平安成都高新车险理赔公司电话

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梅金荣 来自: 移动端 2019-03-02 11:59

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2019-03-02 12:02最佳答案

你要理赔吗

其他回答(共1条)

  • 2019-03-02 12:05 龚小艳 客户经理

    出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程:
    (1)出示保险单证
    (2)出示行驶证
    (3)出示驾驶证
    (4)出示被保险人身份证
    (5)出示保险单
    (6)填写出险报案表
    (7)详细填写出险经过
    (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话
    (9)检查车辆外观,拍照定损
    (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查
    (11)根据车主填写的报案内容拍照核损
    (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品
    (13)交付维修站修理
    (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间
    (15)车主签字认可
    (16)车主将车辆交于维修站维修。

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