广发银行深圳分行信用卡营销代表上门办理信用...

广发银行深圳分行信用卡营销代表上门办理信用卡安全吗
连会新 来自: 移动端 2019-02-25 20:43

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2019-02-25 20:49最佳答案

我能说体验很差吗?推销的连哄带骗让办卡,一激活480元的年费账单先扣下,后期刷卡达到笔数再返还。后来我实在用不着,打电话注销,客服跟我纠缠很久,我确定要注销掉,卡都剪掉扔了,第二年居然又出来了年费账单,打电话问客服,客服冷冷的说可是你并没有销掉啊,唉,脏话我就不说了,现在很少有先扣年费的奇葩银行了
想办理信用卡的朋友,推荐中信银行(中信容易积分且可以兑换很多东西)、华夏银行(首刷礼很不错)、招商银行、交通银行,额度体验都不错
其实我真不需要办理信用卡,人家上门推销,苦苦哀求的,我总是于心不忍,给他们顶个任务,所以这些银行的我都办过,害我还得费事一个个销掉,总之,对广发银行的无好感

其他回答(共7条)

  • 2019-02-25 21:07 连丽艳 客户经理

    有的,各股份制银行等一般可以派业务员上门办卡。
    一、信用卡申请条件主要有两点:
    1. 年龄要求:18-60周岁;
    2. 有稳定的工作和收入来源。
    二、办理时需要提供的材料和证件:
    1、国内居民,只需要提供:填写完整且亲笔签名的申请表、身份证明文件、居住证明文件、收入证明文件;
    2、外籍人士和港澳台人士还需另外提供:外国人居留许可证(居留事由必须为就业)或外籍人士/港澳台人士就业证;
    3、如果是私营业主,除上述资料外还需提供:显示申请人姓名、企业名称和开始经营日期的工商营业执照复印件。
    三、 如果想申请额度比较大的信用卡,需提供良好经济实力的证明材料,如:房产证复印件、汽车行驶证复印件;银行贷款户(信用良好,逾期不超过60天)或存单复印件等。
    四、、办理途径:
    1、银行柜台申请;
    2、信用卡官网申请;
    3、向银行信用卡业务员申请;
    4、微信上可以申请;
  • 2019-02-25 21:04 齐晓娜 客户经理

    一般来说到广发信用卡去银行激活当天办理当天就可以使用,前往银行的时候您需要携带本人身份证和信用卡到银行柜台办理。

    广发信用卡激活还可以选择以下的途径:

    1、网上银行

    您可以登录广发银行信用卡中心页面(http://card.cgbchina.com.cn/),点击左上方的“卡片激活”,按提示输入相关资料,申请卡时预留的手机接收短信验证码,输入短信验证码后,既可开通您的卡片。

    2、客服电话

    您可以使用家庭电话或手机致电95508,选择语言,选择“2”(开通卡及密码服务),再选择“1”(信用卡开通),然后根据语音提示输入相关资料即可开通您的卡片。

    3、短信激活

    您可以使用在广发银行登记的手机号码,编辑短信:“KTK+卡号末四位+证件号码末四位+卡片背面签名栏末三位数字”,发送至95508完成激活。

    4、回邮开卡函

    您需要仔细阅读信用卡开卡函内容,根据开卡函中提供的回邮地址回邮您的相关信息即可激活信用卡。

    5、自助激活

    如果您不是首次办理广发银行信用卡,您可以使用广发VTM终端,即可轻松自助开卡,二到五个小时就会收到激活短信,非常快捷。

    扩展资料:

    广发信用卡是1995年由广发银行发行的国内首张标准信用卡,也是第一张实现盈利的信用卡。卡片按照国际标准预设信用额,先消费,后还款,无须预存款,可使用信用额度进行透支消费、提现交易。

    透支消费享有的免息期最长可达50日,只须在银行规定的还款到期日前全额还款,即可享受到从交易发生日起至还款到期日为止的免息待遇。还款方式灵活,可全额还清,亦可选择最低还款额,尽享循环信用,理财更自如。

    参考资料:

  • 2019-02-25 21:01 黄相明 客户经理

    我要到银监局投诉广发银行,该倒闭了,骗子银行
  • 2019-02-25 20:58 黄盈椿 客户经理

    广发卡交易安全卫士服务细则
    广发银行股份有限公司(以下简称“本行”)特别为广发信用卡客户(以下简称“客户”)推出 “交易安全卫士服务 ” (以下简称本服务),客户开通本服务,即可享受本行提供的用卡安全保障。服务细则如下:
    一、参加资格及收费标准
    本服务适合所有广发信用卡(如有变更以本行公告为准)。
    收费项目名称
    客户界定
    收费标准
    服务优惠措施
    交易安全卫士
    个人
    每卡4元/月
    白金客户免费
    二、服务功能
    (一)本行为客户提供用卡即时短信通知服务。
    (二)本行为客户提供用卡安全服务,客户在满足本细则约定条件下,无须承担本服务保障范围内的信用卡被盗用损失,享受全面交易保障。
    三、保障范围、金额和时效/
    (一)保障范围
    保障范围可包括:
    1、因信用卡丢失、失窃、被克隆后发生盗用的交易;
    2、非因客户过错造成信息泄露而发生被盗用的互联网、电购、邮购交易;
    3、包括通过密码验证的盗用交易;
    4、以上交易不包括电子现金交易或其它本行认定不符合保障范围的交易。
    (二)保障金额
    每卡最高保障金额为盗用交易发生当日该卡的信用额度(信用额度可包括固定信用额、临时信用额和超限额,但自有存款部分除外)。
    (三)保障时效
    1、客户订购或获赠本服务的次日零点起即享本服务及保障;
    2、客户取消本服务次日零点起即不再享受本服务提供的保障;
    3、免费获赠本服务的卡片若连续6个月没有发生交易将被自动取消本服务,取消次日零点起即不再享受本服务提供的保障。
    四、申请及受理流程
    (一)客户在卡片发生被盗后应立即致电本行客服热线95508办理挂失手续,并查询卡片是否有被盗交易;
    (二)客户确认卡片被盗后应立即到本人当时所在地或被盗用地公安机关进行报案;
    (三)客户应成功报案,并获取包括但不限于以下材料:加盖公安机关公章的报案回执,且回执须注明被盗时间和所遭受的损失;
    (四)客户按本行客服指引提交包括但不限于以下资料;
    1、如卡片丢失,需在被盗用交易发生日后的45日内(以邮戳时间为准)填妥《广发卡失卡保障受理表》,连同报案回执原件(须加盖公安机关公章)、身
    份证复印件一并通过邮政EMS邮寄至广州市珠江新城珠江西路10号高德置地广场C座10楼广发银行信用卡中心客服处后台组失卡保障客服专员(邮编
    510623);
    2、如卡片未发生丢失,需在被盗用交易发生日后的45日内携带卡片,身份证/护照,报案回执原件(须加盖公安机关公章)到所在城市分行填写《客户否认交易案件协查表》。
    (五)本行收到资料后进行查核处理。
    五、特别注意事项
    (一)对于保障范围内的被盗损失,订购或免费获赠本服务的客户可向本行申请补偿,在完整提供本行指定资料并经本行调查属实后,将可获得补偿金,每卡最高理赔限额不超过盗用交易发生当日该卡的信用额度(信用额度可包括固定信用额、临时信用额和超限额,但自有存款部分除外)。对于免费获赠本服务的卡片,若连续6个月没有发生交易(交易包括:消费、还款、提现、分期付款及转账,不包括本行收费项目)将被自动取消本服务功能,取消次日零点起即不再享受本服务提供的保障。
    (二)客户须保证所提供资料的真实性及完整性。
    (三)本行在收到完整资料后的90日内通知客户受理结果。在收到客户正式书面申请后到受理结束之前,被盗用的交易暂不扣收利息、延滞金;经查核,不符合补偿条件的,将扣收应收本金,如查为本人欺诈或本人参与欺诈,将追加从交易入账日至还款日的利息(利息计算按本行规定执行)。
    (四)为了避免客户被盗用交易产生相关费用,建议客户先按照账单信息偿还被盗交易款项。
    (五)补偿金以被盗用交易的入账货币形式补偿给客户,补偿金将直接补回被盗用的信用卡内。
    (六)被盗交易理赔后,将对已获补偿交易中已计算积分的交易作积分扣减。
    (七)如发现存在客户本人欺诈或违反诚信之行为,本行可行使包括但不限于以下权利:
    1、停止其用卡并追索相关费用;
    2、向公安机关报案以追究其法律责任;
    3、其它依法维护本行权益的行为。
    (八)属以下任一情况的,本行不给予补偿:
    1、交易是由客户本人亲笔签名、验证通过或授权发起的;
    2、卡片是被客户的配偶、亲属、朋友、受雇人、代理人或其它知道或应该知道的任何第三人冒用的;
    3、客户保管不善,将卡片或交易要素(含卡号、有效期、密码、验证码、手机动态密码等其中之一或任意组合)交给或告知他人后发生被盗的;
    4、客户发现卡片被盗后,未立即进行挂失的;
    5、卡片非客户本人申请的;
    6、客户未在盗用交易发生后的45日内将申请资料寄达本行指定地址的;
    7、客户存在欺诈行为或其他违反诚信原则之行为的;
    8、本行认为不应补偿的其它行为。
    六、其他
    (一)本行有权根据国家政策要求或银行经营管理和风险控制等需要对本细则进行修改,在广发银行网站上公布后生效,不再另行通知客户。修改后的细则对双方具有约束力。
    (二)本细则未尽事宜按照《广发银行信用卡章程》、《广发银行信用卡客户协议》办理。
    (三)有关本细则的一切争议由双方协商解决,不愿协商或协商不成的,由本行所在地人民法院管辖。
  • 2019-02-25 20:55 齐晓峰 客户经理

    这个广发的信用卡肯定是网上申请的,网上申请的步骤是先网上填写资料,有人电话回访审查资格,通过后短信告诉你通过了,然后根据你先前填写的地址邮寄信用卡。等收到信用卡后,必须带着卡和内附的客户领卡确认函,去当地的网点填写资料,然后人家上报,告诉你10到15个工作日才能激活!所以,这个信用卡,不能通过电话和网络激活的。跟很多银行直接激活的方式不一样!
    总结一下,本来以为网上申请很便捷,但从申请了到激活需要至少一个月!太麻烦了!!跟业务员上门办卡或自己上网点直接办差太多了!!
    PS:我是在北京办的,网上申请,从广东那边寄过来远一点,再加上节假日什么的,还要等周末去网点激活,可能相对耽误时间了。如果本来就在南方的人,资质好审核快且寄卡后激活方便,可能从申请到激活可用也就不到2周时间吧。
  • 2019-02-25 20:52 龚崇松 客户经理

    广发信用卡去银行激活当天办理当天就可以使用,前往银行的时候您需要携带本人身份证和信用卡到银行柜台办理。

    其他激活信用卡的方法:

    1、自助激活

    如果您不是首次办理广发银行信用卡,您可以使用广发VTM终端,即可轻松自助开卡,二到五个小时就会收到激活短信,非常快捷。

    2、客服电话

    您可以使用家庭电话或手机致电95508,选择语言,选择“2”(开通卡及密码服务),再选择“1”(信用卡开通),然后根据语音提示输入相关资料即可开通您的卡片。

    3、短信激活

    您可以使用在广发银行登记的手机号码,编辑短信:“KTK+卡号末四位+证件号码末四位+卡片背面签名栏末三位数字”,发送至95508完成激活。

    4、回邮开卡函

    您需要仔细阅读信用卡开卡函内容,根据开卡函中提供的回邮地址回邮您的相关信息即可激活信用卡。

    扩展资料:

    广发银行24小时智能银行近日正式上线新版本,新增多项业务功能,更在业内首创在线填单开卡,实现了1分钟极速开卡。

    解决开户排队痛点

    据该行工作人员介绍,此前客户选择24小时智能银行办理开户,需现场填写个人资料、联系方式等,如今通过在线填单功能,客户可以随时随地使用手机、Pad等移动终端,在广发行微信银行、网上银行、Wap手机银行等电子渠道在线填写个人资料,随后持个人身份证明前往该行智能银行进行身份验证,便可领取卡片。

    最快仅需一分钟便可完成身份验证、信息确认、卡片领取的全流程。

    “广发智能银行全天24小时营业,客户可以选择在任意时间领取卡片,更加方便随意,彻底解决了客户排队等候的痛点。”该工作人员告诉记者。

    信用卡激活一站打通

    此次升级还对信用卡业务办理流程进行了全面优化,进一步打通渠道节点,实现了多重业务联动。以信用卡回邮激活环节为例,客户可在智能银行一站式开通手机银行、网上银行、交易安全卫士等功能,既避免了客户在多项业务菜单间反复切换导致的冗繁操作,也为客户提供了完善的配套综合性金融服务。

    与此同时,信用卡申请流程也被大幅简化,并新增希望卡、活力卡等新卡种的申请以及对财智金业务的支持,全面改善了信用卡业务的客户体验,真正打造客户身边的“金融便利店”。

    据悉,新版智能银行还上线了生意人卡发卡、Key盾发放、开通网银/手机银行转账权限、网上银行解冻、手机银行解锁、重置网银登录密码等诸多便利新功能,并完善借记卡开卡及客户资料修改业务的风险防控机制,全力保障客户的资金安全。

    广发银行网络金融部相关负责人表示,智能银行的每一次升级与提升,并不仅仅着眼于单个业务体验的改善与流程优化,而是整个业务逻辑的转型与变革。通过业务联动、流程再造、模式创新,广发24小时智能银行的角色正由传统的柜台替代者转变为线上线下联动、跨渠道营销转介的联结者,广发行正在打造为一个“以客户为中心”的立体化智慧金融服务体系。

    参考资料:



  • 2019-02-25 20:46 管爱娟 客户经理

    当天激活当天就能用的,信用卡额度是收到信用卡的时候就已经确定了的。广发信用卡激活及开通流程如下:

    扩展资料

    1、广发信用卡激活使用范围:

    (1)新发卡(电话营销、网络营销卡除外);

    (2)更新/更换新卡、挂失补办新卡、卡转新卡;

    (4)主卡已激活的真情虚拟卡;

    注:如更新、更换旧卡已开通消费凭密功能,新卡将同步开通,500元及以下消费默认无需密码验证,商务卡、粤通卡除外(如旧卡已设免密金限额则与旧卡一致)。

    2、信用卡注意事项如下:

    如果是首次通过网上、电话渠道申请广发信用卡,的新客户,为保障用卡安全,请携带相关材料到广发银行网点/智能银行终端(VTM)激活。

    (1)先进行网点预约;

    (2)所需材料:身份证原件、信用卡、银行预留手机、领卡确认函(贴着信用卡的那份材料);

    (3)其他:附属卡需主、附卡持卡人携带上述资料一同到网点办理。

    参考资料来源:

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