其他回答(共7条)

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  2019-04-01 18:44 黄盛楠 客户经理

  如果有代理人可以找代理人代办，一般7天内即可赔付，最快当天，现在理赔很快的！
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  2019-04-01 18:41 赵颐轩 客户经理

  重疾险的理赔流程一般是分为四步的：报案-提交申请资料-理赔审核-支付，理赔审核、支付都是保险公司需要做的事情，个人需要注意的就是报案和提交申请资料。
  报案时需要注意，被保人所患的疾病是不是在保险合同约定保障的重大疾病中，是不是符合确诊即赔的定义。保险从业者在给用户推销重疾险的时候，说确诊即赔，但是其实是有条件限制的，举例来说：终末期肾病需要达到尿毒症，经诊断后已经进行至少90天的规律性透析治疗或者是实施了肾脏移植手术。只有被保人罹患肾病达到这个程度符合合约中的定义，才能确诊即赔。
  报案的理赔时效也是需要被保人自己或者家属需要注意的，超过了理赔时间，保险公司也无法判断什么时候达到理赔标准，自然而言也就无法理赔。这一条适用于每一款保险产品，不可忽视。
  理赔的资料是一定需要保存完整的，理赔所需的相关材料咨询自己的保险经纪人，缺少什么一定要补齐，不能存在侥幸的心理。重疾险理赔材料一般包括：诊断证明书、门诊病历、出院小结、住院小结、医疗费用收据、住院费用收据和住院费用明细清单，经医疗机构有效签章检查报告等等，一定要根据保险经纪人的要求准备充分。
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  2019-04-01 18:38 车小霞 客户经理

  大家投了保险，特别是重大疾病保险，最为关注的就是理赔是不是简单方便快捷，目前各大保险公司推出的服务都不错，但我个人真心为阳光保险公司点个赞。该公司新推出的一款线上产品“健康随e保”还真是相当不错的重大疾病保险，首先他是线上产品，利用互联网的发展推广，免却了中间环节和渠道，所以保费就得到了控制，成本很低，全是净保费。没有附加费用。另一个是免体检，这个相当有人性化，使一部分群众本身怕麻烦，却没有了麻烦，省时省力省心。另外一个就是保障范围相当之广，有四十一种之大，几乎覆盖了所有易发的重大疾病，最后就是关于理赔的问题了，，手续相当之简便，只要提供相关资料当时就可以办结，款项在三个工作日内打入个人帐户。就这么简单。
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  2019-04-01 18:35 黄盛毅 客户经理

  你好！首先你要对应一下你的保险合同里的“保险责任”一栏里保的是哪些疾病，和你所患的疾病是不是吻合的。重级保险通常是凭二级以上医院的专业医生开具诊断书就可以理赔。其次，你要联系平安保险的客服电话95511或当时的保险服务人员，咨询最新的情况。再次如果疾病是保险范围，也过了观察期才初次诊断出，却不能得到理赔，你可以百度搜索“保监会”的网站或打12378电话，凭以上资料投诉他们。
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  2019-04-01 18:32 龚崇栋 客户经理

  重大疾病身故保险金的索赔期限是5年，重大疾病保险金的请求权期限是2年。凡给付身故保险金的重大疾病保险产品，就有2个申请时效。所以在住院期间就可以向保险公司申请理赔，一般几个工作日之内就能获得赔款。
  因为根据保险法规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。
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  2019-04-01 18:29 黄益江 客户经理

  首先，要明确一个问题是，产品没有什么陷阱，只是营销业务员没有说明白，或者，业务员就根本没想说明白。

  咱先看看平安的拳头产品——平安附加平安福（2018）提前给付重大疾病保险的条款。

  以上是条款中对于“轻症”赔付的说明，balabala说一堆，其实只有第一段“（一）基本特定轻度重疾保险金”和最后三段是非常重要的。说明了轻症的主体责任。而中间那个“（二）、（1）、（2）”条款就是告诉你，你按平安的这个标准去健走，就能获得额外1%和2%的轻症保额。

  这里就吐槽平安的合同，是故意要弄这么复杂让客户看懵逼，还是确实就是想让客户去运动！！！

  然后再来看看重疾条款：
  

  也是balabala说了一堆，然后设计了各种情形，主体意思就2个

  1，你按规定运动，我们给你增加保额

  2，70岁前，你得了特定轻症，轻症赔付了，我们给你增加重疾保额。
  

  然后，就会出现以下各种情况，客户根本一眼就晕了。。。

  其实在我看来，这个表比那个条款好理解。

  好，这些，都看明白了，那还请看重疾条款里，阴影标出来的部分：“主险合同基本保险金额按本附加合同的基本保险金额等额减少”，啥意思？

  举例，就按平安自己的例子来，李女士买平安福2018，里边主险是终身寿险31万，重疾是30万，那么李女士理赔了30万重疾以后，这份保单的主险——终身寿险部分的保额就变成了“31万-30万=1万”了。这个地方很多业务员不会讲的。

  ta买平安福的时候可能会说，你看买我们平安福多好，寿险31万保额，重疾30万保额，还有xxxx附加险xxx保额，客户一听，以为，啊。。。。。。买这个也挺合适嘛，31万+30万+xxx万 = 61万+的保额。其实根本不是这样，这个寿险和重疾险是共用30万的保额！！！

  这就是不讲清楚，造成误导的问题！！！而业务员也可以逃避责任，业务员会说，是啊，我没说这份保单的总保额是你那么加的啊，我只是告诉你，寿险多少，重疾多少，xxx多少而已。

  所以总结，就是各种套路，买保险，要是自己研究要买什么，那真是，你就花时间抠ta的合同字眼儿吧。不仔细抠个十天半拉月的，你自己抠不下来。但是，幸亏，我们还有第三方中立的平台，保险中介公司，这些公司已经把市场上各大公司产品条款都比对完了，客户找他们买保险，经过他们对你家庭风险和财务支出的分析，就可以推荐几款适合你的保险了，省时省力又省钱，买的还放心。

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  2019-04-01 18:26 米增强 客户经理

  重疾保险申请理赔的一般流程如下：
  1.经由保险公司认可的医院出具疾病确诊书。
  2.核对保单，如若该疾病属于合同列明的重大疾病或状态，需及时采取电话联系或其他方式报案；保险公司在接到报案时会启动理赔程序。
  3.按照保险公司的提示与要求准备和提交理赔材料。