其他回答(共7条)

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  2019-02-04 07:06 连亚玉 客户经理

  中国银行的信用卡额度由其内部评分系统经过核算来确定申请者的信用额度，首次申领其信用卡，并且无不良记录者，额度在3000元——10000元左右。

  信用卡已经被批准后可拨打中国银行信用卡中心的电话，接通后转人工服务，向中国银行客服专员提出查询信用卡额度的要求。

  客户专员会要求您提供身份证号码、也可能会问到一些其他的私人问题，如申请时填写的家里地址、工作单位地址来进一步核对持卡人的身份，核对成功后会查询告知信用卡额度。

  扩展资料：

  产品说明

  中银美好生活信用卡是中国银行联合VISA国际组织与中国银联为追求高品质生活家庭精心打造的专属信用卡产品组合，满足家庭教育、娱乐、旅行等美好生活的追求。

  特色服务

  1.新客户首刷赠50元京东E券

  2018年8月8日至12月31日，成功办理美好生活家庭信用卡的新客户，且在核卡后两个自然月内完成一笔等值人民币99元的消费（通过微信或支付宝或京东或唯品会绑定美好生活信用卡消费）可获赠价值50元京东E券，限量4,218张，先到先得。

  2.热门乐园门票立减100元

  2018年8月8日至12月31日，美好生活家庭信用卡持卡客户享受迪士尼、长隆、欢乐谷、方特欢乐世界等热门乐园门票立减100元，每月限量2,000名，活动期间，每人每月限赠一次，先到先得。

  3.VIPKID专属礼包

  2018年1月15日至12月31日，成功办理并激活美好生活信用卡即可获赠VIPKID专属礼包：

  （1）VIPKID新用户可领取688元礼包（1节线上一对一北美外教课堂体验课+1次美国CCSS课程标准在线水平测评+4节精品公开课）；

  （2）VIPKID新、老用户在线购买课程（3单元课程除外）即享9折优惠。此优惠不与其他活动同时使用。

  4.留学项目优惠

  2018年1月1日至12月31日，成功办理并激活美好生活信用卡，即享新东方前途出国留学项目优惠（三选一），限量1,500名，先到先得：

  （1）美国留学全程服务费优惠2000元或加申1所有院校；

  （2）非美留学全程服务费优惠1000元或加申1所有院校；

  （3）加拿大留学全程业务缴纳全额费用可获赠加拿大行前必修课1套（加拿大行前必修课课程满额地区按照非美留学优惠给予）。

  5.酒店预订92折

  2018年1月1日至12月31日，持美好生活VISA信用卡通过VISA网络在Hotels.com好订网预订全球酒店可享92折优惠。

  参考资料：

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  2019-02-04 07:00 辛国清 客户经理

  不可以的，在银行柜台办理的信用卡都需要面签面取，也就是说办理的时候需要本人持有效证件核材料去办理，领取信用卡时也必须由本人去领取。
  一.线上如何办理信用卡：
  本人登录中国银行信用卡官网页面在线填写申请资料。
  二.线下如何办理信用卡：
  1.柜台办信用卡：本人亲临中国银行营业网点，索取纸质申请表填写并同时提交相关证件和证明；
  2.直销办信用卡：本人通过中国银行专人现场协助，填写纸质申请表并同时提供相关证件和证明；
  3.电话办信用卡：通过网站等渠道留下联系方式，由中国银行专人致电到手机为您办理；
  4.短信办信用卡：编辑短信BK发送到95508，由中国银行专人致电到您的手机为您办理。
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  2019-02-04 06:57 黄白玲 客户经理

  请在信用卡有效期内办理激活手续，如效期内未办理激活业务，则卡片失效。
  

  如有疑问，请继续咨询或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。

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  2019-02-04 06:54 黄盛洁 客户经理

  一、刷卡消费

  中国银行双币信用卡是符合国际标准的信用卡，在境内和境外300多个国家、2000多万家  、 商户均可畅通使用，境外交易将换算为外币入账，收取相应外币兑换手续费。境外的每一笔消费可以使用人民币自动转账还款或电话购汇还款。

  温馨提示

  1.预授权：

  在入住酒店或汽车租赁时，您无需向酒店或租赁公司支付大量现金作为押金，只需通过酒店或租赁公司使用信用卡进行预授权即可。

  信用卡预授权是商户在您消费前先对您的信用卡冻结一部分资金，在消费完以后需要您签字，商户才能正式扣掉这部分资金。

  预授权会占用卡片的信用额度，当您对预授权进行结算时，该预授权将会被取消。预授权发生后30天内，若您没有进行结算，则该笔预授权将会自动取消。

  2.刷卡消费原则上不需要出示身份证。如果您选择仅凭签名方式确认刷卡消费金额，而商户坚持要求您使用密码或身份证，请尽量配合，密码可随意输入6位数；

  3.收银员刷卡或压印签购单时，应在您的视线之内，以防您的信用卡被误用或盗用；

  4.签名时，请您一定要核对金额是否正确，不要在没有填写消费金额或金额不正确的签购单上签名；

  5.完成付账后，请确认收银员交还的信用卡是否确为您本人的卡，并妥善保存签购单存根联，以便与账单核对及为处理可能出现的纠纷提供依据；

  6.签购单因填写有误，需重新填制时，需请收银员当面销毁全部签购单。如是通过联线交易已取得交易授权并打印出签购单的，应请收银员立即刷卡取消交易，并向商户索要和保留打印的凭证或商户给予的退货证明，避免日后发生纠纷；

  7.您在国外持卡消费时，信用卡签购单上一般有三栏金额：基本消费金额（Base Amount）、小费（Tips）及总金额（Total）。您可根据本人意愿在“小费”栏填写支付金额，加总后填入“总金额”栏内，最后签单。提醒您，总金额一定要准确无误，以免带来不必要的损失。注意：部分商户可能提供动态货币转换服务，改项服务将加收货币转换服务费，建议您拒绝此项服务；出境前请致电客服4006695566设置交易密码，避免在部分需要强制验密的境外商户使用时交易失败；如果设备仅支持四位密码，请输入六位交易密码的前四位。

  二、预借现金

  在境内，您可在中国银行营业机构网点、ATM或贴有银联标识的其他商业银行的ATM机凭提款密码提取人民币现金。

  在境外，您可以在全球任何一台贴有PLUS、CIRRUS或银联标识的ATM上支取当地法定货币办理预借现金交易。如果设备仅支持四位密码，请输入六位交易密码的前四位。

  注：ATM机型不同，屏幕显示可能略有区别

  温馨提示

  1.境内每卡每日预借现金不超过2000元人民币，境外预借现金每卡每日累计不超过1000美元或等值外币，每卡每月不超过5000美元或等值外币，每卡六个月内不超过10,000美元或等值外币。

  2.预借现金对于境外交易，我们将按照国际组织规定的汇率，将交易金额换算为外币入账，并收取相应手续费，境外有些银行可能另行收取一些费用，将由您自行承担。

  3.ATM机和柜台预借现金交易需要交易密码，密码为我行为您寄送的密码函中的密码，或您根据密码函密码更改后的密码。如果密码连续六次输入错误，卡片将被锁，将无法进行交易，需致电我行客服热线为您的卡片解锁后，即可正常交易。

  4.预借现金时ATM没有吐钞,请您按照ATM上贴示的方式立即联系ATM所属银行，或拨打中国银联客服电话95516，或我行客服热线联系我们。

  5.卡片在ATM机上使用时被拒绝的原因包括：

  您的卡片还未激活

  您的交易密码输入不正确

  您的卡片状态被锁定

  取现额度不足

  您的卡片已过有效期

  您可拨打我行客服热线咨询详细原因。

  6.ATM吞卡原因及处理方式：

  使用已挂失的卡

  ATM系统故障等

  不慎吞卡后，请您按照ATM上贴示的方式立即联系ATM所属银行，并按要求持本人的有效身份证件及ATM打印凭条在吞卡次日(最晚不超过一周的时间内)到指定的ATM管辖银行查询，领回信用卡。吞没卡必须由您本人到银行领取，不得代领。

  三、分期付款

  您在一次性进行大额购物消费的时候，可将购买的商品或服务的总额平均分解成若干期数（月份），每月（期）按时偿还款项。在特约商场通过指定POS机来完成交易的，称为“商场分期付款”；中国银行还特为您提供“分期轻松购”，不受指定商场和指定商品的限制，一通电话即可申请，简单方便，轻松购得倾情之物。

  1.分期轻松购，幸福“贷”回家

  如果您单笔刷卡消费达600元以上，只需在交易发生之日3天之后至最近一期账单日前2天致电我行客服热线，即可将此笔普通消费申请转为分期付款，或者本期账单消费金额大于1000元，在出账单后至本期到期还款日前3天为止，即可将本期消费金额的90%办理账单分期，自主选择分期期数3个月、6个月、9个月、12个月、18个月、24个月。我们将一次性收取分期手续费。

  2.商户分期

  您可在中国银行指定的分期付款合作商户中选购可以提供分期付款形式的商品或服务，选择分期付款业务模式后，由商户收银员根据中国银行的分期付款业务规则进行相关刷卡操作。具体分期规则以商户端发布的公告为准。

  3.聪明购
  聪明购，分期购物，零利息，零手续费，零运费。只要您持有中银系列信用卡，登录中国银行门户网站或查看商品手册选择心仪商品，拨打商户的订购热线成功订购商品后，即可享受免费送货上门服务！

  四、额度调整

  中国银行会根据您的消费额、透支额等情况定期或不定期主动为您提高额度，以方便您的大宗消费；您也可以根据需要主动要求中国银行为您调整信用额度，具体方法如下：

  临时调整信用额度：在用卡消费中，如您发现核批的信用额度不能满足您的使用，需要提高信用额度，可以通过我行官方微信、缤纷生活APP、网上银行、手机银行及客服热线等渠道申请办理。

  温馨提示

  临时信用额度调整最长60天内有效，到期后您的信用额度将自动恢复为原来的额度，请您于到期还款日前及时还款，以减少不必要的透支利息支出。

  只有主卡才可以申请临时额度调整，附属卡持卡人的信用额度由主卡持卡人设定。

  长期调整信用额度：长期增加信用额度无需您主动申请，我行会定期对符合增额条件的卡片主动增额。如您需长期降低信用额度，可致电客服热线办理。

  五、短信服务

  我行向信用卡持卡人提供手机短信服务，确保您对信用卡使用了如指掌。目前短信服务包含：

  实时交易通知。每刷一笔卡、办理一笔预借现金交易，我们都会实时发送短信通知确认，让您在尽享信用的同时，安全支付、高枕无忧；

  自动还款结果提示。我们在与您约定的自动转账还款日扣账后，无论扣账成功失败，都会发送短信通知您，提示快捷、实用贴心；

  还款温馨提示。在你不小心忘记还款时，我们会及时短信通知您，请尽快还款以减少不必要的透支利息支出，防止宝贵的个人信用记录下降哦；

  此外中国银行提供了“用卡优惠/奖励通知”、“用卡小贴士”等，购物资讯、用卡窍门一览无遗、尽在掌握。

  温馨提示

  为保障您的权益，当您的手机号码发生变更时，别忘了及时拨打我行客服热线修改您的个人信息！

  六、对账服务及账户查询

  1.账户查询

  您可通过致电客服、登录中国银行门户网站、或在贴有银联标识的ATM机、以及中国银行网点柜台查询您账户当前余额、可用余额、信用额度等相关信息，及时掌握当月账户欠款情况，以免延误还款。

  2.对账单

  中国银行银行卡中心每月在您账单日后7天内将按您指定的地址邮寄对账单，您可及时根据您的对账单明细核对当月交易使用情况。

  账单日期：每月对账单周期内交易汇总、并结计利息的日期。

  到期还款日：本期账单还款的最后日期。

  本期最低还款额：本期账单应偿付的最低金额。

  额度说明栏：包括信用额度、可用余额、分期可用余额等。

  余额说明栏：本期余额的计算说明，本期余额＝上期账单金额＋支出总计－存入总计。

  自动还款开通提示：开通自动还款后我们将在账单上显示提示信息，并提供关联扣款账号供您核对，当月结欠即可不再通过其他方式还款。

  交易明细栏：本期所发生交易的详细信息，包括交易日、记帐日、卡号后四位、交易描述、交易金额等。

  积分信息：提示您的积分累积及使用情况。

  账单信息：各种用卡窍门、优惠活动等最新信用卡使用提示。

  温馨提示

  对账单的获取：

  1.可致电24小时客服专线查询 ；

  2.可登录网银查询。

  3.账单补寄和对账单加寄

  4.登录中国银行微信平台进行查询

  更改对账单寄送地址：您可致电24小时客服专线，变更您的对账单寄送地址。

  对账单补寄：如果您的对账单遗失，您可致电24小时客服热线4006695566或010-66085566请求补寄对账单。我们将为您提供最近一年以内的对账单免费补寄服务。如需补寄超过一年的对账单则需收取一定的手续费。

  对账单加寄：通常附属卡的对账单将邮寄至主卡持卡人，考虑到附属卡持卡人的对账需要，只要申请时在申请表上勾选“附属卡对账单/卡片邮寄地址”选项，并填写详细的附属卡持卡人对账单邮寄地址，我们特别为您提供免费账单加寄服务。

  4.争议账务处理

  如果在您收到对账单后，对其中交易有所异议，可致电我行客服热线查询。

  如果您需要调阅签购单据（复印件），因国内银联对此有时限要求，所以请您务必在账单日后30天内致电提出。如您在账单日后30天内未提出任何异议或已经进行还款，则视为接受交易。对于超过180天的交易，我们会协助您向收单方追索，但您需承担相关费用及可能的经济损失。

  根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
  具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是……
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  2019-02-04 06:51 辛国爱 客户经理

  中国银行的信用卡额度由其内部评分系统经过核算来确定申请者的信用额度，首次申领其信用卡，并且无不良记录者，额度在3000元——10000元左右。

  信用卡已经被批准后可拨打中国银行信用卡中心的电话，接通后转人工服务，向中国银行客服专员提出查询信用卡额度的要求，客户专员会要求您提供身份证号码、也可能会问到一些其他的私人问题，如申请时填写的家里地址、工作单位地址来进一步核对持卡人的身份，核对成功后会查询告知信用卡额度。
  

  中国银行的信用卡额度的相关情况：
  1. 普卡的额度一般为3000元——10000元；（基本为首次开卡人可持有的额度）

  
  2. 金卡的额度在10000元——50000元；（需要客户信用度高或者存款数量达到银行标准）；

  
  3. 初次申请中国银行信用卡的具体额度由提交的资料，银行信用系统综合评定决定；

  
  4. 个人财力、收入、还款能力，对您所持的信用卡额度会产生一定的影响；
  

  扩展资料：

  中国银行长城信用卡产品说明。
  

  1.循环信用 自由演绎

  中国银行可根据您提供的资信材料，提供更符合您经济实力与消费习惯的授信额度，让您尽享透支消费便利服务，先消费，后还款，最长50天免息期，让您理财更加灵活，自由享用您的信用。

  2.尊享服务 尽显优越

  中国银行长城世界信用卡在海内外为您提供涵盖餐饮、娱乐、健身、购物等各类精选优惠商户，为您提供多项尊享服务，让您尽享优越。

  3.账户情况 尽在掌握

  您可以登录我行手机银行、网上银行、“中国银行信用卡”微信公众号、“缤纷生活”APP、发送互动短信，或前往中国银行网点柜台和贴有银联标识的ATM 机查询您账户当前余额、信用额度等相关信息。E时代轻松理财，尽在掌握。

  4.多种渠道 还款方便

  您可通过手机银行、网上银行、“缤纷生活”APP、ATM、存取款一体机、柜台、自动转账还款等多种渠道向您的世界卡还款，更可随时更改自动还款金额。

  5.购物分期 理财便利

  中国银行为您推出“分期轻松购”卡户分期、账单分期，还有商户分期、邮购分期、大额分期等服务。轻松理财、享受生活。

  6.移动支付 方便快捷

  产品支持在境内外万事达及本行渠道使用，还可在支持万事达非接触式支付功能的终端以接触式（插卡）或非接触式（挥卡）的方式完成交易，让您抢先体验科技进步与移动支付服务的完美融合。

  参考资料：

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  2019-02-04 06:48 赵颖轶 客户经理

  办理中国银行卡需要7-15天即可下卡，柜台办理流程：
  1.到办理的信用卡的银行网点，或者找当地银行信用卡中心工作人员，填写信用卡申请表。申请表的内容一般包括申领人的名称、基本情况、经济状况或收入来源、担保人及其基本情况等；
  2.提交一定的证件复印件与证明等给发卡行；
  3.申请表的内容如实填写后，在递交填写完毕的申请书的同时还要提交有关资信证明；
  4.申请表都附带有使用信用卡的合同，申请人授权发卡行或相关部门调查其相关信息，以及提交信息真实性的声明，发卡行的隐私保护政策等，并要有本人签名；
  5.办理信用卡流程基本完成，等待信用卡发放了。
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  2019-02-04 06:45 赵风莉 客户经理

  第一次办中国银行的信用卡：普卡的额度一般为2000-3万元额度；金卡的额度在一万到五万之间；具体额度由提交的资料，银行信用系统综合评定决定；个人财力、收入、还款能力，对信用卡额度影响较大。

  拓展资料

  信用卡提额技巧：刷卡金额尽量多；消费次数尽量多；消费商户类型多；保持良好信用记录；主动申请提高额度；应急考虑临时额度。

  注：信用卡已经被批准后可立刻拨打中国银行信用卡电话，接通以后转人工服务，向中国银行客服专员提出查询信用卡额度的要求，客户专员会要求持卡人提供身份证号码、申请时填写的家里地址、工作单位地址来核对身份，核对通过后便会告知信用卡额度。

  中国银行信用卡是一张国际标准信用卡，一卡双币，全球通用。无需预付款项，可于额度内在国内外轻松持卡消费并享受最长50天的免息贷款。中国银行海外分支机构遍布全球20个国家和地区。

  办理中国银行信用卡无需担保人、保证金、无需预存现金，只需填妥中银信用卡申请表，附上身份证明文件、固定居住地证明文件、财力证明文件的复印件，即可办理中国银行信用卡。

  参考资料