其他回答(共7条)

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  2019-07-19 10:42 龙小花 客户经理

  我人保车险和平安车险多用过1年，去年用的平安车险，但是今年还是准备投人保车险或者太平洋车险，还是投前3名大公司的。因为2家保险公司我多出过车险，所以还是比较一下，给大家做个参考：平安电话车险的人工服务做的还是可以的，但是理赔额度比较严和查勘效率不敢恭维，举例子来说就是：人在查勘现场要等很长时间，服务电话倒是来了几个叫你对服务评分了，保险的理赔额度相对比较严，理赔的速度还算快。人保呢，电话人工服务稍差一点，但是勘察速度和理赔速度还可以，网点比较多，理赔额度相对宽松。太平洋车险还没用过，但我有朋友用下来说还行，我个人无法评价，相对小公司的车险也不想去投保，电话销售说的天花乱坠，销售和售后还是有一定差距的。所以车险没有最好，只有相对较差，考虑了下我还是选择理赔起来手续少一点，麻烦少一点，理赔金额多一点，人工服务，广告什么的多是浮云啊。不知道你怎么选择？
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  2019-07-19 10:39 黄盛毅 客户经理

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  问：平安的电话车险理赔服务如何？速度的话，是平安的快还是人保的快

  答：您好，平安电话车险还是很不错的，服务优质，理赔省心，理赔速度一流。“万元以下，资料齐全，1天赔付”，另外，平安产险还是首家推出全程代办理赔服务的险企，在全国各地，平安电话车险和很多修车行、4S店都建立了“直赔”合作，他们可以为平安的电话车险客户提供“一条龙”服务。给爱车上好保险后，记得给自己的人身安全做好保障，慧择给您推荐：

  “车路有我”交通意外垫付保障计划

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  2019-07-19 10:36 齐显尼 客户经理

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  问：请问人保公司跟平安公司的电话车险哪个好

  答：您好，选择适合自己的车险首先要考虑服务好、理赔迅速可以满足您实际需要的公司，建议不要一味的追求低价格，低价格可能意味着服务和对您基本保障范围上的缩水。在险种的选择上要根据您个人的情况而定，是不是“新手”、开车的习惯、车辆存放的地点是否安全、车上经常是几个人、当地路况怎么样等等。总之，一定要选择适合自己的公司和险种，这样您的钱才花到了“刀刃上”，也会减少日后的麻烦。保险产品本身并没用好坏之分，关键在于产品是否满足您的实际需求。在车险购买齐全后推荐可以选择一份驾驶员意外伤害保险进行补充，车险都是保车不保人的。
  >>驾驶员意外伤害险

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  2019-07-19 10:33 符耀精 客户经理

  问：人保电话车险和平安

  答：人保车险
  基本情况：中国人保车险是国内历史悠久，服务优秀的财产保险公司，拥有遍布全国4529个服务机构。人保电话车险是中国人民财产保险股份有限公司为用户推出的一种便捷车险购买方式。用户可以通过拨打保监会特批的电话购买车险。客服专员与用户通过电话咨询用户信息，用户告知相关信息后，保险公司进行核保，并通过上门收费、网上收费的方式完成收费，并派送保单。
  理赔优势
  1、7×24小时全天候保险服务。95518服务专线，全年不间断对外统一受理客户报案、咨询、投诉、客户信息自主查询、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等服务。
  2、1小时通知赔付。损失金额在10000元以下，不涉及人伤、物损的车险赔案，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并安排付款。
  3、故障车辆免费救援。全国范围内为故障车辆免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎等救援服务，客户全年可享1次免费故障车救援服务，拖车免费范围为50公里。
  4、异地出险、就地理赔。为异地出险客户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务，使客户无论身处何地，都能享受到从报案到领取赔款的全流程理赔服务。
  5、事故车托管。车辆在出险后，可将出险车辆委托保险公司处理，由我公司为客户提供保险理赔、事故处理等专业的服务。
  平安车险
  基本情况：2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。
  理赔优势
  1、平安网上车险理赔速度快。如果有选择平安车险网上投保的车主一定知道，平安网上车险不但支付方式便捷，当发生意外事故后，车主报警及通知平安车险后，平安的工作人员都很非常快的赶到现场。
  2、全国通赔，当地获得理赔款。车主在他异地出险后，只需拨打平安车险全国统一服务热线，告知情况及提出异地理赔要求，平安车险当地分公司会在第一时间派专员干完现场，并完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。全国范围内的理赔服务，大大满足了部分爱出行的车主的需求。
  3、随时随时查询理赔进度。如果事故严重，理赔期会相对较长，在这个期间，车主可以登录平安保险官方网站，随时随地查询理赔进度，做到心中有数。
  综合上述几点，其实，不论人保和平安车险哪个好，适合自己的才是最重要的。

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  2019-07-19 10:30 黄生龙 客户经理

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  问：平安电话车险和人保电话车险最大的区别在哪？车险哪家好

  答：

  您好！平安电话车险和人保电话车险最大的区别在哪？依托平安产险成熟的95512电话中心和全国理赔服务网络，平安电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地了账的全国通赔服务等。

  
  人保电话车险在全国第一批开通电话车险的服务机构，已形成了包括免费送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访、车务服务等在内的标准化服务流程。

  
  至于车险哪家好？选择哪家保险公司作为自己的车险服务提供商，则还是看各人偏好了，主要可以综合比较价格、服务态度、服务网点等因素。另外，车险规划在网上投保需要选择一个专业的网上投保平台，多保鱼将是您的最佳选择。详细车险保险公司请点击：

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  2019-07-19 10:24 米增强 客户经理

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  问：人保车险和平安的哪个好

  答：

  您好！人保车险和平安车险都是保险业内知名的大公司，两者各有优势，没有好坏之分。其中，人保车险较为注重理赔服务，它采用自助理赔、极速赔付、免费救援、四海通行以及风险提醒这五大举措来提升车险理赔服务质量，让客户在短时间内获得较为合理的赔偿；平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价，选择平安电话车险或网上车险，不但可以节约15%的保费，而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理陪服务。另外，平安车险还承诺“平安车险，万元以下，资料齐全，一天赔付”，给车主带来更好的保障。

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  2019-07-19 10:21 赵飞虹 客户经理

  问：人保电话车险和平安车险哪个好

  答：现如今，汽车保险行业快速发展，车险公司越来越多，人保车险和平安车险便是名气较大的两家车险，车主们可以适当关注。人保车险和平安车险哪个好一点
  人保车险和平安车险没有好坏之分，二者都是知名的保险公司，口碑和信誉都不错。其中，平安车险推出的“先赔付，后修车”服务政策，缓解了车主的经济压力，同时也让理赔效率得到提升，平安车险还推出“万元以下，资料齐全，一天赔付”理赔服务。而人保车险，在全国拥有4500多家服务网点，人保车险的车险理赔服务包括：免费事故救援、免费故障救助、理赔信息网上即时查询、全天无间断服务、全国通赔、限时快赔、一站速赔等。由此可见，人保车险和平安车险各有优势，您可以根据实际情况选择其中一家的车险产品。不管是人保车险还是平安车险，车主们选购汽车保险时都要综合比较价格、服务态度、服务网点等因素。多保鱼与多家车险公司合作，您可以到此进行详细比较。