其他回答(共7条)

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  2019-09-17 19:20 米多多 客户经理

  写论文么？可以从节日文化差异入手
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  2019-09-17 19:17 赵风莲 客户经理

  中国有句古话，来而无往，非礼也。你请我吃一顿饭，我也请你一顿。你送我礼品
  ，我下次也还礼给你。我送你礼品，你不回礼，下次我也不再送了。在外期间，我有一次去法国人家做客，走到半路想起来没带礼物。考虑到交通堵塞，就只好空手前往，但我知道这样的确有点失礼。不过，轮到我请他和其他朋友吃饭，他也如法炮制，没带礼物。这就是对等原则。
  然而，东西方文化的送礼行为还是有很大差异的。首先是礼品观念上的差异。中国人往往注重礼品的实质意义，即它的实用价值，而不喜欢中看不中用的东西。我想，这主要是因为几千年来中国一直被人口压力所困扰，资源匮乏，社会生产力一直在低水平上循环，因此，我们尤其注重物质生活，注重物质的实用性。给新婚夫妇送礼，过去常常是被面、床单、桌布等，为新生儿祝生或抓周，常常送包装精美的小衣服，都很实惠。不过，现代人更加开明，这些被面、床单或小衣服多得实在难以处置。于是，现在干脆改送钱，爱买什么买什么，真是越来越实用。
  即使是送文化、送高雅礼品，中国人也十分注意其实用价值。比如说中国人送字画、邮集，往往不在乎对方是否欣赏，而在于字画、邮品的收藏价值。新年送贺卡，往往选择有奖明信片，说不定对方还可以中奖。过年还可以送保险卡。贺卡、保险卡同样是卡，但实际意义不同。现在生活条件都上了一个层次，中产阶级家里该有的都有了。礼送得不对，或送重复了，会适得其反。于是，干脆改送购物卡，缺什么买什么。
  即使是外事礼品，许多单位往往是按照中国人注重实用的标准来定做的，如手表、皮带、坤包、钱包、衬衣、T恤等。因为这些单位在定做外事礼品时，要考虑到送礼对象不仅是外国人，更重要的是还有中国人。
  中国人注重礼品的实用价值，还表现在对价签的重视程度上。我们出国时买礼物送人，外国商店的店主或店员往往会费很大的事专门把价签撕下来，而中国人恰恰就要这个价签，为的是让人看到礼物的实际价值。我们有时在国内购买降价、打折商品送人，还特意让商店给留下原价的价签，或开上原价的小票，为的是让受礼者感到自己心诚，送上了如此贵重的礼物。有些商品的原价简直是天价，送礼的人明知受礼者不会相信，也要留着原价的价签。
  东南亚一带国家，如泰国，马来西亚等，深受中国文化影响，在送礼时也有注重礼品实用价值的倾向，尤其是给中国人送礼。那些主管泰国事务的人，T恤基本不用买，几乎都是泰国人送的。
  而西方人往往注重礼品纪念价值。确切地讲，中国人送的是礼品，而西方人送的是纪念品。应邀去西方人家做客，可以给女主人送一束鲜花，给男主人送一瓶葡萄酒
  在机场和火车站迎接客人，或去医院探视病人，送上一束鲜花，显得既自然又热情，而不必考虑花束的大小。同样，在你宴请西方人时，也别指望对方能送多么贵重的礼物，可能性最大的是本国产的葡萄酒，或其他一些价格不贵但颇有纪念意义的小工艺品
  。他们出国旅游，回来后经常会买一些明信片送给办公室同事或亲朋好友，有时送几块巧克力。因此，西方人注重的不是礼物的轻重或礼品价格的高低，而是礼品的纪念意义。中国有句古话，千里送鹅毛，礼轻情义重。西方人的送礼习惯真正体现了这一原则。
  其次，中西方文化在送礼的目的上也显露出不小的差异。中国人送礼，往往目的性很强。中国人的礼，常常是在请求别人帮助前送出去的。过去，到某人家里提着几瓶酒，一定是有事相求。找别人帮忙时，礼物有时会提前送，为的是事情办得更顺利一些。在国外旅行，每每在机场遇到行李超重，我们往往会事先给柜台的办事人员送上一件小礼物，希望对方能够手下留情。这些方法在许多第三世界国家和个别西方国家很管用，目的无非是在得到帮助或受惠后表示感谢，或是增加请求帮助的份量。
  而西方人注重的是送礼这一行为，以及礼物的象征意义。他们的礼物一般都不贵，而且一般是在得到帮助之后送，以表达诚恳的谢意。有一次，我在国内接待美国人，陪了好几天，他们离境前送给我一支印有美国国旗的圆珠笔。如果按照中国人的价值观念，这是在打发叫花子，因为我毕竟付出了几天的辛苦劳动。但是，一支小小的圆珠笔，价格不高，一旦印上了美国国旗，就具有了一种特殊的象征意义，而且这种宣传效果是不言而喻的。不过，我曾见过有些为外国代表团开车的司机，为了证明自己不是叫花子，当场把人家送的小纪念品仍在一边。
  此外，在接受礼物时，中国人和西方人的反应截然不同。在中国，人们接受礼物时往往并不喜形于色，且不当面打开礼品，认为这样做非常不礼貌，而且会给人留下贪财、贪婪的印象，或让人感到对所接受的礼物过分在意。往往是在客人离开后，或回到家后悄悄打开礼品。
  尽管中国和西方在送礼上有如此大的文化差异，但并不是说西方文化就一定优越于中国文化，也不能说中国文化表现出虚伪的一面，西方文化表现出坦诚的一面。
  首先，任何习惯，只要成了一种礼节，都会带有一定的虚伪性，或者反过来说，都是一种善意的表现。有些美国人逢人便问候：Hi, how are you doing? 让你感到好像很热情，其实，也许他刚才假装没看见你，或者也许根本就不想与你交谈下去。即便如此，礼节告诉他要作出与你很熟的样子。中国人打招呼，一个简单的你好，并不能说明中国人的冷淡，而只能说明中国人的务实态度和说话简洁的风格。
  同样，西方人当面打开别人赠送的礼物，大呼小叫地赞叹一番，他也许未必在乎你的礼物，只是礼节告诉他应该表示谢意，至少表面上应该表现出浓厚的兴趣，以免损害对方的感情。而中国人等客人走之后才悄悄打开礼物，一是不想给对方以贪婪的印象，二是中国人普遍注重礼物的实用价值，万一礼物不实用，或对方送重复了，也不至于使对方下不了台。因此，礼节告诉他不应该对礼物太在意。中国人的这种行为实际上是在向对方传达一个信号：我对你是否送礼、或礼物的轻重并不感兴趣，即便你不送礼物也照样受欢迎，也不会影响我们的关系。然而，这个信号有时则需要西方人去慢慢体悟。
  再者，就不同的行为来说，中国人和西方人往往具有相同的心理，只是其外在的表现形式有所不同罢了。比如说，在送礼和受礼时，中国人和西方人对礼品所表现出的兴趣是一样的：送礼者都希望对方能喜欢自己送的礼品，而受礼者也都因为接受了对方的礼品而高兴。然而，中国人往往表现出来的是极大的自谦，在送礼时常常故意贬低自己所送礼物的价值。即使送给对方的礼品价格昂贵，也要说一声区区薄礼，不值一提。这种以否定的形式来肯定自己所送礼品的价值，是西方人所不能理解的，他们不懂得这种绕圈子的说法，或者说，无法悟出否定中隐藏的肯定意义。
  在接受礼物时，中国人常常推辞一番，并且说哎呀，还带礼物干什么，在对方再次坚持后才收下，表明即使接受也是出于无奈，并伴以怎么能让你破费或下次可不能这么客气或下不为例的客套话，然后将礼品放在一旁，显出对礼品漠不关心的态度，生怕对方认为自己是冲着别人的礼品来的。然而，就客人走后便悄悄打开礼品这一行为来说，足以证明中国人对受礼也是在乎的，只是不当面表现出来罢了。
  而西方人的表现形式却相反，他们总是对自己准备的礼品采取赞赏的态度。他们会告诉你这是从哪儿买的，经过了多少周折，或者制作工艺多么复杂，多么不容易，总之是希望你能喜欢。在接受礼品时，尽量表现得对你的礼品很感兴趣，对你的送礼行为表示感激。
  关于我们的送礼文化
  ，有两件有趣的事是我曾经亲身经历的：
  一是我们常常把别人送来的礼物再拿来送人。过去经济不太发达，自己舍不得花钱买礼物送人。如果别人送来礼物，就干脆把它再送给第三者。第三者又如法炮制，送给第四者。送来送去，自己送出去的礼物经过长途跋涉，最后又送回到了自己手中。有时，送来送去的礼物到达最后一个人的手上时，也许已经过了保质期（如食品）。
  二是我们在送礼时，有时没有考虑到受礼人的心态和承受能力。尤其是在外交场合，相互赠送礼物讲究的是对等，而我们有时却忘记了这条潜规则
  。有一次，某个国家的团组访华，在一番送礼仪式后，外方的接待人员找上门来，跟我们急了，因为我们送的礼物档次较高，他们没有准备这么好的礼物回赠，因此感到没面子，不对等。有时，有些国家并不是经济不发达拿不出钱来，而是他们的经费都有预算，用于礼品的预算少得可怜。当然，也有些国家经济困难，没有还大礼的能力。
  礼品和纪念品，这是中西送礼文化表现出来的差异。我们并不是想说某一种文化所表现出来的观念和行为就一定好于另一种文化，而是要说，任何一种文化所表现出来的思维和行为方式都是在一定的地理环境和历史条件下形成的。我们唯一需要提倡的是探究不同文化形成的原因，对不同的文化给予必要的理解。因为中国传统文化认为，人之初，性本善。人的本意都是积极的，人的内心都是善意的，关键在于你是否理解在不同文化的长期熏陶下，各种不同的人类群体对善意所采取的不同表现形式。这才是面对文化冲突的正确态度所在。
  与此同时，剖析自己的文化，并不是数典忘祖，崇洋媚外。历史就是在不同的文化进行相互交流和学习中前进的。
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  2019-09-17 19:14 管火金 客户经理

  国外保险业起步早，我们正在成长而于，就和老一辈与我们现在年轻人一样，他们懂的可能比我们多，那是因为他们经历过，但事实不能改变，细心的人，多想想也会那样做。外国保险业能保的，我相信中国保险也同样能保。外国人都很重视保险，所以觉得外国保险很好。中国保险业正在发展，好多人还没有尝试到保险给自己带来的好处，所以都觉得保险是骗人的，周围人都没人买，谁也不敢买。当一个东西在市场走到不是很好时，那肯定会说它不好三。当中国人都说保险好时，并且每人都有很多保险，也像国外样，得到人们的认可，国外保险有法和中国比吗？
  看看汽车你就明白了，起步晚，有差距这是可以理解的吧。但是你要明白国外的保险公司是可以破产的，如世界最大的AIG。如果你买了，肯定是血本无归。国内的则不然，保险法规定国内的保险公司是不允许破产的，只能被兼并或者重组。其他的你自己考虑吧。
  保险责任是跟保险费率成正比的，保的越多那么就意味着你交的越多。就想空调一样，柜机比分体贵的多道理一样。事实上国内的重大疾病类的保险所包含的内容部能说很全面但是绝对都是咱们国家高发的疾病，每个国家的地理环境和饮食习惯不一样，所患疾病也是不同的。就是说老外的来中国很可能水土不服，因为他多包括的那些你可能压根不需要，但是你还必须掏出来那个钱。孰优孰劣还是您自己判断。再有就是您觉得钱让自己人赚感觉好还是让老外赚感觉好。像平安人家不是一样可以去海外投资么。在这个上面没有绝对的。看你怎么理解了。而且对于外国来说平安是不是也是外国呢.
  美国的资本市场一向标榜的事高度自由，他对任何公司都没限制，也没有保护。但是由于受全球金融危机的影响现在全球最大的保险集团就是AIG（美国国际集团）和美国通用一样已经被美国政府接管了，你觉得跟破产有区别么。还有就是恶性肿瘤这类型的国外的产品有可能保障深度更大一点，因为我没接触这类的条款所以也不能准确回答你。但是反过来想想如果国外的这类的条款比国内的保的多价格又一样，咱们保监会肯定是不会批的（恶性竞争）。每个公司的任何条款都要报到保监会批复才可以卖，不会出现很大差异的两类东西。不信你自己咨询下，现在也不是没国外的产品，如美国友邦。
  外国保险业能保的，我相信中国保险也同样能保。外国人都很重视保险，所以觉得外国保险很好。中国保险业正在发展，好多人还没有尝试到保险给自己带来的好处，所以都觉得保险是骗人的，周围人都没人买，谁也不敢买。当一个东西在市场走到不是很好时，那肯定会说它不好三。当中国人都说保险好时，并且每人都有很多保险，也像国外样，得到人们的认可，国外保险有法和中国比吗？
  满意答案这很正常。看看汽车你就明白了，起步晚，有差距这是可以理解的吧。但是你要明白国外的保险公司是可以破产的，如世界最大的AIG。如果你买了，肯定是血本无归。国内的则不然，保险法规定国内的保险公司是不允许破产的，只能被兼并或者重组。其他的你自己考虑吧。
  有可能更多，但是保险责任是跟保险费率成正比的，保的越多那么就意味着你交的越多。就想空调一样，柜机比分体贵的多道理一样。事实上国内的重大疾病类的保险所包含的内容部能说很全面但是绝对都是咱们国家高发的疾病，每个国家的地理环境和饮食习惯不一样，所患疾病也是不同的。就是说老外的来中国很可能水土不服，因为他多包括的那些你可能压根不需要，但是你还必须掏出来那个钱。孰优孰劣还是您自己判断。再有就是您觉得钱让自己人赚感觉好还是让老外赚感觉好。像平安人家不是一样可以去海外投资么。在这个上面没有绝对的。看你怎么理解了。而且对于外国来说平安是不是也是外国呢。
  美国的资本市场一向标榜的事高度自由，他对任何公司都没限制，也没有保护。但是由于受全球金融危机的影响现在全球最大的保险集团就是AIG（美国国际集团）和美国通用一样已经被美国政府接管了，你觉得跟破产有区别么。还有就是恶性肿瘤这类型的国外的产品有可能保障深度更大一点，因为我没接触这类的条款所以也不能准确回答你。但是反过来想想如果国外的这类的条款比国内的保的多价格又一样，咱们保监会肯定是不会批的（恶性竞争）。每个公司的任何条款都要报到保监会批复才可以卖，不会出现很大差异的两类东西。不信你自己咨询下，现在也不是没国外的产品，如美国友邦。
  国外的保险企业就资金运用渠道相对国内更完善，如很多大的保险企业都是财团、银行的后台，起着巨大的资金支持作用。相对，国内保险资金的运用也是一直以来研究的重点，既要保证资金安全同时还要兼顾收益，目前的保险法对保险资金运用正在逐步放开，相信经历过一段时间的发展，我们的保险企业会得到更好发展。
  保险的种类不同 可能你认为的保险是如某个保险公司推出的个别险种。其实不是这样的，如美国来说，他的保险是社会保险和医疗保险，这些是由政府缴纳的，也就是说，你如果是美国公民，当你出现任何事情的时候，保险公司都会为你提供赔偿，他的覆盖面也很广，如生育，事业，以外。他的形式是一种政府补贴的形式。美国公民没有身份证，生下来就是一个保险证号。
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  2019-09-17 19:11 章要在 客户经理

  最大的中国买保险是代理人积极，外国买保险是孩子出生出了医院直接送去做保险
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  2019-09-17 19:08 龙小语 客户经理

  我觉得有很多的差异~!我们中国人刚认识一个新的朋友的话,就特别的很在意!总是在夸赞这个新朋友.而外国人认识一个新的朋友,只打个招呼而已!就不像我们中国人的重视~!再就是老朋友见面的时候.中国人往往会握手!外国人就亲来亲去的!还有外国人很自立的~他们受到别人的的照顾时,感觉别人就是在可怜自己,而中国人受到别人的照顾时,就会觉得这个很关心自己!中外的礼仪差异真的很大!
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  2019-09-17 19:05 龚宇飞 客户经理

  有跨国公司，就意味着有跨文化管理的存在。 　
  约 82% 跨国公司的失败都归咎于跨文化管理的失败。目前约有三分之一的著名跨国公司因为多元企业文化管理不善而面临内部关系紧张的状况。跨文化经营失误例子有美国迪士尼在欧洲的经营、日本索尼在美国的并购以及国内的健力宝公司对“主人文化与仆人文化”的文化整合不当等等。
  以2001年中国加入WTO为起点计算，中国跨国公司正处在“公司的二次发展期”。而在不同的文化背景之下，希求达到管理融通，很多问题还是颇为棘手的。 　
  工作时间与非工作时间是否重叠 　
  在众多因素中，两地文化差异首当其冲。
  曾有消息报道：某中国公司收购了法国某公司，中国总裁到法国公司进行考察。 法国之行中的一件事让中国总裁感受颇深。他曾在一个周末要求召开会议，却发现所有的人的手机都是关机。这在国内本不可思议的现象在欧洲却变得理所当然。这样的文化差异可以用“不抗拒圈”理论来观察。
  所谓不抗拒圈是指无条件、无意识地接受工作指令的范围；即只有对超出这个抗拒圈的指令，人们才会有意识地考虑究竟执行与否。在欧美工作时间与非工作时间是明显不重叠的，员工按照规定的时间工作，下班时间则属于自己的时间，可以自由支配与工作无关。
  其次，欧美是按照合同履行职责，工作的时间和内容都用书面形式客观地加以明示。员工根据合同履行个人的职责，工作指令必须限定在合同内容的范围之内。并且，接受指令者的人格总是独立于组织之外，以“独立的人格”根据自己的价值观来决定是否接受指令。因此，欧美人认为，老板不能随便要求员工加班，员工则有权拒绝加班。若是偶然老板因计划失误而导致员工加班，老板还要好声好气地对员工说“不好意思，要你们加班，完成后请赶紧回家休息”。
  中国国有企业则是以全人格参加组织，指令者和被指令者关系超过单纯的工作关系成为高于一切的关系。因此员工对“放弃约会而加班，休息天上班”的要求只能是俯首听命，一切服从组织安排。
  再次，在执行具体工作的态度上，中国国有企业的下级对上级的指令是绝对服从和执行。相反在欧美，如果下级对上级指令不理解、认为不正确的，虽然被迫执行指令，但是执行者会表达自己的观点，或者用纸写上“我认为这一指令并不适当”，然后把它交给上级后再去执行。
  此外，从法律规定、宗教、生活方式等几方面也可以看出中、欧美的差异。法律规定，欧美对工作时间有明确的法律规定，如果公司老板无理要员工延长工作时间，属于违反国家法规。所以一般的情况下，雇主都遵守法例，安排员工按照工作时间工作，避免触犯法律。欧美人普遍信仰基督教等宗教，每个星期都有固定时间去教堂做礼拜；而东方一些国家的员工崇尚勤奋，可以每周工作七天不休息，晚上加班习以为常。生活方式，欧美人讲究生活质量，认为工作只是人生的一部分；而东方一些国家的员工认为人生是一个修身磨炼的过程，追求自我完善，以勤劳为荣。
  这就是中外的多种文化差异。 　
  多视角观察管理文化差异
  入乡随俗注定了中国跨国公司在欧美经营时应具有欧美公司的特征，而当中国跨国公司在日本经营时就应具有日本公司的特征。
  其实文化差异是多方面的：文字的源头，历史经典著作内容，文化适应程度，地区文化差异，文化倾向识别与人力资源跨文化管理，讲话的时间比较，礼节的差异，奖励制度，用人方式等方面都可以导致管理上的差异化。
  
  文字的源头、历史经典著作内容差异
  从文字的源头、从历史经典著作内容看到，中西文化已经有明显的分别。第一，中国的“文化”一开始就专注于精神领域。而英语Culture却是指人类的物质生产活动方面。英语的字源拉丁文Cultural 的原义中含有耕作、耕种、居住等多种意思。第二，中国文化强调“内求于心”。西方文化则追求“外求于智”。正是这一源头的细微分野，经过历史和地区的演变，导致了往后中西文化及其文化模式的巨大差异。
  文化适应程度差异
  其实，跨文化有一种特有的现象：熟识的地方文化适应程度低，不熟识的地方适应程度反而高。有一次，一个广州的经理、一个日本的经理和一个香港的经理在广州办完事情，在火车站的咖啡厅里等火车，三地人员讨论到对三地“一般、总体”的相互适应程度感觉。熟识中国内地的日本经理回答：对中国内地只有30%适应程度，而对香港区即有60%。不熟识中国内地的香港经理表示：对中国内地有60%，而对日本只有30%适应程度。
  这个事例表明了民族文化对跨文化程度有深刻的影响。香港经理虽然他很少到中国，但他属中华民族，所以对中国内地适应程度较为高；而日本的经理在不同民族的前提下，跨文化度与所在地方的国际交流广泛与否、市场经济发展成熟度等有关。
  讲话的时间差异
  一个研究数据显示，美国人每天平均在对话上的时间是6小时43分钟，就是说，美国公司的人员讲话比较多。员工要多说话，特别是遇到不公平的事情就要讲出来、要喊出来、要叫出来。不然，会被上级或同事误认为你“商业智慧”低下，连吃了亏都不知道。而日本人每天平均在对话上的时间是3小时31分钟。在日本公司工作讲话不宜太多，遇到不公平的事情也不适宜马上讲出来，这与商业头脑无关。“吃亏是福”，多说话被认为是不踏实、轻浮的表现。因此，跨国公司经营管理的文化差异从讲话的时间也明显表现出来。
  
  礼节的差异
  礼节的差异体现文化的不同似乎已司空见惯。例如某英资公司一组人乘坐公司的面包车从香港到深圳进行商务活动。早上在香港上车时是“女士优先”，女秘书先上车并且坐最好的位置，这是按照西方的文化习惯行动。下午从深圳上车回香港时却是“领导优先”，男总经理先上车并且坐最好的位置，同样，他们也是遵从当地的文化习惯。
  
  奖励制度的差异
  有人说美国企业是出产“百米短跑”冠军的地方，员工的冲刺力很强，在很短时间能够做出成绩。这与美国公司的奖励制度有关，新员工如果取得成绩，公司马上给予奖励，还考虑提薪提职，这些做法大大地刺激了员工的积极性。相反，日本企业则是培养“马拉松长跑”队员的地方，员工很有“耐力”。这同样折射出日本公司的奖励制度：新员工就算做出了很大的成绩，公司也不会马上给予奖励。新员工进公司一般不考虑提升，有的在七年时间内不考虑提升，第八年才开始，以缓慢的升级和奖励制度，来培养员工的归属感。
  
  用人方式差异
  几年前，广州天河城的日本“吉之岛”招收了大批的新员工，员工数量大大超出实际所需人数。经过一段时间后，人员逐渐减少。原因是，公司大浪淘沙提升了一些员工；部分人员觉得公司不适合自己而自然流失。这个例子说明，日本企业是一座“石墙结构”，由不规则形状的石头石块组成。公司招收了新的员工，然后如同把大小不一的石头巧妙地搭配起来，砌成一堵墙一样，根据人的能力大小，放在合适的岗位上。在这方面，美国企业则是一座“砖墙结构”，由规则的方形砖块组成。公司招收新人员是“一个萝卜一个坑、对号入座”。进来的人必须像一块符合计划要求的砖一样，能力不能大也不能小，必须刚好适合。
  
  管理模式的选择
  
  就像谚语所说的“到罗马就要按罗马的方式来做”。尽管中国跨国公司的经营模式多种多样，诸如海外建厂模式、技术输出模式、品牌共享模式、借船出海模式等等，然而回过头来总归要面对同一个现状：管理模式的转变，即要由一般的中国式管理提升到跨文化管理。
  千里之行始于足下。对于管理模式的选择，要充分考虑中西方管理文化的差异所在，例如群体观、价值观、思维方式等的不同；以及掌握人力资源跨文化管理、国际经理人在新文化环境中提高工作绩效技巧、全球化领导人能力等管理的重点。
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  2019-09-17 18:59 连丽英 客户经理

  本人在一个知名外资财产保险公司六年，也深深感受到了国内外在保险上的差异，浅述一下，有感而发，欢迎指正：
  1、业务结构上。国外的保险公司是不会自己聘请业务员，或者请代理人的，在一个成熟的市场上，会有专门保险经纪公司来做业务方面的工作。保险公司需要做的是自己的核保精算、产品开发、理赔服务、以及资产管理工作。在成熟的市场上，有些业务只能有几个非常有实力的保险公司有能力来做，因此，保险公司和一些客户也形成了默契的伙伴关系，双方对风险和收益的认识是很充分的。同时，在一些普通业务上，由于市场发育的成熟，所以，经纪人的工作大部分是在代理客户跟各个保险公司要条件；而国内保险业务，大部分是在跟客户讲，你为什么要买个保险。
  2、公司管理上。外资保险的核保、业务、理赔，三个部门是独立的。互相支持但不能对相互的工作进行干扰。比如，一个业务拿进来，首先核保是看风险、看用多少费率可以盈利；业务员只要在核保接受的费率下做成了，那就有提成；在发生问题后，理赔只看事故是否属于保险责任，如果是，那就赔钱，别的事情不考虑；所以，赔多少跟业务没关系，理赔也不会管赔钱或不赔钱对公司的影响，核保只把关风险但不会特别考虑他给的价格是否在市场上是最优惠的。
  而在国内公司，往往一个支公司的业务经理就可以对理赔施加影响，或者理赔赔多了，会对业务员的收入造成影响，那么反过来，该赔的是否能在不受干扰的情况下赔出去，是个问题
  3、公司文化。保险发展到现在有400多年的历史，国际上一直通用的也是以英国皇家保险协会所解释认可的保险条款。中国的保险业，是1980年脱离中国银行而才开始发展的。外资进入中国后，以为自己的文化或条款很牛逼，往往不切实际，虽然他们对风险的认识很有道理，但产品的情况与市场的情况没有完全接轨，一直在缝隙市场中找机会，因此市场的占有率很低（由于风险控制的好，单从综合成本率上看外资在国内一直是盈利的，中资保险都是赔的）。
  国内公司明白中国的市场大部分还是开拓教育阶段，所进行的渠道建设也好、条款设计也好，都比较符合中国的现状（但说实话，我一直认为中资保险的条款为了降低风险而比较垃圾，似是而非的东西太多）。而且内资明白中国的国情，知道怎么跟各个方面或企业打交道，外资不行，太木，太以产品为导向了。