其他回答(共7条)

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  2019-06-14 16:26 黄益溢 客户经理

  中国人保买的车险，车子出了点小事故，办理理赔手续流程：
  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
  迅速报案：
  车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
  定损修理：
  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
  定损完毕后才可修理受损车辆;
  给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
  当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
  然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。
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  2019-06-14 16:23 车小霞 客户经理

  车车车险所售的车险都由保险公司出单，价格也与保险公司官网的报价一模一样。

  车险公司所承诺的理赔服务，例如急速赔偿、活动掉落造成的三者损失、倒车镜等灯具赔偿、盗抢造成的人身伤害，万元以下一小时到账等服务都服务都能享受到。

  另外车车自己还为用户提供更多的礼品服务，例如7x24小时客服，4S店绿色通道，免费专车接送等，请放心购买。

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  2019-06-14 16:20 米增奇 客户经理

  购买车险建议直接去保险公司，没有中间商赚差价
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  2019-06-14 16:17 管爱娟 客户经理

  当地保险公司会去勘察，但不同保险公司对外地理赔流程的时间不同。我买的平安车险是“万元以下资料齐全1天赔付”、“全国通赔”。一定要找家大公司，分公司覆盖广，对于外地出险反应也会快。
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  2019-06-14 16:14 黄益汉 客户经理

  理赔任何渠道买的都是同质的服务，不会因为你投保的渠道而增加理赔的困难度。放心吧
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  2019-06-14 16:11 黄益溢 客户经理

  车险一般是在你的牌照所在地或者经常行驶地办车险，买车险要考虑保险公司，保险公司支持异地买车险和异地理赔的，就最好了，那样异地买车险也没什么。阳光车险可以异地投保，可以三地通赔，投保理赔都很方便
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  2019-06-14 16:08 黄睿刚 客户经理

  你好，平安的电话车险是可靠的，理赔速度和柜面一样，都是万元以下资料齐全当天赔付。也没听说存在买保险打几折理赔就打几折的事，平安是家大公司，要发展它不会自掘坟墓的，没问题的。你要是不放心可以找个业务员在做交强险，商业险用电话试试，还能找到业务员。