招行招商银行网上转账都一个星期了,还没收到...
我的是建行,卡没有错,都超过一个星期了,还没收到,但是我已经收到对方招商银行的汇款短信,不知道是怎么回事呢,,能解释一下吗,

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2019-10-28 17:28最佳答案
您好!一般情况下,网上银行转账“普通模式”1-2个工作日内提出,到账时间取决于收款行;“快速模式”(6.0.3.0 及以上版本)可以实时提出,到账时间取决于收款行;“实时模式”(6.0.3.7 及以上版本)转账汇款实时到账。请您根据以上信息判断到账时间。
如果时间太长,建议您联系汇款方核实是否退票或其他情况。
招行汇出短信只是 业务操作提醒,不代表款项入账。
若您仍有疑问,建议您咨询“客服在线” ,我们将竭诚为您服务!
如果时间太长,建议您联系汇款方核实是否退票或其他情况。
招行汇出短信只是 业务操作提醒,不代表款项入账。
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其他回答(共7条)
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2019-10-28 17:40 樊振玲 客户经理
收到短信只能证明对方确实向你做过转账汇款,但不代表你就收到了款项,不排除他写错了你的信息(姓名,卡号,开户行)而发生退票,所以你要查你自己的卡上有没有收到款项。同城跨行一般2个工作日就能到账 -
2019-10-28 17:37 辛培乐 客户经理
ATM转账到账时间:
ATM转账给本人招行一卡通实时到账。
ATM转账给他人或他行,24.5小时到账。
温馨提示持招行卡在他行ATM机上向本人招行卡转账,也算跨行业务,需24.5小时到账。
若没有到账,可拨打客服95555进一步核实情况。
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2019-10-28 17:34 黄盛林 客户经理
您好,网上银行跨行转账有三种模式。
1、“普通”到账模式: 1-2个工作日内提出(遇周末节假日到账时间顺延),到账时间取决于对方银行的系统处理情况;
2、“快速”到账模式:一般2小时内到账,具体到账时间取决于对方银行的系统处理情况;
3、“实时”到账模式:一般实时到账。
若在以上时间内没有到账,请让转出方进一步核实。
若您仍有疑问和意见,欢迎登录在线客服 进行咨询,我们将竭诚为您服务!感谢您对招商银行的关注与支持! -
2019-10-28 17:31 辛培军 客户经理
您好,若是招行个人账户之间的转账交易,资金是实时入账的。请您进入我行主页 点击右侧“个人银行大众版”,输入卡号、查询密码登录,点击横排“账户管理”-“交易查询”-“当天交易查询”查看下是否有该笔入账的记录。如确未收到,烦请联系转出方致电95555-2人工服务详询。
如果还有其他问题,建议您可以咨询“在线客服” 。感谢您的关注与支持! -
2019-10-28 17:25 赵风蕊 客户经理
您好,请您查询下转账汇款记录查询以及活期交易查询。正常情况是马上到账的。
如您需要查询专业版转账汇款明细,如收款人姓名、账号、转账日期、转账金额等信息,您可以登录专业版后点击横排菜单“转账汇款”--“转账汇款记录查询”查看,或者在大众版和手机银行("自助转账"下的"转账汇款"菜单,选择"转账汇款交易查询")来查看。【温馨提醒:网银只能保存13个月内的交易记录,超过13个月的交易需去柜台查询】
若有疑问,请致电95555进入人工核实该笔资金的状态。建议您可以致电95555,选择2-1-2转接“网上银行”服务专员详细核实。
若您仍有疑问和意见,欢迎登录在线客服 进行咨询,我们将竭诚为您服务!感谢您对招商银行的关注与支持! -
2019-10-28 17:22 龚家贱 客户经理
收到短信只能说明你的手机号码没有输入错误,而且招商银行已经接受了他的转账请求,但是卡号有没有错误不一定,具体的你可以看对方有没有收到退款,如果退款了就是你的卡号错了。 -
2019-10-28 17:19 米增建 客户经理
建议你打招行客服咨询一下,如果招行客服答复转账成功的话,那就打农行客服再咨询一下,不过假如招行转账成功,农行还没收到的话,那可能两家银行都会让你找对方,这种情况下你就只能再等等了。如果转账不成功的话肯定会被退回的,除非你转错账户。
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