其他回答(共7条)

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  2019-08-23 17:03 黄益江 客户经理

  取不出来，垃圾宏康，更换卡号半个月都没成功
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  2019-08-23 17:00 龚崇松 客户经理

  自2018年1月30日起您的弘康保险理财收益将变为每个工作日晚间19:00-22:00陆续推送，周末及节假日期间收益会合并在节假日结束后的第二个工作日更新。前一天的收益建议您第二天晚上查看，非工作日不推送收益。
  
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  2019-08-23 16:57 连伟杰 客户经理

  不可以。弘康保险理财最快可以在购买后的T+2个工作日操作赎回，犹豫期内赎回无手续费，承保期间退保要收取一定的手续费，具体手续费的收取请查看您所购买的产品详情。
  注：订单购买后会进入到系统处理（D日），之后订单会进入计价状态（T日），计价完毕后订单可转出。
  如：周一购买，周二计价，周三即可转出，当天晚间会推送收益；
  周五购买，周一计价，周二即可转出，当天晚间会推送收益；
  节假日购买的，节假日后第一个工作日计价，第二个工作日可转出。
  
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  2019-08-23 16:54 齐显影 客户经理

  弘康保险理财可以在购买后的T+2个工作日操作赎回，犹豫期内赎回无手续费，承保期间退保要收取一定的手续费，具体手续费的收取请查看您所购买的产品详情。
  温馨提示：订单购买后会进入到系统处理（D日），之后订单会进入计价状态（T日），计价完毕后订单可转出。
  如：客户周一购买，周二计价，周三即可转出，当天晚间会推送收益；
  如：客户周五购买，周一计价，周二即可转出，当天晚间会推送收益；
  如：节假日购买的，节假日后第一个工作日计价，第二个工作日可转出。
  
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  2019-08-23 16:48 齐景岳 客户经理

  一、小白理财定义

  京东金融拥有专业的团队和技术系统，同卡进出保证用户的小白理财交易安全。

  京东小白理财的产品都是经过我们精心挑选的，在京东金融平台上售卖的低风险产品。

  包括保险理财、固收理财、养老保障等，您随时可以通过京东金融App上查看和购买这些产品。

  温馨提示：固收理财产品现已下架，已持有用户赎回不受影响。转让产品仅对部分用户开放购买，如产品列表中未看到此产品，暂时没有购买资格，建议您购买其他理财产品。

  二、小白理财如何换卡

  1、如未操作赎回，请点击，登录京东金融电脑端【我的理财】页面，选择需要换卡的小白理财产品，点击【转出】，进入确认页面后点击银行卡下方【修改】操作换卡。若页面无法操作换卡，请联系客服。

  如已操作赎回，且由京东金融打款失败的，系统会给用户发送短信，短信里有换卡链接，您可点击链接完成换卡；也可登录京东金融App，点击【左上角头像-我的客服-自助服务-理财赎回换卡】，按照页面提示操作换卡。

  通过保险理财页面操作持有中主动换卡仅支持单张保单不会联动其他保单和其他理财产品同步换卡，每一笔保单需要分别操作换卡。

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  2019-08-23 16:45 赵风蕾 客户经理

  我并未买弘康保险，仅在京东金融上有钱，为何有弘康在线理财汁划两全保险(投资连结型)，且是同一天，几笔交易多则上十万，少至一元顾？
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  2019-08-23 16:42 连丽艳 客户经理

  若您在京东购买了弘康人寿保险，请，登录京东金融电脑端，选择【小白精选-持有中/处理中】，查看您购买的保险理财订单、收益等情况。