中国平安保险的索赔条例???

我是一名大学生,在学校每年都买中国平安保险,今年4月份我不小心扭伤腿,导致前交叉韧带断裂,7月份动的手术,9月分到保险公司申请索赔,材料都有了,但是,过了几天打电话和我说,我的手术病例写的是去年扭伤,他们公司象这样的不给索赔,我现在不知道该怎么办了?请求各位帮忙指点迷经。。。。。。。
龚子龙 来自: 移动端 2019-02-15 11:56

声明:本网站依照法律规定提供财经资讯,未授权或允许任何组织与个人发布交易广告。对任何广告信息请谨慎交易,谨防诈骗。举报邮箱:xxxxxxxxx@qq.com

2019-02-15 12:05最佳答案

是的,平安保险是世界500强企业。它的保险合同肯定是享有法律保护的。
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。 中国平安通过旗下各专业子公司及事业部,即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司(平安寿险)、中国平安财产保险股份有限公司(平安产险)、平安养老保险股份有限公司(平安养老险)、平安健康保险股份有限公司(平安健康险);银行系列的平安银行股份有限公司(平安银行)、平安产险信用保证保险事业部(平安小额消费信贷;投资系列的平安信托有限责任公司(平安信托)、平安证券有限责任公司(平安证券)及中国平安证券(香港)有限公司(平安证券(香港))、平安资产管理有限责任公司(平安资产管理)及中国平安资产管理(香港)有限公司(平安资产管理(香港))、平安期货有限公司(平安期货)、平安大华基金管理有限公司(平安大华)、上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司(陆金所)等,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过7,400万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。
中国平安拥有约49万名寿险销售人员及175,136名正式雇员。截至2012年6月30日,集团总资产达人民币26, 449.99亿元,归属母公司股东权益为人民币1, 467.62亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。 中国平安在2012年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第100位;美国《财富》杂志“全球领先企业500强” 名列第242位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的“全球品牌100强”中,名列第78位

其他回答(共7条)

  • 2019-02-15 12:20 龚子顺 客户经理

    1. 先打保险公司咨询相关的退保事宜:需要哪些手续、最后到手能退多少钱。

    2.找找当时签订的合同及回执单,看看当时是否有你的签字。这个合同签字及回执单签字关系着是否能拿回全额退款。

    3.所有的保险公司必须经过三个确认且备案才能最终完成保单。三个确认是指合同签字、电话确认、回执单签名。

    4.电话确认需要打保险公司电话咨询,所有电话都是有录音且备案的。

    5.如果牵扯到不是自愿购买的平安保险,且是受经纪人的欺骗和不实的言论买下的,如果有相关的证据都可以作为以后退保的证据而要求全额退款的。

    6.去保监局投诉,保险公司如不积极处理问题,下一步就可以上保监局投诉。保监会一旦介入,虽没有十足的把握要回全部保费。但作为监管部门它有责任让保险公司尽快处理这个投诉问题。

    7.保险公司的人会主动联系你且会通过备案资料查找当时的三个确认,是否是本人签字或本人确认的。

    8.接下来就是走正常程序。带上相关资料,去当地平安保险公司的总部领取退保的钱就可以了。保险公司会提前电话通知预约时间去取钱。

    9.保险公司在付钱之前会让你再打保监会的电话撤销投诉。然后就可以签字领钱了。

    一般来说,您可以通过亲临客服中心、委托他人前往客服中心、拨打电话这三种方式办理退保手续。

    1.亲临客服中心办理

    应备文件:①保险合同解除申请书、②投保人身份证(退保金为0时,可使用身份证复印件)、③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件、④保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)

    2.委托他人前往客服中心办理

    应备文件:①保险合同解除申请书、②授权委托书、③投保人身份证件(退保金为0时,可使用身份证复印件)、④代办人身份证件、⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件、⑥保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)

    3.电话办理

    平安保险退保电话:平安人寿客服电话为95511,消费者可以拨打该电话退保,或查询相关事宜。

    扩展资料:

    • 在中国大陆任何地区出险,

      都可在全国任何一家平安财产保险公司网点进行索赔,

      您将得到标准一致的理赔服务

    • 提供理赔信息查询服务

      报案后,发送短信告知您报案受理信息

      结案时,发送短信通知您相关赔付情况

    • 先赔付,再修车

      万元以下赔付,3天到账

      结案支付,60秒到账

    • 人伤案件安心理赔

      上门代收理赔资料

      VIP客户一站式理赔

      理赔进度微信实时查询

    参考资料:

  • 2019-02-15 12:17 赵顺贵 客户经理

    你问得很含糊,我只能简单地说一下了。 首先,发生风险时,第一时间就是报案,平安人寿险报案号码为95511,报案后会有专员负责处理理赔服务,理赔是很迅速的,赔付金额一般1-3个工作日就可以到账。 至于赔法,那要看你买了主险后有没有附加购附加险种,如意外医疗、住院医疗、意外伤害险、住院日额等等了。 我先讲主险吧,主险包含两个项目:生命保障和重疾保障。生命保障是指你所购买的生命价值保额,万能险的生命保障和重疾保障金额是可以自选的,比如生命保额是20万的话,刚当被保险人死亡时,受益人则会得到保险公司20万的赔偿金;重疾保障的全称是重大疾病保障保险,主要的保险责任是当被保险人患上规定的男性28种(女性30种)重疾时,只要医院出具了诊断书证明被保险人履患重病,保险公司提前赔付,如重疾保障是10万的话,当医院出具了诊断书证明被保险人履患癌症,不管被保险人冶不冶病,保险公司都提前赔付被保险人10万。
  • 2019-02-15 12:14 黄百煜 客户经理

    重大疾病身故保险金的索赔期限是5年,重大疾病保险金的请求权期限是2年。凡给付身故保险金的重大疾病保险产品,就有2个申请时效。所以在住院期间就可以向保险公司申请理赔,一般几个工作日之内就能获得赔款。
    因为根据保险法规定,人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。
  • 2019-02-15 12:11 樊成钢 客户经理

    对于理赔是没有区域之分的,只是按合同来做的。
    保险理赔,是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。
    简单的说,保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。在保险经营中,保险理赔是保险补偿职能的具体体现。
  • 2019-02-15 12:08 米塞林 客户经理

    保险公司是指经营保险业的经济组织。保险公司,是指经中国保险监督管理机构批准设立,并依法登记注册的商业保险公司,包括直接保险公司和再保险公司.国家规定,保险公司不允许倒闭的,平安是大集团,世界500强企业,不用担心。
  • 2019-02-15 12:02 贾麒麟 客户经理

    汽车被撞后,平安保险的赔付流程:

    1. 事故报案:拨打保险公司95511电话报案,根据保险人的资料进行事故的后续处理;

    2. 事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;

    3. 损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;

    4. 索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;

    5. 赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人;

  • 2019-02-15 11:59 齐智富 客户经理

    提问者您好:
    我是中国平安的保险代理人,非常感谢您选择我们平安公司的产品。
    我们平安公司的理赔是全国通赔的,您要理赔可以直接打平安电话95511申请就可以了。
    希望我的回答能够帮助您。

相关百科精选

  • 孤儿保单 “孤儿”保单是指因为原营销人...

  • 养老医疗保险 社会保险覆盖范围要扩大,养老基金的财政补贴要提前,推迟退休年龄的时机要适当,医疗保险基金要划出一小部分用于预防,要建立单位补贴医疗费用调剂基金,要发展补充医疗保险,个人所得税的起征点要适当下移,要尽快