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  2019-05-21 20:54 梅金荣 客户经理

  不仅仅是平安保险，其他保险公司也一样。1楼说的1年短期险没有退是不对的，没这个说法。根据《保险法》，投保人收到并书面签收保险单起10日内属于保单法定的犹豫期，在犹豫期内，投保人可以无条件撤销保单（严格说是叫撤销而不是退保，不过一个意思），保险公司可以收取不超过10元的工本费（就是那本保单的制作费用），除此之外不得收取任何费用，而须将所缴保费全额返还给投保人。
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  2019-05-21 20:51 龙山红 客户经理

  平安保险的犹豫期是10天。

  犹豫期就是在您收到保单后给您一段对条款的再了解和对自己的经济能力的再考虑的时间（ 10 天以内），可以说是保险公司给您的权益；

  这时如果您觉得条款不适合自己或有更好的选择，您可以选择退出，保险公司根据条款约定退还您所交的保费，而不会再收取任何退保费用，对您来说是不受损失的，这就是犹豫期退保。

  扩展资料：
  

  平安保险的宽限期：

  保单应交日后六十天为宽限期，在此期间保单不会失效，客户可以继续缴费。

  平安公司在宽限期最后一天的次日凌晨五点左右对保单做失效处理（如遇宽限期最后一日为节假日的则顺延）。所以客户一般在此之前将保费交进公司均能保证保单的有效。

  对于万能寿险保单价值不足以扣除保障成本的，自当月结算日的次日起六十日内为宽限期。

  参考资料：

  
  

  
  

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  2019-05-21 20:48 龙层花 客户经理

  平安保险犹豫期退保流程：

  一、投保人亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询，预约亲临柜面。

  二、提前准备好以下文件：

  1、保险合同解除申请书。

  2、投保人身份证件。

  3、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件。

  4、保单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）。

  5、首期保险费发票：客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询。

  三、说明：个人营销保单只受理本人和签单业务员办理；银保保单只受理本人、客户经理和直系亲属办理。

  扩展资料

  1、“犹豫期”是指投保人在收到保险合同后10天（银行保险渠道为15天）内，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间，保险人同意投保人的申请，撤消合同并退还已收全部保费。该10天（银行保险渠道为15天）即通常所说的“犹豫期”。

  2、犹豫期内退保，必须注意以下几点：首先，如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。

  3、因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的。再次，投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保。

  犹豫期内退保，必须注意以下几点：

  1、如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的；

  2、如果犹豫期最后一天是在节假日期间，绝大多数公司可顺延至节假日后第一个工作日受理；

  3、投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保；

  4、现在保监会要求各家保险公司对购买投资连结险和分红险的客户进行100%的电话回访，并进行电话录音。投保人和被保险人应该抓住这个时机，将自己从代理人处了解的权益通过电话，在回访人员那里进行核实，以保证合同能够满足需要，为自己和家人提供一份妥贴、周到的保障；

  5、最后，万一要退保，投保人无需任何理由，但必须以书面形式向保险公司提出申请，口头请求无效。

  参考资料：百度百科-犹豫期

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  2019-05-21 20:45 齐方洲 客户经理

  “犹豫期”是指投保人在收到保险合同后10天(银行保险渠道为15天)内，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间，保险人同意投保人的申请，撤消合同并退还己收全部保费。
  犹豫期退保流程：
  一、收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的。
  二、犹豫期退保办理方式及应备文件：
  1、客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询，预约亲临柜面。
  应备文件：
  ①保险合同解除申请书
  ②投保人身份证件
  ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
  ④保单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)
  ⑤首期保险费发票
  2、客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询。
  应备文件：
  ①保险合同解除申请书
  ②授权委托书
  ③投保人身份证件
  ④代办人身份证件
  ⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
  ⑥保单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)
  ⑦首期保险费发票
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  2019-05-21 20:42 黄睿刚 客户经理

  犹豫期退保流程：
  

  1、先填写保单回执，因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的，所以要先填写，避免逾期。

  2、然后拨打95511提出退保申请，预约柜台办理。
  

  3、带齐资料到平安保险客服中心柜台办理。
  

  知识拓展：
  犹豫期：在自保单生效期到保单满期结束后的这段时间内，有10天犹豫期退保，返还本金。过了10天犹豫期，退保有损失。

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  2019-05-21 20:39 车巧怡 客户经理

  买了保险，保单下来之后从你签回执之日开始，往后10日为犹豫期，在这10天之内，你可以要求犹豫期退保，不会有任何损失。平安犹豫期退保提交退保申请之后，通常2~6日能把保费退回到你账户上。如果14号就提出退保的话，现在应该早到账了。
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  2019-05-21 20:36 樊成钢 客户经理

  中国的所有人寿保险公司，不止平安都有在合同签收之日起的10天犹豫期。在犹豫期退保，扣除10元合同工本费和一年期的短期险不能退外，其它都可以全额退款