客户哪方面需求。
3、条理清晰,先说客户需求,后介绍产品功能与特色。
银行保险销售(话术)一提起储蓄,人们就想起银行来。其实储蓄是一种介于消费与投资之间相对安全的理财方式。在没有投资渠道的年代里,在人们的理财过程中只存在消费与储蓄两种选择。在经济允许的前提下,消费永远是一件愉快的事情。不论国家从宏观经济角度为了拉动国内消费市场,还是众多企业厂家为了追逐商业利润,都希望人们尽情消费。
人只要生存就需要消费,在储蓄之外,多了保险、股票、基金等投资渠道以后,很多人渐渐开始抑制容易膨胀的消费 ,转眼开始关注如何在不影响生活品质的同时,让个人的资本增值了。资本增值的前提是储蓄足够的资金。如何储蓄能让个人的资产在安全的基础上获得最大的增值呢?
这里面保险发挥着它独特的作用。
营销员:张先生,您对保险这种理财方式怎么看?
张先生:基本不考虑。
营销员:银行呢?
张先生:天天打交道。
营销员:最近有个“银行”,推出了一款新的服务举措,在客户每年定期存款期间,本金不动,每三年返还一笔钱,数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。存款期间如果客户发生意外,可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿,并可取回全部本金,如果客户安然无事,存款期到了可以取回全部本金。
张先生:哪个银行?
营销员:我们保险公司。
张先生:保险公司怎么也搞储蓄。
营销员:保险公司也要吸纳资金。只是它和银行储蓄有一些区别。银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。保险储蓄给您的利益是:本金+利息(大于等于银行利息)+保障+(红利);银行储蓄主要是为了资金的安全,避免把钱放在家中失窃;保险在于储蓄的同时,获得高额的保障,享受保险公司的红利分配。把钱存在银行或用于保险之外的投资,等于人生风险由自己承担,把钱放在保险公司,等于将人生风险转嫁给保险公司。其实,人挣钱积累财富的目的无非为了两点:一是过更好的日子;二是应付不测。您说呢,张先生?
张先生:是。
营销员:根据美国劳工局统计,100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负,踌躇满志,经过40年人生风雨的经历,到了65岁,大约29个人已经去世,剩下71人,只有1人生活富裕,9人小康,其余人要靠积累的养老金过日子,一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。
所以说,现实总是比理想要残酷,来不得半点疏忽。要从现在开始,适当抑制消费,进行储蓄。储蓄分成三个部分,各自行使不同的职责。一是用于日常生活的准备金储蓄,主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销,比如交纳各种费用,购买大件、看门诊等;二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品,为了获得可能的高回报,有必要适当冒这个风险;三就是把钱投入到保险公司,为自己的财务安全支撑起一个保护伞。与此同时,分享保险公司的经营利润。因此说,保险是我们储蓄中的一个重要组成部分。
张先生:您这样一说,我还真要考虑保险了。
营销员:张先生,您发现了没有。在银行存钱,本金是一点点积累起来的,比如,您想攒100万元,就要慢慢积累,或许需要10年,在这期间,不能出事,出事的话,一来可能储蓄继续不下去,攒不到100万;二来只能取出当时的本金总额。保险是从您存入第一笔购买百万保额的保险费同时,您就拥有了100万的风险保障金。而这笔购买百万保险的费用只是从您银行百万存款计划中切出一小部分就足够了,即没有耽误您银行存款百万的计划,还从保险公司生出百万的风险资金,里外里就是200万。张先生您说,是不是很合算?

其他回答(共7条)

  • 2020-01-04 14:11 黄生龙 客户经理

    在银行就说是银行的,在保险就说是保险公司的,其实你也知道哪都不是的
  • 2020-01-04 14:08 黄生龙 客户经理

    求银行保险的销售技巧
    帮你分析分析:作为保险公司的银代产品,现在毕竟竟争是越来越大,几家保险公司的销售人员都在为他们推销产品。为些,我建议以下几点:
    (一)作为中间人的身份出现在客户面前,不万太具攻击性:
    (二)毕竟在银行里面工作,知道帐户有多少金额,可以向客户在存钱的同时推荐,当然其中的专业术语一定要到位。
    (三)操作程序一定要简单,跟存钱差不多,只需要签一个字就可以。只要多呆一分钟,其中客户的怀疑心理就更大。
  • 2020-01-04 14:05 齐晗希 客户经理

    是拒绝处理话术,你所在的公司会讲的!
  • 2020-01-04 14:02 符翩翩 客户经理

    对于一名保险推销人员而言,掌握必备的保险推销话术不仅可以帮助自己提升业绩,还能带来丰富的收入回报,因此,刚刚从事保险行业的您提前了解是必要的。保险代理人的保险推销话术有哪些
    聚米网是一个专业的保险代理人交流平台,上面您可以找到适合您的保险推销资料,以下摘选部分可以供您参考:
    营销员:许先生,听说过“不要把鸡蛋放在一个筐里面”这句话吧?
    许先生:听说过。指的是理财过程中分散资金风险。对吧?
    营销员:对。如果谁买鸡蛋也采取这种方式,总共买了一斤鸡蛋,提着很多筐,一个筐里搁一个鸡蛋,号称分散风险。别人会怎么看?
    许先生:有病。鸡蛋才值几个钱?
    营销员:没错。只有感觉值钱的东西才会关注它的风险。你刚才问我保险究竟是个什么东西,说起保险,就得从分散风险说起。讲个故事,很久以前,有一天一个人在大河边散步,看到有十条船正在装货,每个人都把自己的货往自家的船上装,每条船都装得满满的,正准备起航出发,突然起风了,河面掀起了波浪。有人担心航行会出危险,提出晚一天再出发,多数人却害怕耽误了航程,影响生意。双方正犹豫的时候,这位散步的智者走到面前出了一个主意,他建议马上起航,但是,他让每个人把自己的货物都分成十份,分别装在十条船上,然后出发了。几天以后,回来了九条船,一条船被风浪掀翻了,每个人仅损失了十分之一的货物。大家都认为这个智者的方法高明。后来,这个智者抓住这个商机,开了一个买卖,从这个码头起航的每条船都向他交纳一定的费用,而他承诺交纳费用的船在航行中万一出现事故而导致的损失,由他包赔。这就是早期的保险雏形。这个故事发生在十四世纪的意大利。意大利热那亚商人在1347年10月23日签发的船舶航运保险契约是迄今发现的一份最古老的保险单。
    许先生:有点意思。
    营销员:其实,在我们中国的成语中比如“居安思危”、 “未雨绸缪”、“防范于未然”等都体现了古代朴素的保险思想。春秋时期孔子的“耕三余一”思想是颇有代表性的见解。孔子认为,每年如能将收获粮食的三分之一积储起来,这样连续积储3年,便可存足1年的粮食,即“余一”。这其实就是保险的一种形式。再比如:御寒的衣服,防雨的雨伞,汽车的备胎,楼道里的灭火器,你家大门上的锁,这些都和保险有联系。更多保险推销话术资料,您还可以登陆聚米网查看,它是目前我国最专业的保险代理人推广平台,欢迎您前来学习和交流。
  • 2020-01-04 13:59 黄睿多 客户经理

    话术不是固定的,也没有一句话说出来,就能让客户乖乖的在你这买保险。
    你需要做到的是让客户知道他需要这份保障,当他确实知道你提供的保障是他的需要的时候。
    客户自然就会在你这买保险了……
    俗话说,不管黑猫白猫,能抓耗子就是好猫。
    最后,做保险销售,最重要的一点,凭的是良心,不忽悠,诚信为本!
  • 2020-01-04 13:53 齐暑华 客户经理

    十二届全国人大常委会第十四次会议决定,对《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国保险法》(以下简称“保险法”)等五部法律中的有关行政审批、工商登记前置审批或者价格管理的规定作出修改。随着行政审批的取消,保险从业资格考试取消。保监会下发《关于保险中介从业人员管理有关问题的通知》,要求各保监局不得受理保险销售(含保险代理)、保险经纪从业人员资格核准审批事项,并依法妥善做好后续工作。根据保险从业资格最新规定,个人保险代理人、保险代理机构的代理从业人员、保险经纪人的经纪从业人员,应当品行良好,具有从事保险代理业务或者保险经纪业务所需的专业能力。跟之前的条款相比,修改后的条款去掉了取得保险监督管理机构颁发的资格证书这一项,意味着证书已不是入行门槛。
    银行工作人员销售保险属于“保险兼业代理机构的代理从业人员”范畴,因此依照目前的法规是不需要《保险代理资格证》。
  • 2020-01-04 13:50 赖鹏博 客户经理

    现如今,人们的保险意识还不够强,保险代理人在销售过程中常常会遇到被拒绝的情况。为了扭转这一局面,保险代理人很有必要掌握一定的保险拒绝话术,以提升自己的业绩。保险代理人的保险拒绝话术有哪些
    以下是摘选自聚米网的保险拒绝话术材料,可以供您参考:
    一、保险感我不感兴趣
    我理解你的意思,您对保险不感兴趣,你是认为自己没有买保险的必要吗,很多人和您一样,都认为会远离风险,不会有意外,但事实是怎么样,你还记得出车祸的洛桑吧,多年轻呀,这种事情太多了,其实保险不是兴趣,他更多的意味着一种责任,是对自己的责任也是对家庭的责任通过与您的接触,我发现您是一位有责任心的人,我们公司曾经对所有客户资料做过统计,有责任心的人100%会给家人和自己购买人寿保险您觉得呢?
    二、保险是该买
    真不错,你现在是用银行的钱把房子给买了,是吗?我好多朋友都跟你一样,这是现在最流行的消费方式,他们住好房开好车,生活特别潇洒,你知道他们敢这样花钱,是因为他们把生老病死的风险转嫁给保险公司了,不像我们以前,辛辛苦苦的省吃俭用地攒钱,防老防病防意外,其实你现在已经学到了这种时尚的消费观念,为什么不接受保险呢?现在这也时尚啊你是不是认为保险要花很多钱,其实保险是因人而宜的,不是都一样的,我现在就可以给您设计一款低保费高保障的保障计划这样在你二三十年还款期间,也不会加重你的负担,就算以后发生不幸,保险公司的理赔款,还可以帮你把房款付了,我常说,人在房在,人不在房子还在,这样给家人能够留个幸福的生活您说对吗?其实我认为最应该买。掌握好保险拒绝话术,能帮助保险销售员展业成功。若您想了解更多的保险拒绝话术,可以登陆聚米网,它是国内发展规模较大的保险代理人交流平台,欢迎您前来学习和交流。

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