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  2019-07-25 13:59 赵骥万 客户经理

  我曾是保险公司业务员，最近看到了网上很多有关保险的文章，我来向大家解释一下保险行业的现状，细读之后您将终生受益非浅。
  1、保险的业务员保守估计30%是在欺*诈客户。这里包括有意和无意的。保险公司的业务员超高淘汰率，是对客户极不负责任行为。例如：有人事后发现被某保险业务员骗了，向该保险公司投诉，此时该业务员已离开了公司。这时连投诉也是"瞎子点灯白费蜡"。业务员在保险公司只呆一个月的大有人在，呆两年的不到7%，呆五年不到2%。目前，在中国几乎所有的保险公司在出错时有一句统一的口径"现在中国保险行业还没有规范，我们都还在学习"来为自己开脱。我们不妨要问一下："你们在学习，客户就该为你们缴学费吗？"这种强盗逻辑苟延残喘地已成所有保险公司不成文规定。十年前是这句话，今天还是一字不改。
  2、从合同的性质上讲保险合同是一种非常不公平的合同，因为，合同的文字条款是保险公司单方制定，有的文字条款是有多种解读，所以，一旦打官司，吃亏的是客户。保险理赔时就更麻烦了，保险公司是不会那样干脆理赔，可能80%是要上法院打官司，也就是讲一旦你和保险公司签定保险合同，以后你和这家保险公司打官司机率是80%，除非你放弃理赔，在这80%中能胜诉大概是15%，因为保险合同文字条款是有多种解读，能获正常理赔是20%。因此，你买了一份保险能的到理赔概率是35%。"
  3、分红型保险：分红险的红利不比银行利息好,更是将"活钱"变成"死钱".投保人绝大部份人会在三年内感觉上当而退保,(合同期内，客户要解除合同时,保险公司是要扣相当一部份金额.而银行只将定期的利息以活期算。)因此，该险种是保险公司最赚钱的险种。除非你是钱多了没地方花或在洗黑钱才需要该险种，否则，该险种是绝大部份人所不需要的。它的最好作用应该大概是用来洗黑钱。自然也就成了那些贪官污吏们的最爱，把那些来历不明的"黑钱"以他们的子女名义洗成了"合法"赚得。
  保险公司也就为他们提供了最佳场所。所谓"保险"就是用来抵御风险，是用"少量的钱"抵御最大的风险，不是用来理财的，更不能想用保险来赚钱。要想理财赚钱或想抵御货币贬值，可以做基金和国债。所以，分红型保险是借保险的名义骗客户的钱。凡给你大讲保险的理财价值的推销员，您可以马上端起茶杯（干什么？送客！）。投保是为了避险，切记。如，我的一位熟人为了贿赂官员，给他的儿子买了20万的＂国寿千禧理财＂．保险成了最佳洗黑钱工具．
  4、重大疾病险是保死的，也就是讲人要是得的病和重大疾病险里某一种病对号入座，这人就是"死路一条"了。如要买这种重大疾病险，不如买生命意外险（生命价值险，也是保死的），因为，功效是一样，可是，交的保费要少的多。如一位30岁的人保重大疾病险30万保额每年要交8千多（退保是可以拿到一点钱），保生命意外险30万保额每一年是一千多。要是对家庭负责，保生命意外险就可以，和保险公司的纠纷也最少。重大疾病险,保险公司赚的是货币贬值的钱和退保时所扣相当一部份金额，所以，你缴越多钱保险公司就赚越多，每年八千多元交20年和一千多元是一个什么样的数字概念差呢？
  注：目前，在中国每年的意外死亡率不到万分之三，一万除三约是3300倍，100元乘3300等于33万，就是生命意外险也已是暴利了，何况其他险种。例如1：我一位朋友的父亲中风后无法讲话，幸好能听的懂，身体半瘫。要求保险公司理赔（在重大疾病险里有一条是丧失言语，注：言语机能的丧失是指因脑部言语中枢神经的损伤而患失语症）。保险公司拒绝理赔，理由是他还听的懂，有手语，还没有丧失言语。mama的无法讲话又听不懂那是植物人和死人有什么不同。原来重大疾病险是保死的。合同里的文字条款是不是可以多种解读呢？
  例如2:在保单里写着"原位癌不在保列"。这句话的意思是"癌细胞还没有扩散的病例不在保险责任范围"。保险合同为什么要用专业的医学名词"原位癌"呢？却不用通俗易懂的词句呢？保险公司的目的不得不让人怀疑。例如3：保险公司制订了诸如"原位癌不在恶性肿瘤的理赔之列，肾衰竭须双肾且不可复原"等保险条款。能得到保险理赔的重大疾病，大都是患者宁愿选择"安乐死"，而不是要什么保险理赔，更不要被险种的名称迷惑.合同中的文字游戏：例如：按照康宁终身保险条款，"心脏病（心肌梗塞）"。心脏病等于心肌梗塞。事实是心脏病不能和心肌梗塞划等号。心脏病的概念远远大于心肌梗塞。用括号把心肌梗塞放在心脏病的后面，心脏病（心肌梗塞）放到一起是个大陷井。如果说心脏病有一百种，那么心肌梗塞只是心脏病中的一种，同时具备康宁条款心肌梗塞三个诊断条件的只有心肌梗塞的十分之一。那么这种保障还能有多大呢？
  投保时按心脏病为你办理，索赔时按心梗办。可见保险有一定的欺诈性。看病是要花钱的，得了大病，更是要花大钱。所以啊，越来越多的人选择了购买大病保险，都希望在自己不幸得病的时候，能从保险公司获得一些帮助。人们的愿望是简单而美好的，但是，我提醒大家，你所得的病，要符合保险条款规定的那些"大病"条件，还真是挺难的，在你有生之年能否获得理赔更是一个大大的疑问了。另外，随着医学科技的发展，有很多在保险合同上写着的治疗方式和方法已经或既将不再被医方所选择。所以啊，购买大病保险的时候，您最好去咨询一下医生，看看您的期望值离保险公司的承诺到底有多远。与其讲重大疾病险是"宫廷御宴酒一百八一杯。"不如讲"其实就是那个二锅头掺哪个白开水。"忽悠人的。
  5、有的不是保险是储蓄。如现在交3万十年后还6万，但你要看清楚合同，十年后会不会有6万，否则后悔不及。记住！所谓"保险"就是用来抵御风险的，不是用来理财的，更不能想用保险来赚钱。
  6、保险公司骗业务员和业务员素质低,没有把合同的条款向业务员讲清楚或业务员还不懂合同条款，就给业务员工作压力，要求做出业绩。业务员只能骗客户，骗一个算一个，骗了就走人。有时公司有意挑起业务员们相互的嫉妒心，这可能也是他们一种"鼓励"手段。有时还会教业务员骗客户，那些无知的业务员还真听他们骗。
  例如：最近几年温州人向境外保险公司买保险金额每年是3000多万美元。保险公司要业务员向客户讲："如果你没有出过境向在境外保险公司买保险，这保险合同是无效的。一旦将来和境外保险公司打官司，中国政府是不会帮你的。"分析：保险合同是商业合同，中国政府是无法帮的了。中国渔民在所谓中国领海南沙被菲律宾的海岸巡逻队打死都帮不了,还指望能帮你在境外打官司，别做梦了。是不是无效合同不是保险公司裁决，商业合同官司只能在保险公司当地法院打官司。这些难道保险公司不懂吗？目的是有意制造别人的恐慌心理。
  7、向保险公司投诉是没用的，保险公司是大贼，业务员是小贼，大贼是会包庇小贼。更何况他们是分赃。例如：有的险种佣金最高可以拿50%。第一年客户去保险公司诉，保险公司处理结果是退保被保险公司扣去的金额是客户和骗子业务员每人各付50%，这样的处理就是退保一分钱没有，骗子业务员也没有损失，处理结果的理由是客户也要负一定的责任，没有看合同。保险合同如天书有几人能看懂呢？在他们的字典没有"欺诈"只有"误导"。
  目前在全国有两百多万的保险从业人员和一千万多曾是保险公司业务员都在藐视国家法律，不是国难吗？（我在这里提醒大家，您们在买保险时最好准备好摄影机取证，以备日后打官司用。）附：既然，"处理结果的理由是客户也要负一定的责任，没有看合同"。那保险合同上何不文字写明"保险业务员口头解释无效，保险业务员行为不代表本保险公司行为。保险责任以合同为准"。这说明了保险公司放纵保险业务员的***行为。
  8、保险公司大量增员是一种营销策略．网上资料显示。2004年，在中国有一千多万人曾经是保险公司业务员，这些被洗过脑的人来到社会为保险公司作免费的广告,这些被"洗脑"式培训的人还要缴费。
  9、在保险合同里玩文字游戏。在保单上出现的每一个字都可能成为最后的"陷阱"。"及和等"字妙用。
  例1：汪小姐于2000年3月花500元购买了某保险公司推出的一种保险套餐，至今续保5年。今年5月底，她在北京市第三医院做了视网膜脱落修复手术，花去3000多元。出院后，汪小姐根据所买的险种，要求保险公司理赔2500元。但保险公司却以理赔条款第119条的规定"视网膜及玻璃体手术属于赔付等级第6等"，所以投保人必须做全以上两种手术，才能享受此理赔。单是视网膜不赔，单是玻璃体也不赔，二者缺一不可。
  例2：2005年年初，毛妈妈在做一年一度的体检时，不幸查出了有早期胰腺癌症状，需要马上手术。按照之前投保的条款，如果母亲身患癌症的话，可以在住院的时候，申请住院以及手术津贴，于是毛找到了原来给他们办保险的代理人李某，李某听后马上表示他们会妥善处理，但"需要向总部汇报一下"。毛只好等待，因为病情重大，医院多次催他给母亲手术，毛智平只好一遍遍催促李某，但代理人李某始终以正在研究为借口。毛智平开始觉得不大对劲，进而开始觉得"闹心"。一个"等"字抹掉10万元久等之后，忍无可忍的毛智平直接找到该保险公司，一位姓张的经理接见了他，随后表示"这种情况不能赔偿"。张经理不慌不忙地拿出了毛他*的保单，上面的承保范围清清楚楚地写着癌症，后面还有一个括号："胃癌、肝癌、骨癌、咽喉癌、鼻癌等"。张解释说，"等"的意思是只包括"等"字之前的癌症，其他的就不包括了。毛听后瞠目结舌，一直以来，他以为"等"字的含义是除了前面列举的还包括未列举的，而且当时代理人李某也承诺说，不论什么癌症都可以理赔的，怎么转眼就变了？但是李坚持说当时已经对他说明情况了。毛智平没有证据证明保险公司当时的承诺，只有哑巴吃黄莲--他只是不明白，既然"等"外概不理赔，还要个"等"字干什么。这像个文字游戏，而且还带点脑筋急转弯的玩味。一万元的保费，就成了在这游戏中的学费。
  10、在西方发达国家一家保险企业要用上百年的时间健康发展才能成为世界500强，(在美国进入世界500强的保险公司一家叫普天寿保险公司，它花了一百二十多年的时间才能进入世界500强。)。中国人寿保险公司成为世界500强（资产从一千亿到六千亿）才用了6年。
  11、如你被骗，有证据就上法院起诉。保监会吗！哈哈！试试看吧！没证据就来论坛发帖。告诫其他人严防保险欺诈。现在保险欺诈多，请大家严防保险欺诈。打油诗《保险》保险父母心，纯粹放狗屁。没钱莫须理，有钱老缠你。理赔登天难，催钱逼人急。受骗上当滴，欲告无门第。情面买保险，事后郁闷兮。合同中条款，纯属玩游戏。大病保死症，分红欺诈您。保监是虚设，袒护有目的。营销有欺诈，人人须警惕。
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  2019-07-25 13:56 齐晓平 客户经理

  都说大家被保险骗怕了！自己的亲身经历，媒体的渲染，行业的自身问题，都让大家觉得，保险就是骗人的，都是大猪蹄子，爱的不是我们而是我们的人民币，而在网上先知先觉的人毕竟是少数。

  那么，保险是怎样让你上当受骗的？并且让人产生讨厌的？

  1、无处不在的保险销售，橡皮糖一样的推销模式

  这种销售没有专业，只有“敬业”，敬业的粘着你，敬业的候着你，敬业的追随你，你信或是不信，它就在那里，不来不去。

  等你忍受不了的时候，或者觉得再不买都不好意思的时候（赶紧枪毙这个念头！！）你就会买单了，这个时候，产品是什么不重要，保什么也不重要，反正我就只知道我买了个什么都能保的保险，岂不美哉？

  这个时候：保险≠保障，保险=人情

  俗话说得好：不怕贼偷，就怕贼惦记。刚怀孕的时候就有人来关照你，新车刚落地就有人来打主意，而且惦记的人还不止一两个，经常是一圈，感觉就像有N多你不知道的人在阴暗的角落默默观察你的一举一动，加上经受的“关照”和夺命追魂call，简直令人窒息。

  这种情况下，对人的厌恶会上升到对整个保险的厌恶。

  800万的销售，真的是无处不在。想想700万的外卖小哥，是不是满街都是？？

  2、艰难的理赔过程和媒体渲染

  当保障卖成了人情，那么保险的主要功能就自然被弱化。离开产品谈品牌，谈服务，都是空谈，保障都没有，要服务有什么用？出事都解决不了问题，要品牌有什么用？这是销售员们迷之自信的逻辑：离开本质空谈表象。

  绝大多数人天真地以为自己买了一个“万能”险，就真的是”万能“了，大概抱着这样的想法——那我都万能了，不就什么都可以赔，什么都可以管吗？蜗牛君实话告诉你，这是万万不能的呀！！曾经也有个受教育水平很高的朋友问我，是不是只要买了一个保险，以后就不用交遗产税了？What??保险=免交遗产税？？（还有这种操作？充满了大大的疑问），退一步，即便是可以，那也只是你买的保险这一部分钱不用交了，何况你买的还不知道是何方妖孽（需要的小伙伴可让蜗牛帮你“鉴妖”哦），保障才有可能免交，理财？？呵呵，门都没有。

  潜意识已经是“万能”的了，于是，出点小事就去索赔了，被拒了，骂保险公司是骗子。
  

  潜意识已经是“万能”的了，于是，不管之前隐瞒了多少病史，都去索赔，被拒了，骂保险公司只管收钱不管赔钱。

  亲爱的，明明是销售骗你的，她骗你什么都能保，她骗你只要2年之内没住院就可以买，她骗你她可以操纵理赔结果，你骂保险公司有什么用呢？大家跟我一起做眼保健操清醒一下

  你说，销售员不是保险公司的员工吗？她骗我就相当于保险公司骗我。

  可是，销售员跟保险公司只是代理销售关系，代理商和供应商的关系，销售误导，从法律上来说，你该找销售员，但是，销售员是你的亲戚朋友啊，要面子又要里子，心肝肺都纠结疼了。

  我见过无数被亲戚朋友坑了的小伙伴，我劝他们去维权，但是他们想想这是七大姑八大姨，那是好闺蜜好基友，逢年过节还得见面说声好，还是算了，就当吃个哑巴亏吧。看，中国人就是这样，面子大过天。（请自动对号入座）

  你说，我不管，保险公司不赔，我就是要骂保险公司，保险公司不要脸，是大猪蹄子！

  可是，当时给你拿来投保单和保险合同的时候，要告知什么，保什么，白纸黑字写在上面，你也签名了，那么大的人了自己的签字自己不认吗？

  你说，销售说不用看，再说我也看不懂。

  可是，看不懂就可以免除自己的责任吗？签字不用负责任的吗？

  你说，我不管，我不管，我不管。到最后已经变成了无理取闹

  我不否认，保险公司确实利用了销售员跟客户之间的人情关系；我也不否认，销售员这么做就是保险公司私下教的，这种指导上不了台面，但是可以私下传播，而监管在管理的时候，往往抓不住实际证据。于是，我们凭着对销售的信任，轻而易举的就上当了。

  媒体也没有任何的良知，自以为为民众争取利益，实际上根本没有搞清楚案件的来龙去脉，就大肆宣扬保险公司是骗子，好事不出门，坏事传千里，自身的经历再加上媒体的渲染，保险就是一个只收钱不管事的主儿了，这种印象，根深蒂固。

  3、条款确实很复杂，小时候买的保险确实很垃圾

  越是不懂的东西，越是心生恐惧，条款确实很复杂，所以，就很害怕，生怕保险公司在哪里埋个坑陷害自己。

  保险公司的条款为什么这么复杂呢？因为骗保的人实在是太多了，被骗一次，多一次经验，然后把条款搞的更复杂一些，慢慢的，就变得越来越深沉让人看不懂了。

  其实我看起来也很费劲，但我知道应该重点看哪里，这样，需要琢磨的地方就少了很多，而普罗大众，不知道要看哪里，自然也就无从下手。

  但是，看条款看合同是你买保险必须要做的事。

  现在的80，90后，几乎都被大人在90年代的时候花当时的大价钱买过保险，但是现在看起来，保额只能用“搞笑”两个字来形容。

  55岁以后，每个月给55块养老金；2万的身故保额；200块的教育金...这是来搞笑的吗？

  我对比过十年前的保险和现在的保险，同样保额，价格最高差了5倍。

  只能说，保费这么多年是越来越便宜，越来越亲民，保障也是越来越好。

  可是，小时候的经历，已然给我们造成了不可磨灭的差评印象。

  要重塑对保险的好印象，估计要花的时间不会比保险荼毒我们的时间短，也许，互联网会加速，但是，没个十年八年，估计是没有可能性的。而且，要从现在开始，就不忽悠，不乱搞，不瞎说，可是这对保险公司来说还是很难。

  不否认，有相当一部分的销售在追求专业，而大部份的销售并不知道自己在做错事，以为自己坚持的东西是正确的，可是大环境就是这样，即便蜗牛如此尽心尽力，但是不理解的人依旧很多，说蜗牛用专业来骗人的人也依旧很多，被骗怕了，会觉得周围所有的人都在骗人。

  哎，好难！

  （保险专业防坑，就看蜗牛君知乎号：蜗牛说保险）

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  2019-07-25 13:53 赵骥万 客户经理

  不是真的，商业保险的作用如下。：
  第一，通过杠杆原理，在碰到意外或患大病时，获得大额的经济补偿，花小钱保大钱。特别是针对于大病，用重疾险加上住院医疗和住院补助，将治疗费用，康复费用，误工损失都通过保险来解决掉，没有心理压力，恢复也更加有效。
  第二，保险是全球公认的财产保全最佳方案。《个人所得税法》第四条规定：投保人寿保险所得的生存金、分红、理赔款等相关收益，国家免征个人所得税。
  《遗产税暂行条例（草案）》第五条规定：被继承人投保的人寿保险所取得的保险金不计入应征税遗产总额。
  有限责任公司或公司所有者，在被追偿公司债务时，人寿保险不会受到追偿。个人独资企业，基本合伙企业所有者，在企业资不抵债时，为子女投保的人寿保险，当企业在被追偿债务时，不属于追偿范围。
  债务人作文被保险人，所投保的人寿保险，有明确指定受益人的，不属于追偿范围。债务人为子女投保人寿保险，在个人在被追偿债务时，不属于追偿范围。
  当企业面临诉讼保全，财产（包括房，车，存款，股票，基金，债券等）被查封，人寿保险账户的财产不得查封，扣押，冻结。
  李嘉诚曾说过：任何一个不考虑健康和意外的理财计划都是不完美的。因为这是你理财的前提，否则你辛辛苦苦理的财将付之东流。
  没保险，赚在多的钱，你也是穷人。
  这就是保险，在这个意义上，还有比商业保险更好的金融产品吗？
  至于保险是不是骗人的，用一句话来回答：只有不合格的保险业务员，让你选择了不合适的保险产品。保险“骗”人的原因是选择错误和不明就里。
  

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  2019-07-25 13:50 连会新 客户经理

  请大家评评理，如果您想买保险一定不要被误导被欺骗了。我就在2016在医院检查有轻微腰间盘突出征，医生说小问题，80%的人都有，我就没有在意。又在2018年买了中国人寿保险，买保险前后正常工作。买保险时销售员问有没有病史，我也说了有腰间盘突出，销售员也和我们认识很久，我的情况她也知道，销售员又问有没有因病住过院，我回答没有。销售员就说可以买，我就买了。现在2019年因为腰扭了一下去医院检查医生说动手术，手术用了75000元，中国人寿就说我以前有门诊记录拒绝理赔。
  销售员说公司在培训的时候和他们说的就是没有住院治疗的就可以买，门诊的没得事。这件事是不是中国人寿先欺骗利用销售员？销售员就在公司的误导下让亲朋好友买了这个保险。这个是不是属于欺骗消费者故意隐瞒误导消费者？
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  2019-07-25 13:47 齐晓峰 客户经理

  保险只是一种工具，如果我们发生什么生病意外，可以得到保障，但他不是万能的。就好比说你买的是医疗保险，但你是意外受伤，保险公司是不是理赔的。每一个险种的具体功能不同的。记住，保险虽好，但现在某些保险销售人员为了挣钱，忽悠你们那些不懂保险的。其实最主要的还是得看保单。上面白写黑字写的清楚的。不懂的
  可以问问信得身边信得过的朋友。要是不相信这个保险销售员的花可以换嘛。最主要还是得看保险公司的资产。还有发现业绩。祝你们好运。不懂的可以继续问我。
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  2019-07-25 13:44 龚子顺 客户经理

  您好！保险不是骗局。要知道，保险是一种合同契约，是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排，根据我国法律，带有欺诈性质的合同是无效的，而保险合同是有效的。另外，保险合同规定了彼此的权利与义务，因此双方都应该遵守规则，保险公司承诺要赔的，一定会赔，如果不赔可以通过法律解决。保险本身不会骗人，但随着保险行业的发展，保险业务员的素质良莠不齐，有些保险人员并没有如实告知消费者保险合同的内容，导致消费者误认为保险是骗人的，对此有关部门正在积极制定相关措施。
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  2019-07-25 13:41 龚崇栋 客户经理

  商业保险本身不是一个骗局。但它在宣传销售过程当中，的确有欺骗的行为。当然外行人你根本就看不出来。