其他回答(共7条)

• 

  2019-08-26 11:50 黄瞩信 客户经理

  一 手的动作
  1 身体语言中手的动作非常重要，善于利用手势能提高推销效果。
  2 有客人到公司为客人带路时，要说“请这边走”，介绍公司各个部门时要把手微微斜举，手掌朝外。
  3 手指目录或说明书时，手掌朝上方为正确，而如果指小的东西或细微之处，就用食指指出，且也手掌朝上较好。
  4 在拜访客户时，如果客户端茶水让你喝，应轻屈中指和食指在杯子旁边微敲两下，以示感谢，同时也应把谢字说出口。
  二 眼睛
  眼睛向下，或东张西望都是不利于推销的视线，正确的方法是：
  1 与男性商谈时，视线的焦点要放在对方的鼻子附近；如果对方是已婚女性，可注视对方的嘴巴，假如是未婚小姐，则看着对方的下巴。
  2 视线的范围可扩大至对方的耳朵及领结附近。
  3 聆听或说话时，可偶尔注视对方的眼睛。
  4 若把自己双眼视线放在对方的一只眼睛中，就会使对方产生柔和的感觉。
  三 坐相
  当客户请你做时，记得说一句“谢谢”再坐下。
  1 坐满整个椅面，背部不可靠着椅背，采取稍微前倾的姿势。（前倾第一可以表示对谈话内容的肯定，第二能起到催眠的作用，让对方接受我们的推介。）
  2 膝盖张开约一个拳头的距离。（女性则双腿并拢）
  3 勿用手撑住头，头要微微扬起，让对方感到你的自信，且被你感染。
  四 站相
  采取立正姿势的人，做任何事情都可能成功。
  1 行礼是从立正开始的，不能做好立正姿势的人，打招呼的姿势亦必无法令人满意。
  2 立正时，双手交叉放在背后或轻轻握拳于体侧，双脚平行的分立。
  3 站立时尽量放松，视线以水平直视。
  五 业务员与客户的距离
  我们在拜访客户时，双方应保持一定的距离。
  1 双方均站着谈话时，保持彼此都伸出手臂能碰触的距离即可（半臂距离）
  2 双方坐着谈话时，若无桌子间隔，距离保持在一臂以内。
  3 坐着谈话若中间有间隔，尽可能靠近客户。（身子微侧，声音控制在客户可以听见即可，不高也不低）
  4 在结束谈话的最后阶段或作特别的请求时，要起身接近对方至彼此的脸的距离50公分
  的地方，看着对方的眼睛说话。
  六 名片的递交方法
  初次见面，互通姓名后接着是交换名片，下面几点即为交换名片应注意的事项：
  1 尽可能使用名片夹，放置于上衣口袋，或公文包内，切勿放于裤子的口袋。
  2 自我介绍时，递名片要用双手，微欠身子，恭敬的递上名片。
  3 双手接过对方名片，认真地看过一遍后慎重地收藏起来。
  4 不易念的姓名要向对方请教，注意技巧。
  5 对方有二人以上时，按职位将名片排好收起，并按顺序进行商谈。
  6 若名片放于桌上没收起，应在结束谈话后将名片慎重收起，向对方点头致意。
  第七章 如何接近客户
  接近了推销对象，你就接近了成功。
  既然推销是业务员与客户在面对面的交往中进行的，那么从一开始就应该建立一种并不陌生的感觉，这样才能更好地进行下一步。
  一 电话约访
  电话是现代人与人之间必不可少的沟通工具，如何有效地、正确地利用电话进行约访
  可以说是每个业务员必修的课程之一。
  1 不礼貌、口气不好、没耐心、含糊不清、口齿不清、罗罗嗦嗦等的电话是最令人讨厌 的；声音甜美、礼貌十足的电话则令人舒心欢畅。
  2 人类天生对美的事物都有好感，所以帅哥靓妹总是比较吃香。因此，甜美亲切的声音
  也常余香绕梁，另人回味无穷。（“喂，找XXX”或“喂，您好，麻烦找一下XXX，谢 谢”“喂，请找XXX听电话”，这三种电话接听，人们都喜欢中间那一种。）
  3 声音甜美、声调适中，语气温和能使电话另一端的人心情受到感染。
  二 说出有魅力的声音
  如何说话，才能在电话中使声音充满魅力，让对方舍不得放下电话，甚至想一睹庐山真面目呢？日本推销之神----原一平先生曾提出以下建议：在打电话之前必须调适自己的情绪，然后再从容地拿起电话。
  1 语调低沉明朗；
  2 咬字清晰；
  3 善用“停顿”；
  4 音量大小要适宜；
  5 言辞声调要配合表情；
  6 措辞要高雅，发音要正确。
  一般来讲，女性比较适合做电话约访，不过，仁者见仁，智者见智，男性也能创造充满魅力的声音，问题是讲话的声音和技巧。
  1 电话约访的准则：
  A 保持轻松愉快的心情；
  B 简单扼要的讲述我们的约访目的，最好不要在电话里过多的谈论我们的网络工程，因
  为有些话在电话里是讲不清楚的；
  C 具备专业的知识水平；
  D 让客户觉得你是值得面谈的。
  通常，在把握上述准则的前提下主要说明以下内容：
  A 亲切的问候与自我介绍（必须让对方感受到善意、尊重与诚心）
  B 引起客户的兴趣（诱之以“利”，必须提到对客户有利的方面）
  C 约定时间与地点并确定下来。
  2 缘故拜访
  A 通过朋友介绍上门拜访，应注意掌握从人情上入手的技巧来展开业务；
  B 通过较有影响力的人介绍上门拜访，要充分讲出企业上网的优势及效益；
  C 通过带采购商上门拜访，更要从网络和贸易方面的相关联系及利益方面谈起；
  D 如果客户是亲友，那更不能马虎，决不强迫推销，只能引导他们的正确的意识观念，
  让他们自己体会到企业上网的重要性和必然性，从而主动接受你的推介；
  E 站在对方的立场上，用对方的眼光来看待问题，了解客户需要什么，拒绝什么，这样 我们才能对症下药，起码能找到接近客户的办法。
  3 陌生拜访（又称直冲式拜访）
  A 既有辛苦狼狈的一面，也有他惊喜的一面，辐射面较广；
  B 能够很自然的“陌生拜访”的业务员比别人更长进；
  C 直接进入陌生的工厂的大门，或以“走错了”为理由，或以XXX介绍来的为理由等等
  都要有胆识、临场反应敏捷、技巧的推介及良好的服务态度；
  D 想办法突破门卫防线，一定要面见老板；若老板不在一定要问出老板的姓名，以便下 次的联系工作；
  E 从相识到业务交往，都要让客户读出你的诚恳。
  第八章 如何进行友好的面谈
  有名人说过：“从对方说第一句话开始，你就应该注意，闪光的东西就存在于这些言谈之中。”我们都知道，接待客人、与人交往时，要善于倾听别人的谈话，使对方感到尊重与兴趣，否则是很不礼貌的。注意以下几个重点：
  A 保持谦虚的态度；
  B 掌握分寸，避免口头禅；
  C 始终和蔼可亲，因为微笑是一种无声语言；
  D 谈话时，坐立都要将身体正面对着客户，做到起码的尊重与礼貌；
  E 如前面讲过的坐姿，还有座位应在客户的下首，做到温文尔雅、谦恭有礼（不能跷起 二郎腿，不能打呵欠伸懒腰，不能弄指甲套耳朵，不能老看手表，不能双手搂在脑后 交叉双臂紧抱胸前，不能双腿叉开揉眼搔头，不能对着别人乱吐烟圈，不能随地吐痰 扔丢果皮或烟头等等）。
  1 学会对客户说敬辞（客套话并非废话）
  对初次见面的客户说“久仰”，对好久不见面的客户说“久违”，
  询问客户年龄时用“贵庚”，询问客户姓名时用“贵姓”，
  客户到公司时用“光临”， 向客户祝贺时说“恭喜、恭贺”，
  等候客户时用“恭候”， 约访客户时说“拜访、拜望”
  谈话中途离开一下用“失陪”， 客户送你出门时用“留步”，
  请客户原谅时用“包涵”， 未及欢迎用\"失迎”
  请求客户的帮助时用“劳驾、费心”， 请教客户问题用“赐教”，
  网站完成请客户看时用“斧正”，赞客户见解时用“高见”。
  2 学会瞒天过海
  A 如果“循规蹈矩”地敲门、递名片、寒暄、准备开场白等，在现时的推销活动中并不
  畅通（一般企业对推销业务员都不欢迎，不管你是哪一行的推销，这问题很明显。）
  B 没有人喜欢接待不速之客，你要找最接近客户的方法与之见面。 C“皇帝的女儿不愁嫁”，好货不怕卖不出的普通心理，你越是拼命推销，越会引起对 方的怀疑，所以你要适可而止，收放自如。
  3 不要在电话中轻易暴露身份
  A 非老板本人接电话，最好不要轻易暴露身份，没有人会轻易让他们的老板会见任何推 销员的，除非那个人对网络有很好的认知意识。
  B 直闯老板的办公室。（人总爱面子，见了面自不好意思逐客）
  C 自圆其说以掩饰你的冒昧。
  D 如前所讲的陌生拜访。
  4 原谅自己是堕落的开始
  对一些“豪门巨户”或“别墅雅舍”形企业的推销中，许多业务员会觉得自卑而踌躇不进，或因为该企业的老板不好说话，于是抱着避难就易原谅自己的心理，把“步步为营”变为“择善而栖”了，主要有以下几种心理：
  A “好气派的公司，一定瞧不起我\"的心理．
  B \"他们这么大的规模一定上网了,不用去访问了\"的心理.
  C \"算了,他们的老板一点都不好讲话,一点都不接受网络\"的心理.
  D \"路程那么远,去了也不一定成功,以后再说吧.\"的心理.
  有了这样的心理因素,业务员就自认为别去\"自讨苦吃\"而另找\"适销对路\"的客户了,诸如这样的心理都是推销失败的根源.我们应该记住,原谅和侥幸的心理不能有第一次,有了第一次就会有第二、第三次的开始,道理同赌钱一样.犹豫不决,踌躇不前的心理是对自己的叛逆,如果害怕尝试,那么此人绝对无法掌握住更多的技巧和经验,也绝对无法做一个成功的业务员.所以与其说是在一次次原谅你自己,不如说你一次次地赶走了成功.一个有作为的业务员应该从客户的拒绝的借口中看穿其本意,并善于改变对方的观念,把他们的淡漠拒绝变为对新生事物的关心,最后让他们接受.
  5 接触客户警戒
  1 让客户静心听你讲述事由和目的;
  2 静听客户的所有不信任和困难,静记心中并默默思考.
  3 发扬你对网络知识的口才,一一解开对方的疑惑,把他的抗拒意识压制.
  4 让客户用理智权衡
• 

  2019-08-26 11:44 窦连水 客户经理

  以下是九鼎话术的案例展示
  开场白是销售人员与客户见面时，前两分钟（如果电话行销的是前30秒）要说的话，这可以说是客户对销售人员第一印象的再次定格（与客户见面时，客户对你的第一印象取决于衣着与销售人员的言行举止）；虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人，往往我们的客户却经常用第一印象来评价您，这决定了客户愿不愿意愿不愿意给你机会继续谈下去
  
  当销售人员如约来到客户办公室，开场：“陈总，您好！看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我，真是非常感谢阿！（感谢客户）陈总，办公室装修得这么简洁却很有品位，可以想象您应该是一个做事很干练的人！（赞美）这是我的卡片，请多指教！（第一次见面，以交换名片自我介绍）陈总以前接触过我们公司吗？（停顿）我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润，同时也关注如何节省管理成本；考虑到您作为企业的负责人，肯定很关注如何最合理配置您的办公设备，节省成本，所以，今天来与您简单交流一下，看有没有我们公司能协助得上的。（介绍此次来的目的，突出客户的利益）贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备？（问题结束，让客户开口）
  客户无法拒绝你的几句开场白
  客户无法拒绝你
  1. 如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”
  2. 如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”
  3. 如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”
  4. 如果客户说：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”
  5. 如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好？”
  6. 如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”
  7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”
  8. 如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”
  9. 如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益！”
  10. 如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”
  11. 如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”
  12. 如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”
  13. 如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”那么推销员就应该说：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？”
  类似的拒绝自然还有很多，我们肯定无法一一列举出来，但是，处理的方法其实还是一样，寻就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇，推销员就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议。
• 

  2019-08-26 11:41 龚小虎 客户经理

  作为整个环节的开始，陌生拜访的重要性毋庸置疑，那么，如何让陌拜工作富有成效呢?
  陌生客户拜访工作对于人员来说是一项基本工作。俗话说“万事开头难”，对于业务人员来讲，在面对陌生客户时，如何能用几句话引起客户的关注是有一定困难的。
  当然，陌拜对于有一定经验的业务人员来说，与客户沟通方面的经验必然会比较多一些，手段自然也就多。但是，对于一个刚踏入场，经验和能力都有待提高的业务新人，面对陌生客户时，能够做到完整顺畅的讲话可能还是一件相对比较困难的事情。业务新手在见到客户之前，往往心里会想好各种各样的话语，但真到了面对面与陌生客户交谈的时候，往往就会卡壳了，本来想得好好的话术却不知从何说起了。如果运气不好，遇到脾气急躁的老板，业务员往往会被拒之门外，这种经历会对业务人员的信心造成很大打击。
  所以，要想做好陌拜工作，做好充分的计划准备是必要的工作内容。
  工具/原料
  心理准备
  1.坚定的心态。见到客户不卑不亢。
  2.控制情绪。无论遇到什么情况，都要能够很好地控制自己的情绪。
  3.诚恳的态度。“知之为知之，不知为不知。”当我们面对客户时，讲话要适度，不能信口开河，否则沟通的效果会适得其反。
  4.自信。信心来自于心理，只有做到“相信、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。
  计划方案准备
  1.计划目的。我们的工作应该是具有连续性的，所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不仅仅是产品。
  2.计划任务。营销人员的首先任务就是把自己“陌生人”的立场短时间转化成“好友”立场:不认识--认识--好感--认可--信任。
  3.计划路线。人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。
  4.计划开场白。好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。
  步骤/方法
  开场白
  俗话说“伸手不打笑脸人”，我们业务人员要从内心做到一种微笑，这种微笑体现出来的是一种自信和真实，可以给陌生客户一个最好的见面印象。如果业务员还未向客户说话，就给出一付内在的笑容，无疑会给业务员带来洽谈生意的良好氛围，起码客户会给你一个表达机会。
  有了这种良好氛围之后，业务员要充分利用这个重要的、短暂的时间，不失时机地向陌生客户介绍自己的来意，同时，要讲清楚产品能够给客户带来的关键利益点。作为一项新产品的投资，客户心里想的是回报，所以，能够唤起客户的兴趣和关注是非常关键的前提。因此业务员首先向客户推介时，要把自己产品最关键的一面展示给客户，要把产品能给客户带来利益的说出来，只有这样客户才有兴趣听下去。
  这样的利益点更多的是从产品本身挖掘，比如产品的特性、产品的包装、产品的价格等方面。至于场的政策、场的管理以及场的宣传推广等内容，是需要在后面更深入的沟通过程中才可以系统地讲述。如果业务员一开始所介绍的利益点没有引起客户的关注，那这次拜访很难有良好的结果。
  有效提问
  记得我刚刚开始做业务的时候，有一次参加培训，老师讲过一句话:一个高手应该是一个很好的提问者。当时我没什么感受，但是现在我与客户沟通的过程中，我的问题总是层出不穷。我已经能够找到从提问中发现客户需求的方法，所以也能够体会到这句话的含义了。
  我个人的认为，提问不应该是让客户感觉你很有目的性，否则效果会适得其反，所以在提问的过程中应该讲究一些方法，简单介绍如下:
  1.从现实入手提问。在拜访客户的过程中，开始的问题一定是从你可以看到的去沟通，这样会比较自然，也会使得沟通的氛围比较轻松，为达到更好的沟通效果创造条件。这样的问题会有很多，比如客户产品摆放的情况、客户经营产品的品牌、客户店面的等，都可以是问题的开始。
  2.从想到的入手提问。在从现状沟通的过程中，会联想到很多其他的问题，比如客户的发展历史、客户的想法等，都可以提问。
  3.从客户关注的角度提问。在上述两种情况的基础上，我们就可以判断出客户的关注点。比如质量问题、价格问题、独家供货问题、支持问题等。我们可以有针对性地从这些方面再次与客户进行深入的沟通。
  总而言之，提问的方式方法有很多种，但是都要做到从提问题入手，到充分了解客户的情况，最后使自己的沟通有的放矢。
  有效倾听
  我们在与客户的沟通过程中，可以从客户所说的话语中出各种有价值的信息。所以，我们一方面要有主观意识引导客户的沟通方向，同时也要注意客户的反馈内容，从客户的反馈中寻找我们的机会点。如果能够掌握一些有效倾听的方法，那对我们的客户拜访会起到重要的作用。简单介绍如下:
  1.专注话题，表情自然，保持与客户目光接触，随时注意客户的表情语言及肢体语言。
  2.对于客户所讲的内容，要给出赞许性的点头和恰当的面部表情，并适当予以回复。
  3.要有适当的提问，这样可以使沟通达到更好的效果。
  4.尽量避免打断客户的说话，要让客户表述完整，可以使我们更全面了解相关信息。
  5.说该说的话，也就是说，要遵守一些职业的标准，不乱加议论不相关的事宜，保持沟通的核心方向符合我们拜访客户的目的。
  6.在沟通的过程中，要适当转换倾听与表述的角色，这样可以使客户的感受更加自然，也会使沟通的效果更好。
  异议处理
  针对客户提出的异议，无论客户出于什么原因、什么目的，我们首先要做到表示认同(除非极个别的情况，必须明确立场的时候)。因为这样一方面会让客户感受到被尊重，使客户感觉良好，创造融洽的沟通氛围;另一方面也可以使我们能够有充足的机会与客户沟通我们的整体思路。因为你认同了客户，所以你会争取到更多的时间阐述自己的想法和观点。
  在这个过程中，我们要善于转化问题，在适当的时机，抓住问题的关键，“一击致命”，从而达到自己的目的。
  成交达成
  需要说明的是，并不是每次客户拜访都能到达成成交的目的，尤其是第一次陌生拜访，这是很正常的。所以在客户有意成交的时候，我们要抓住时机，达成成交。这也就要求我们在拜访客户之前做好成交的各种准备，清晰讲述各种商务条款，携带协议文件等。
  致谢告辞
  这一步非常关键，处理好则能为下一次拜访提供机会。陌拜的目的就是达成成交，但是成交率却又很低，往往陌拜会成为整体工作中的起始环节，这个阶段非常重要，希望我们的业务人员能够认识到这一点。
  其次，无论陌拜是否达成拜访成交的目的，都需要进行的跟进拜访工作，所以这次拜访一定要成为下一次拜访的开始。业务人员可以充分利用这个机会，为下一次拜访打下基础。一些资料上有如下客户拜访计划成功率的统计:2%的是在第一次接洽后完成，3%的是在第一次跟踪后完成，5%的是在第二次跟踪后完成，10%的是在第三次跟踪后完成，80%的是在第4至11次跟踪后完成。
  陌拜工作非常重要，我们一定要从思想上有清晰的认识，从行动上有充分的执行。只有如此，才能够保证我们业务人员能够不断前进。
  注意事项
  陌拜的目的就是达成成交，但是成交率却又很低，往往陌拜会成为整体工作中的起始环节，这个阶段非常重要。
• 

  2019-08-26 11:38 车广东 客户经理

  陌生拜访很简单的，你光明正大的走进去，理直气壮的介绍你的产品，身子正，气息不乱，内心不慌，你卖保险的初衷是善良的，客户能感觉的出来，即使客户不买，也不影响客户对你的印象。持续不断的陌生拜访，才能有这样的成绩，好好加油吧。
  买本原一平的书，日本保险大王，怎么做的。
• 

  2019-08-26 11:35 龚家贱 客户经理

  陌生拜访最难的就是开口说第一句话，一个幽默、吸引人、有创意的开场白，往往会起到意想不到的效果。下面是几种有效的开场白。
  1、与众不同的开场白———您是我们的客户吗？
  “先生（小姐），您好，打扰一下，请问您是我们公司的客户吗？”
  回答通常会问“你是什么公司的？”
  “哦，我是XX保险公司的。”
  如果他说“不是”，那你就说“不要紧，先生，我看您的气质这么好，还以为您是我们公司的客户，这是我的名片，希望我能成为您在我们XX的保险代理人。”
  如果他说“是”，那你就说“恭喜您，先生，感谢您支持我们XX，请问您买了什么产品，年交保费多少。”
  用这种方式开场，会比较容易扑捉到商机。
  2、与众不同的开场白———我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的！
  客户的心犹如一扇暂未打开的门，在那门上有着一把重重的大锁。如能引起他的兴趣，心门就容易打开；如你落入俗套，心门随之就会锁得更紧。
  当你昂首进入陌生市场时，
  很多人会说：“保险推销员又来了。”这个时候你用不着紧张和尴尬，越是这种时候，越要表现出色。
  “我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的！”
  “创造现金，什么意思？请你解释一下„„”机会产生了。
  3、与众不同的开场白———你是上帝。销售的成功，是你努力拜访的结果。
  销售的失败，是由于你落入俗套。
  顶尖的业务员都有自己的独特开场白。
  “先生，你好！今天我专程来拜访你，想了解一下上帝对保险的看法。”
  “什么上帝？”
  “因为你是上帝，客户都是我们的上帝，所以今天专程来拜访上帝。”
  “上帝”笑了„„
  思索一下你的开场白，是不是有创意，是不是有自己的特色，如果没有，就从现在开始改变。
• 

  2019-08-26 11:32 龚崇栋 客户经理

  我交你种方法,这种方法你必须要对一个人多次使用才会有效...比如你敲开一个陌生人的门,你开口就对他说你是**保险公司的,想对你们参与的保险进行调查,比如社保啊,医保啊你随便说,如果你觉得他马上就要拒绝你了你就随便找个借口,比如假装接电话啊然后马上在他面前消失,然后第2次你再去的话他对你就不会那么的不给面子了!
• 

  2019-08-26 11:29 车广伟 客户经理

  唉！一言难尽，客户的心情、性格、素质......都会影响初次见面的效果，一般来说首次拜访陌生客户，做到有礼有节，即使被拒绝也要面带微笑，留下联系方式，启动下次合作。