其他回答(共7条)

• 

  2019-04-22 12:46 樊振清 客户经理

  泰康人寿成立短短15年，已经累计理赔人次近720万，赔款金额近70亿，最近统计显示，去年，泰康人寿理赔人次近92万，赔款金额达16亿，平均结案时间仅为2.54天，另外目前中国寿险业最大的理赔案820万理赔案，也是泰康公司做出的。
• 

  2019-04-22 12:43 黄皓燕 客户经理

  正常的理赔是很迅速的。何况现在保监会和保险法上对于理赔都是有时间限定的呢！应该说整个保险行业的理赔服务都在提高。
• 

  2019-04-22 12:40 齐春影 客户经理

  保险公司都是按合同说话！没有什么理赔能力之说！但是选择大公司是有好处的，例如在核保问题上，大公司一般都不会斤斤计较！例如平安！
• 

  2019-04-22 12:37 赵顺贵 客户经理

  　你好，泰康人寿作为国内几大寿险公司之一，理赔服务还是相对不错的。
  保险理赔流程主要遵循以下几个环节：
  1、理赔报案。客户出险后，应该及时报案。
  2、理赔受理。受益人按条款或协议约定的要求提交理赔材料，对符合受理要求的，保险公司予以受理。
  3、理赔审核。保险公司专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定。
  4、通知给付。理赔审核结束后，保险公司将及时将理赔结论通知受益人，通过转帐方式给付保险金。
• 

  2019-04-22 12:34 龙宇飞 客户经理

  客户在全国任何网点购买泰康保险保单都可以在泰康人寿全国任何一家分支机构办理理赔手续。异地理赔与本地理赔办理手续完全一致真正实现了全国“通存通兑”服务。
• 

  2019-04-22 12:31 齐新玉 客户经理

  理赔，在业内还是名列前茅的。收益也很稳健。客户出险后及时拨打统一客服热线95522进行报案登记待康复之后尽快携带资料到公司申请理赔，泰康公司会在客户递交理赔单证之后及时快速的做出理赔结论，目前泰康公司已开通微信报案、理赔服务，让理赔更方便、 便捷。

  知识扩展：

  1、成立至今17年无一笔呆坏账，创金融行业奇迹；

  2、自有分红保险产品上市以来（2001年~2013年），收益率连续十一年排名保险行业全国第一；

  3、连续四年（2009~2012）盈利能力排名亚洲保险公司第一位；

  4、泰康人寿成为第一个入选哈佛商学院企业案例库的中国民族保险品牌；

  5、首创100%客户电话回访服务，成为行业标准；

  6、连续四年获得美国《财富杂志》评选为“最受赞赏的中国公司”；

  7、泰康人寿是目前理赔最迅速的保险公司，3G理赔15分钟结案；

  8、全国唯一从出生、保障、国际化候鸟式养老社区、到墓地全面籂丁焚股莳噶锋拴福茎服务的保险公司；

  9、多个省份政府、铁路局将社保基金托付泰康人寿；

  10、AAA-国际信用等级等。
  

  泰康人寿保险股份有限公司成立于1996年8月22日，总部位于北京。经过19年稳健、创新发展，已成长为一家以人寿保险为核心，拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链的全国性大型保险公司，连续11年荣登“中国企业500强”。2000年11月，泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。泰康人寿的股东有：中资股东包括中国外运长航集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、中国交通建设股份有限公司、中信华东（集团）有限公司等国内大中型企业；外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和日本软库银行集团等著名国际金融企业。
• 

  2019-04-22 12:28 龚巧云 客户经理

  以3G移动终端设备为载体，通过专业理赔系统，一站式实现理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。与国内寿险业传统理赔相比，3G电子化理赔大大减少了客户提出理赔申请后的等待时间，缩短了理赔周期，对提升客户的理赔服务满意度有显著作用。