其他回答(共7条)

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  2019-08-23 18:55 齐敦禹 客户经理

  如需修改平安信用卡预留身份证有效期，可以通过如下方式：
  1）登陆平安口袋银行APP，进入“信用卡”页面，点击更多-卡片服务-资料管理-证件有效期更新，根据提示操作；
  2）可以使用电脑端登录信用卡网银，网银自动判断并对证件已过期客户提示“尊敬的客户，您在我行登记的身份证件已过期，请扫描二维码上传证件照片并更新证件有效期。”如看到提示，根据提示自助更新证件到期日即可。
  如需修改平安储蓄卡预留身份证有效期，可以致电95511-3转人工咨询。
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  2019-08-23 18:52 黄相柏 客户经理

  如身份证过期，可通过平安银行自助更新，非常方便。
  具体方式如下：
  1）登录平安口袋银行APP，进入“信用卡”页面，点击更多-卡片服务-资料管理-证件有效期更新，根据提示操作即可。
  2）可以使用电脑端登录信用卡网银，网银自动判断并对证件已过期客户提示“尊敬的客户，您在我行登记的身份证件已过期，请扫描二维码上传证件照片并更新证件有效期。”如看到提示，根据提示自助更新证件到期日即可。
  温馨提醒：
  如证件有效期未过期，不可网银更新的。
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  2019-08-23 18:49 黄相森 客户经理

  银行卡身份证过期了不能在网上更新。

  更新身份证需携带本人身份证在银行柜台进行身份验证更新，个别银行开通了手机银行和微信银行的办理渠道。

  根据中国人民银行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定：

  客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。

  扩展资料

  身份证过期超过90天影响取款、转账

  身份证是存在有效期的，你可能想象不到，当身份证过期后，将影响正常银行业务的办理，包括取款、转账等。7月16日，记者从沈城银行业获悉，多家银行已向市民发出通知，身份证件过期超过90天未办理更新的个人客户，名下多项业务将被暂停。

  身份证过期仨月未更新部分业务将被停

  近日，沈阳市民常先生就收到了一条来自银行的提醒短信，称他在银行留存的身份证已经过期了，可能影响账户使用，需要到网点更新身份证信息。因工作繁忙，常先生迟迟没有办理更新。“听说银行会冻结账户，真的有这么严重么？”

  有类似情况的沈阳市民还真得重视这事儿。7月16日，记者从沈城多家银行获悉，身份证件过期的个人客户部分账户业务将受到限制。

  如果身份证件过期，哪些业务会受到限制呢？各家银行的规定不尽相同。

  浦发银行规定，自2018年7月26日起，针对身份证件过期超过90天的客户，其名下账户的非柜面服务将予以暂停。在此之前已过期超过90天的客户，账户非柜面服务也将分批逐步予以暂停。

  非柜面服务是指通过网银、手机银行、POS、ATM、VTM等自助渠道办理的交易。也就是说，如果使用ATM取款或者在商场超市通过POS机刷卡消费，都将受到限制。

  光大银行则表示，限制范围包括但不限于新业务签约、账户出账(取款、转账、理财、基金购买)等动帐类交易。

  除了ATM、POS、手机银行、网银等非柜面业务，沈城更有银行从本月开始，对身份证件过期3个月未更新的客户暂停了柜面取款和转账交易。

  手机号码换新的也要及时通知银行

  沈城银行人士告诉记者，银行出台这项规定的依据是中国人民银行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》。

  其中明确提出：客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。

  那么，想要更新身份证件信息，有哪些途径？记者采访中获悉，市民携带有效身份证件跑一趟银行网点是最稳妥的，身份证件信息更新完成后，名下账户的各项服务将自动恢复。另外，也有个别银行开通了手机银行和微信银行的办理渠道。

  值得一提的是，除了身份证，手机号码也是留存给银行的重要信息。资金变化、提醒短信、验证码的发送，都需要通过这个号码来实现。

  如果手机号码变更，也要到银行进行更新，避免影响使用，甚至产生安全隐患。银行工作人员建议，如果更换号码，市民可以通过网上银行或者去银行网点的柜台取消原来的手机银行业务，然后再重新申请开通手机银行，即可更换号码。

  需要注意的是，这些操作应确保原手机号码可以收到验证码，所以在号码停用前，应先到银行办理手机号码变更。

  第三方支付账户也需更新

  近年来，随着互联网金融的发展，很多人都有非银行账户。身份信息变更后，支付宝等第三方支付账户信息同样要更新，部分平台往往会主动发送信息提醒客户，客户按照步骤操作即可。

  开设股票账户的投资人，同样少不了更新步骤，市民可以持身份证到营业部临柜办理证件更新手续，或者通过相关证券的手机交易软件线上办理证件有效期修改。记者 刘洋

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2019-08-23 18:46 齐景娥 客户经理

  银行卡身份证过期了不能在网上更新。

  更新身份证需携带本人身份证在银行柜台进行身份验证更新，个别银行开通了手机银行和微信银行的办理渠道。

  根据中国人民银行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定：

  客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。

  
  

  扩展资料

  根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定：

  第十九条 在与客户的业务关系存续期间，金融机构应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户及其日常经营活动、金融交易情况，及时提示客户更新资料信息。

  9月下旬，平安银行在其官网发布公告，称根据央行规定，针对证件过期的客户暂停非柜面业务。其中，2017年9月22日起，该行每日新增的证件过期客户，系统将作暂停非柜面业务处理；

  如果证件有效期小于等于2017年9月22日，在满足监管要求并兼顾客户体验的前提下，银行对该批客户延长3个月更新期限，即在2017年12月21日前对仍未更新的存量客户限制非柜面业务。

  无独有偶，在8月份，民生银行就已经宣布将对身份证过期6个月的个人客户暂停非柜面业务。“如果个人客户身份证件过期了6个月，那么手机银行、个人网银、POS、ATM等自助设备发起交易将被暂停，但不会影响个人客户已经签约的代收代扣或者汇入资金业务。”民生银行客服具体解释道。

  及时使用或更新可“复活”金融业务

  因为身份证过期而被暂停消费柜面业务的市民，只要更新相关证件信息即可恢复业务办理。在具体操作上，客户可根据自身证件类型，自行选择线上自助更新或线下网点更新证件有效期，身份证件信息更新后，次日就可恢复非柜面业务办理。

  参考资料

  中国台州网—这些银行业务将被暂停
  

  百度百科—金融机构客户客户身份资料及交易记录保存管理办法
  

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  2019-08-23 18:40 赵飞虎 客户经理

  生银行关于身份证件过期更新信息规定：
  手机银行：如身份证过期未超过六个月，您可通过手机银行进入“我—设置—信息更新”后，点击“上传证件信息”自行完成证件更新。（身份证未过期、身份证过期且过期时间未超过6个月的客户均可通过此菜单更新证件信息）。
  营业网点：您也可持有效身份证件，前往我行任一营业网点或自助渠道办理信息更新。如果您本人不方便，该业务也可以代办（联系地址和国籍是强制必输校验，涉及联系地址和国籍补充的，不可代办），他人代办需同时提供您和代办人两个人的有效身份证件。
  温馨提示：※ 一代身份证（15位）和其他证件只能到柜台进行更新，手机银行不支持更新。
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  2019-08-23 18:37 龙巧仙 客户经理

  去年，中央银行出了政策，对于身份证有效期过期的银行卡，暂停非柜台业务。

  我有一张深圳办理的平安银行卡，绑定的是深圳的手机号。

  我2018年1月办理手机号更换，更换成湖南手机号，深圳手机号丢弃了。

  我的老身份证2018年3月过期。

  昨天上午，有人发Q红包，我提现到平安银行。

  然后，取不出了。说我身份证信息过期了。

  纠结了一晚上，睡眠也不好。早上起来打电话问人工。他们让我去柜台办理身份证更新。或者平安银行APP上面试试。

  平安银行柜台离我这290多公里。于是，下载了APP。

  总算找到机会了。可以绑定其他银行的卡来更新身份证信息。

  于是，跑到附近50米以内的建设银行去。美女小姐姐，快速的帮我删除了建设银行卡所有深圳的手机号，全部更换为湖南手机号。

  然后，在平安银行APP上，身份证认证，绑定建设银行卡。顺利通过手机短信验证。然后扫描身份证正反面。于是。成功了开通了平安银行网络银行。

  也就是说，平安银行的网络账号是和建设银行卡绑定的（真够奇葩的）

  通过这么一折腾。总算把身份证信息更新了。然后支付宝充值，终于把平安银行的钱弄出来了。

  这个经验分享给大家。给大家建议，像平安、浦发 这样的一线城市银行，大家还是不要随便办卡。三线四线城市没有网点，更改信息特别麻烦的。

  淘宝店铺：

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  2019-08-23 18:34 黄瞻云 客户经理

  身份证过期
  要去办理更新手续
  用临时身份证也可以办理银行卡业务的