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  2019-08-28 11:52 赵顺达 客户经理

  1. 网上买保险靠谱吗？

  1.1最终均是和保险公司签订保险合同

  1.2强监管

  2. 如何理赔

  3. 线上选购注意事项

  4. 线上投保现状

  5. 大白说

  1.网上买保险靠谱吗？

  1.1最终均是和保险公司签订保险合同

  诸如慧择、支付宝之类的保险销售网站，与保险代理人一样，均是保险产品的销售渠道之一，客户不管从哪里购买保险，最终均是和保险公司签订保险合同，电子保单与纸质保单具备同等的法律效力。也就是说不管在哪买，只要保单号在保险公司的系统里存了档备了案，那就是货真价实的保险合同。

  说到这里，顺带科普一下保险产品常见的销售渠道。

  传统渠道里，保险代理因为是受保险公司委托，为其销售产品且只能销售该保险公司的产品，所以更多代表的是保险公司的利益；保险经纪则是站在客户的的立场上，基于客户自身条件，为其规划合适的保险配置方案。

  《保险法》中对于代理人和经纪人的定义

  1.2强监管

  保险是一个强监管行业，之前在“担心保险公司倒闭，你可能多虑了”推文里，我们曾提到过保监会对于保险公司的监管非常严苛谨慎。其实具体到保险产品上，也是如此，保险产品的发行受到保监会的严格监管，《保险法》对此有明确规定：

  关系社会公众利益的保险险种、依法实行强制保险的险种和新开发的人寿保险险种等的保险条款和保险费率，应当报国务院保险监督管理机构批准。

  其他保险险种的保险条款和保险费率，应当报保险监督管理机构备案。

  可以看到保险产品从其诞生之初，便颇受”关照“，能够顺利走上市场售卖的保险产品，都是正经八百具备法律保障的公众产品。

  2.如何理赔？

  支付宝上某款产品的理赔流程，线上产品的理赔总结起来就是以下这几步：

  1）报案

  联系互联网保险销售平台客服电话或是保险公司客服电话进行报案。

  2）提交理赔资料

  向互联网保险销售平台报案后，他们一般会给客户发送索赔指引邮件，告知您具体的理赔资料要求、理赔流程以及纸质材料的寄送地址。按照要求将理赔资料寄送到保险公司即可。

  如果不确定现有材料是否符合理赔要求，某些平台可以提供预审核服务，即客户将理赔材料拍照上传，通过公众号或是电子邮件等方式提交至互联网保险销售平台，他们会协助您进行影像件预审核。

  3）理赔资料审核

  在收到理赔资料后，保险公司理赔部门会着手审核，对于事故责任明确，理赔资料齐全的案件，审核周期当然就很快；案情复杂的，通常最长也不得超过30天，《保险法》对此有明确规定：

  4）领取赔款

  审核材料没有问题，理赔款一般会很快到账。

  通过互联网保险平台购买保险的一个好处是，一些大的平台通常会与保险公司签订特殊服务条款，诸如理赔绿色通道之类的，那么通过这些平台向保险公司索赔，其案件通常能享受理赔优先权。

  其次，在第三方平台出现之前，理赔的时候，常常是用户个人与保险公司之间的博弈，力量悬殊。第三方平台出现之后，他们通常会站在用户的角度，如果保险公司与用户之间出现争议，第三方平台会站在用户的角度去和保险公司博弈，帮用户争取正当的保单权益。

  3.线上选购的一些注意事项

  首先肯定是选对平台。选择有一定品牌影响力的平台无疑会让人心里更踏实。从投保前的咨询，到出单，到理赔，平台的服务会全程陪伴，非常细致。有些平台甚至支持小额快赔，即在用户报案提交齐全理赔资料后，审核没有问题，且赔付额度在一定数额内，那么平台会先行赔付，省去诸多麻烦。

  其次，投保之前需仔细查阅产品条款，确认产品的保障责任、除外责任等是符合自己需求的。

  第三，消费者在收到电子保单后，应确认保单号、保单生效时间、保险期限、被保险人身份信息、保险公司名称、保单印章以及是否印有保险公司客服电话和保单查询方式等关键内容。

  同时可通过以下两种等方式查询保单是否真实有效：

  通过所买保险公司的官网进行保单验真；

  拨打所买保险公司的官方客服电话，告知保单号进行查询。

  4.线上投保的现状

  对于用户而言，线上选购保险，选择更多，价格更公道，也不用碍于代理人的情面，不得不做出不适合自己的选择；对于保险公司而言，则可以节约成本。于买卖双方而言，是双赢的局面，因此互联网保险近些年也取得了飞速发展。

  截止2016年，已有117家保险机构经营互联网保险业务，全国保险行业已经有75.97%的保险公司通过自建网站、与第三方平台合作等不同经营模式开展了互联网保险业务；而用户一端，根据蚂蚁金服发布的数据，互联网保民在2016年3月时就已经超过3.3亿，并仍在高速增长中。

  互联网保险具备很多传统保险销售模式没有的优点，而且在关乎用户服务体验的理赔上，也在不断简化优化，更加的贴近用户。相信随着80、90后渐渐成为社会主流人群并承担起家庭生活的重担，互联网保险也将渐渐成为保险产品选购的主要方式。

  5.大白说

  因为保险行业的强监管性，但凡能够上市销售的产品都是经过严格审查的，安全性上无须担心，重点是适不适合自己。常常有用户理赔的时候才发现自己买的保险完全是不合适的，所以购买之前多做功课，必要的时候咨询专业人士，买对不买贵。

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  2019-08-28 11:49 龚崇权 客户经理

  保险代理公司是不需要什么资质的
  保险代理机构管理规定
  (中国保险监督管理委员会令第4号)【2001年11月16日颁布】
  第二章 设 立
  第七条 保险代理机构可以以合伙企业、有限责任公司或股份有限公司形式设立。
  第八条 设立合伙企业形式的保险代理机构应同时具备下列条件：
  （一）有两个以上的合伙人，并且具有相应民事行为能力；
  （二）有符合法律规定的合伙协议；
  （三）出资不得低于人民币50万元的实收货币；
  （四）有符合法律规定的合伙企业名称和住所；
  （五）具有符合中国保监会任职资格管理规定的高级管理人员；
  （六）持有《保险代理从业人员资格证书》（以下简称《资格证书》）的保险代理从业人员不得低于员工人数的二分之一；
  （七）法律、行政法规要求具备的其他条件。
  第九条 设立有限责任公司形式的保险代理机构应同时具备下列条件：
  （一）有2个以上至50个以下的股东；
  （二）有符合法律规定的公司章程；
  （三）注册资本不得低于人民币50万元的实收货币；
  （四）有符合法律规定的公司名称、组织机构和住所；
  （五）持有《资格证书》的保险代理从业人员不得低于员工人数的二分之一；
  （六）有符合中国保监会任职资格管理规定的高级管理人员；
  （七）法律、行政法规要求具备的其他条件。
  第十条 设立股份有限公司形式的保险代理机构应同时具备下列条件：
  （一）有5个以上符合法律规定的发起人；
  （二）有符合法律规定的公司章程；
  （三）注册资本不得少于人民币1000万元的实收货币；
  （四）有符合法律规定的公司名称、组织机构和住所；
  （五）持有《资格证书》的保险代理从业人员不得低于员工人数的二分之一；
  （六）有符合中国保监会任职资格管理规定的高级管理人员；
  （七）法律、行政法规要求具备的其他条件。
  第十一条 保险代理机构的法定名称中应当包含“保险代理”字样。
  第十二条 依据有关法律、行政法规和中国保监会的规定不能投资于保险代理机构的单位和个人，不得成为保险代理机构的股东、发起人或合伙人。
  第十三条 保险代理机构高级管理人员的任职资格由中国保监会审查。
  本规定所称的保险代理机构高级管理人员包括公司董事长、总经理、副总经理或合伙企业的负责人。
  保险代理机构高级管理人员任职资格审查的内容和方式包括对申请材料的审核、考察谈话、考试等。谈话应当作出记录，谈话记录应当经考察人和被考察人双方签字。申报材料、考察谈话记录、考试成绩作为被考察人任职资格审查的重要依据，与中国保监会对被考察人任职资格的审查意见，一并存入被考察人的任职资格档案。
  第十四条 保险代理机构的高级管理人员除应持有《资格证书》外，还应符合下列条件之一：
  （一）具有经济、金融、保险、法律专业大专以上学历，从事保险代理或相关工作三年以上；
  （二）具有非经济、金融、保险、法律专业大专以上学历，从事保险或相关工作五年以上。
  从事保险代理或相关工作10年以上的，其学历要求可适当放宽。
  第十五条 保险代理机构的设立分为筹建和开业两个阶段。
  第十六条 申请筹建保险代理机构，申请人应向中国保监会提交下列材料：
  （一）筹建申请报告；
  （二）筹建可行性报告，包括市场情况分析、机构发展思路、近三年的业务发展计划和盈利情况预测等；
  （三）机构框架，包括资本金、股权结构或出资比例、组织机构等；
  （四）筹建方案；
  （五）筹建人员名单及身份证复印件；
  （六）筹建负责人简历及其亲笔署名的无违法犯罪记录以及其他不良记录的声明；
  （七）法律、行政法规要求提交的其他材料。
  第十七条 保险代理机构的筹建负责人应当符合下列条件：
  （一）具有大专以上学历；
  （二）具有保险代理或相关工作经历；
  （三）无违法犯罪记录或其他不良记录。
  第十八条 中国保监会自收到筹建材料之日起，在三十天内书面通知申请人是否受理。依法拒绝受理的，应说明理由；依法予以受理的，依据本规定进行审查，自收到材料之日起六个月内向筹建申请人作出是否批准筹建的决定，书面通知申请人；不批准筹建的，应说明理由。
  第十九条 经中国保监会批准筹建保险代理机构的，应当成立筹备组，并于批准之日起六个月内完成筹建工作；逾期未完成筹建工作或未达到开业标准的，原批准文件自动失效。
  保险代理机构在筹建期内不得从事任何保险代理活动。
  第二十条 完成筹建工作的，申请人可向中国保监会提出开业申请，并提交下列材料：
  （一）开业申请报告；
  （二）公司章程或合伙协议；
  （三）内部管理制度，包括组织框架、决策程序、业务、财务和人事制度等；
  （四）高级管理人员送审材料；
  （五）员工名册、员工《资格证书》复印件和身份证复印件；
  （六）股东或合伙人名册、法人股东营业执照复印件及加盖股东单位财务印章的最近三年财务报表、自然人股东或合伙人身份证复印件；
  （七）会计师事务所出具的验资报告、资本金入帐原始凭证复印件；
  （八）计算机软、硬件配备情况；
  （九）营业场所使用权或所有权的证明文件；
  （十）工商行政管理部门批准的《企业名称预先核准通知书》；
  （十一）中国保监会要求提交的其他材料。
  第二十一条 中国保监会自接到符合要求的开业申请材料之日起三十天内进行验收，在三个月内作出是否批准的决定，并书面通知开业申请人；不批准开业的，应说明理由。
  第二十二条 保险代理机构的设立申报材料应按中国保监会规定的格式上报。
  第二十三条 经批准开业的保险代理机构应按规定领取《经营保险代理业务许可证》（以下简称《许可证》）。
  保险代理机构应严格遵守中国保监会制定的许可证管理制度。申领或换发《许可证》后应在中国保监会指定的报纸上予以公告。
  第二十四条 保险代理机构成立后无正当理由超过六个月未开业的，或者开业后自行停业连续六个月以上的，中国保监会可吊销其《许可证》。
  第二十五条 《许可证》有效期三年，保险代理机构应在有效期满六十天前向中国保监会申请换发《许可证》。申请机构有严重违法违规行为的，中国保监会可拒绝为其换发《许可证》；未获得中国保监会换发的《许可证》的，不得继续经营保险代理业务。
  第五章 经营管理
  第四十条 保险代理机构的经营区域由中国保监会核定。保险代理机构应在核定的经营区域内开展保险代理业务。
  第四十一条 经中国保监会批准，保险代理机构可以经营下列业务:
  （一）代理销售保险产品；
  （二）代理收取保险费；
  （三）根据保险公司的委托，代理相关业务的损失勘查和理赔。
  第四十二条 保险代理机构在展业过程中不得有下列行为：
  （一）与非法从事保险业务或保险中介业务的机构或个人发生保险代理业务往来；
  （二）超出中国保监会核定的业务范围和经营区域；
  （三）超越授权范围，损害被代理保险公司的合法权益；
  （四）伪造、散布虚假信息，或利用其他手段损害同业的信誉；
  （五）挪用、侵占保险费；
  （六）向客户做不实宣传，误导客户投保；
  （七）隐瞒与保险合同有关的重要情况或不如实向投保人转告投保声明事项，欺骗投保人、被保险人或者受益人；
  （八）利用行政权力、职务或职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或限制他人订立保险合同；
  （九）串通投保人、被保险人或受益人恶意欺诈保险公司；
  （十）法律、行政法规认定的其他损害投保人、被保险人或保险公司利益的行为。
  第四十三条 保险代理机构在开展业务过程中，应明确告知客户有关保险代理机构的名称、住址、业务范围、法律责任等事项。
  第四十四条 保险代理机构应当与所代理的保险公司订立书面委托代理合同。
  第四十五条 保险代理业务的保费收入可以由投保人直接交付保险公司，或由保险代理机构代收。
  保险代理机构代收保费的，应当开设独立的保费代收帐户，保险代理机构不得挪用、侵占该帐户上的资金。
  第四十六条 保险代理机构应建立代理业务的详细记录，逐笔记录客户名称、代理的险种、代收的保费收取时间和解付时间、代理佣金的收取金额及时间等内容。
  第四十七条 保险代理机构对代收的保费，应在约定的时间内进行解付。
  第四十八条 保险代理机构应当保守在经营过程中知悉的当事人的商业秘密。
  第四十九条 保险代理机构与被代理保险公司终止代理关系后，应按约定将被代理保险公司的各种单证、材料及未解付的保费等交还被代理的保险公司。
  第五十条 保险代理机构各类业务资料的保管期限，自保险合同终止之日起计算，不得少于十年。
  第五十一条 保险代理机构应对其工作人员进行定期培训，每年培训时间累计不得少于10个工作日。
  第五十二条 保险代理机构接受保险公司委托办理保险代理业务时，保险公司可要求保险代理机构向其缴纳一定数额的保证金，具体数额和缴纳方式由双方协商。
  第五十三条 保险代理机构应按其注册资本或出资额的5%缴存营业保证金，或按中国保监会的规定购买职业责任保险。
  保险代理机构应在开业后三十天内将营业保证金足额缴存到中国保监会指定的商业银行。经批准，保险代理机构可以以中国保监会认可的有价证券缴存营业保证金。
  未经中国保监会批准，保险代理机构不得动用其缴存的营业保证金。
  第六章 监督检查
  第五十四条 保险代理机构应当按规定及时向中国保监会报送有关报表、资料。报送的各类报表、资料应当有公司法定代表人或其授权人签名，并加盖公司印章。
  第五十五条 保险代理机构向中国保监会报送的各类报表、资料应当真实、准确、完整。
  第五十六条 保险代理机构应在每一会计年度结束后六十天内，向中国保监会报送会计师事务所为其出具的审计报告及其他有关事项的说明。
  前款所称会计师事务所应符合下列条件：
  （一）会计师事务所成立三年以上，没有不良记录；
  （二）内部机构设置及管理制度健全；
  （三）有10名以上注册会计师。
  第五十七条 中国保监会依法对保险代理机构的经营活动进行监督检查，保险代理机构应当予以配合，并按要求提供有关资料。
  第五十八条 中国保监会对保险代理机构进行检查的内容主要包括：
  （一）公司或企业设立、变更事项的报批手续；
  （二）资本金或出资额；
  （三）营业保证金、职业责任保险；
  （四）业务经营状况；
  （五）财务状况；
  （六）信息系统；
  （七）管理和内部控制；
  （八）高级管理人员的任职资格；
  （九）中国保监会认为需要检查的其他事项。
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  2019-08-28 11:46 符翠红 客户经理

  这个网站虽然才上线不久，但是希望集团名气很大的，我朋友上次在他们那里买了个太平“全家福”意外伤害综合保险卡A，是找的他们网站上那个穿西服的年轻人买的，好像是叫李霖啊！
  虽然都不是很了解，但是至少他看起正式一些嘛，其他那些头像都很随意。看样子他们网站也主要是由那个姓李的管吧，找他应该没有问题的。
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  2019-08-28 11:43 龚小芝 客户经理

  您好！
  网上买保险现在已经发展的很成熟了，不少保险网站做的都是不错的。
  另外在网上买保险的优势还是很多的。
  
  网上买保险相比于传统渠道购买保险而言，更为方便，投保过程更为简洁。在网上买保险，您可以根据自己的实际情况和具体的保障需求，然后选择最为适合自己的保险产品。
  
  当然，网上买保险还需要注意最关键的一个问题是，就是要选择专业的可靠地保险网上购买平台。
  
  网上买保险要注意哪些问题？
  1、所购网上保险需要与自己的需求匹配，目前网上的保险类型有很多，包括短期意外险、健康险、旅游险、寿险等；
  2、在网上购买保险除了看基本保障外，如果有时间最好看一下产品条款，有一些细节方面，不同公司是有较大差距的，需要仔细识别。
  
  希望对您有帮助！
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  2019-08-28 11:40 车广东 客户经理

  ( )

  问：四川希望保险代理公司

  答：你必须进一家保险公司，让他们给你开一个学习证明。然后自己去保监局更换就是了，免费的。地址就是在春熙路那边一个王府井商场的后面。我刚刚换了。但是如果你之前就没有拿到证的话，同样的道理，要进一家保险公司，公司会培训，然后参加考试。自己也可以报名去考试。费用好像是60块。应该是在西南财大考。这个不一定。希望对你有帮助。

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  2019-08-28 11:37 齐明明 客户经理

  保监会规定：除保险公司、保险代理公司、保险经纪公司以外，其他单位和个人不得擅自开展互联网保险业务，包括在互联网站上比较和推荐保险产品、为保险合同订立提供其他中介服务等。
  贵公司需要向保监会申请网销资格证明。可以在保监会网站察看相关政策。
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  2019-08-28 11:34 车广东 客户经理

  这是是一家保险代理公司
  自己没有保险产品，帮正规的保险公司代理保险产品
  应该是所有有的保险都有卖！呵呵