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  2019-01-23 15:26 龚尚英 客户经理

  这种情况需要自己报案保险公司，但不能说是第三方撞了车跑了，需要说明是自己开车不小心撞到树上或者是墙上等外界物品，然后报案后去保险公司指定的地点定损，定损完成后在去修车，然后到保险公司报销。
  单方事故
  指不涉及人员伤（亡）或第三者财物损失的单方交通事故
  举例：碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿）
  事故的处理及保险索赔程序
  单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单。
  一、报案
  事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的保险公司报案
  二、现场处理
  1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》
  2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》
  三、定损修理
  1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损
  2、修理厂修车
  3、车主提车
  四、提交单证进行索赔
  理赔：收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续
  五、损失理算
  保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。
  六、赔付
  保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款。
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  2019-01-23 15:23 梅金莉 客户经理

  根据您的描述，您已经报过保险公司了，也就是保险公司知道您的车是停放过程受到损伤，根据保险条例，此种情况您可以到村里开具情况说明，说明时间，车牌号，停放在哪里，回来后发现受损的简单说明就可以了。村里只是开具证明，并不用承担责任，所以也不会扯皮。
  不过根据保险条款，您这种情况，在保险公司应该 只能得到损失金额的70%赔偿，余下30%的部分需要自己承担。
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  2019-01-23 15:20 齐晓娜 客户经理

  理赔流程：
  第一，及时报案。发生交通事故后，车主应保护好现场，并在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，提供保险单，等待保险公司查勘人员到现场查勘，同时填写好《索赔申请书》。
  第二，了解拒赔范围和免责范围。
  第三，损失过小索赔不划算。因为在车险续保时，保险公司有一个保费优惠条款，即车辆一年未出险，第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠；如果连续几年没有出险记录，那么保费优惠最高能达到30%左右。
  第四，道路事故,先110,让交警开好证明就去修理场,报案.定损全套现在修理厂都能做到,　
  第五，,非道路事故(小区):自己写个证明,然后找所属派出所盖章就可以了。
  第六，单车事故: 110先交警开单~然后找修理厂。保险公司有的要看现场有的不要,不要的直接开去修理场,要的再报案等保险公司来看车。
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  2019-01-23 15:14 黄盛杨 客户经理

  司机事后逃逸保险公司不可以不赔偿。
  《机动车辆第三者责任保险条款》第六条(六)项规定:事故发生后,被保险人或其允许的驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车逃离事故现场,或故意破坏、伪造现场、毁灭证据,不论任何原因造成的对第三者的损害赔偿责任,保险人均不负责赔偿。
  《侵权责任法》第五十三条规定:机动车驾驶人发生交通事故后逃逸,该机动车参加强制保险的,由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。由于《机动车辆第三者责任保险条款》是保险行业协会制定,不属于法律法规规章,退一步说,即使属于,依据“上位法优于下位法,新法优于旧法”的适用原则,应以《侵权责任法》为准。
  至于《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十四条虽然规定由救助基金垫付相关费用,但这显然是为了保障受害者的利益所设立的制度,只有在肇事者逃逸且无法确定肇事车辆投保公司的情形下才适用此项规定,从此条款并不能得出保险公司在此情形下免赔。
  第三者商业险不同于“交强险”,我国法律对此没有明确的必须承担赔偿责任之规定。既然法律无明确规定,那么主要看投保人与保险人双方是否有明确的约定。若有,应从其约定。本文案例二的李某与保险公司在签订第三者商业险合同时,有明确的约定,且保险公司依据法律规定,对于“免责条款”予以明确的提示与说明,已经尽到了相关义务。此种情形下,依据民事自治原则,在不违背法律规定的前提下,应尊重当事人之间的民事约定。
  保险合同只能约束签订合同之双方当事人,不能为第三人设定义务。案例二中,若受害人刘某以李某、保险公司为被告起诉要求赔偿,对于商业第三者责任险部分,保险公司对发生交通事故后至被保险人逃逸前所产生的损失应承担赔偿责任。
  保险合同只能约束合同当事人双方,不能对抗第三人,如果保险公司因被保险人的逃逸行为而免责,受害人的合法权益就不能得到及时的赔偿,保险公司反而会从中获益,这并不符合《保险法》的立法本意。更何况第三者责任险是由保险公司对因交通事故而受到损害的第三人承担赔偿责任。当然,此种情形下,保险公司赔偿受害人后,可依据双方的合同约定向李某追偿。
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  2019-01-23 15:11 齐敬磊 客户经理

  简单，就说自己撞得就可以了
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  2019-01-23 15:08 龙宝霞 客户经理

  你的车被撞了，只有2种情况，
  1 自己撞了，单车事故，警察证明，保险公司赔 100%
  2 人家撞了，人家赔你钱，人家逃了，那么警察出具对方逃逸证明，保险公司赔70%,保险合同规定的。
  警察怎么可能不开证明呢？ 无论哪种情况，警察都必须开证明。一般警察没有现场不能开你全责的单车事故，
  但是开对方逃逸的证明还是可以开的，而且必须开，没有理由不开。
  如果这个警察不开证明，可以去投诉，不过太麻烦，你换一个地方，换一个区
  再打110，或者第2天换地方再打110，换一个警察就可以开证明了。
  根本不需做什么假现场。
  扣车的原因是因为的事故发生后没有撤离现场，所以扣你车，你如果当时把车靠边停了警察没有权利扣你车
  这是教训要吸取，现在你只能再自己随便找一个小树撞上去，轻轻一下，然后再报警就是了，换一个区，
  不同的警察处理不一样的，记住了车要靠边停好，不要怕，你确实是单车事故，警察拿你没办法。
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  2019-01-23 15:05 黄盛润 客户经理

  车停路边被人撞了肇事者找不到，对方肇事逃逸，自己投保的保险公司只负责赔偿70%.

  这种情况你需报警处理，交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书，再拨打保险公司报案。

  1.事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；
  

  2.事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；

  3.损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；

  4.索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；

  5.赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人；

  扩展资料：

  车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

  车险理赔工作具有显著的特点：被保险人的公众性、损失率高且损失幅度较小、标的流动性大、受制于修理厂的程度较大、道德风险普遍。

  拒赔情况

  业内专家经过整理，总结了以下十种目前最常见的保险公司不予理赔的情况：

  1.撞到自家人的不赔

  所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人)，除去这些人以外的，都视为第三者。在保险条款中规定被保险人或驾驶员的家庭成员不属于“第三者”的范畴。所以，如果车辆撞到自家人，商业三者险条款中规定为免责。同理，车辆之间互碰，如果属于同一单位所有，则不能互为三者，根据条款规定不赔，不能通过第三者责任险得到赔偿。

  2.车灯或者倒车镜单独破损的不赔

  该条免责条款的制定是为了对付某些修理厂的骗保行为。之前某些修理厂常常用换下来的破损车灯或者倒车镜装到车型相同的其他车上来骗取赔款。另一方面，因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。但这一免责条款并不是所有的车损险条款都采用的，有的保险公司所使用的条款就予以理赔，但并非全部，所以客户在投保前还是要问个明白。

  3.把负全责的肇事人放跑的不赔

  如果车主与其他车辆发生碰撞，且责任在对方，不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。

  4.水深处强行打火导致发动机损坏的不赔

  车辆行驶到水深处，发动机熄火后，驾驶员强行打火所造成发动机的损坏，车辆损失险是属于免责范围的，因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。但为了给车主提供更充分的保障，保险公司开发了发动机特别损失险，如车主投保了此附加险，则可赔付。

  5.车辆修理期间造成的损失不赔

  如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失，保险公司都会拒赔，因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。

  6.拖着没保交强险的车出事故的不赔

  如果因为车主开车拖带一辆没有投保交强险的车或被没保交强险的车拖带没有投保第三者责任险的车辆上路，与其他车辆相撞并负全责的，商业三者险不会对此作任何赔偿。

  7.私自加装的设备不赔

  不少车主会在买车后自己加装音响、电台、冰箱、尾翼或者行李架等等，一旦发生事故造成私自加装设备受到损失的，保险公司也不会对此赔偿。车主需要为自己加装的设备单独投保。

  8.被车上物品撞坏不赔

  如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失，保险公司不负责赔偿。

  9.没经过定损直接修理的不赔

  如果车辆出险，车主需要先到保险公司定损再修车，否则保险公司可能因无法确定损失金额而拒绝赔偿。

  10.车辆零部件被盗的不赔

  如果车辆只是零部件如轮胎、音响设备等被盗走，车主只能自担损失。

  除此之外，酒后驾车、无照驾驶，行驶证、驾照没年检的，或者实习期上高速发生事故的等情形，保险公司也可以拒绝赔付。

  11.车辆未年检的不赔

  根据保险合同，保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。可见车辆按时年检，对于车辆上路以及保险来说是十分重要的。

  其他情况：

  地震导致的损失不赔;2.精神损失不赔;3.修车期间的损失不赔;4.操作不当致损的不赔;5.单独爆胎损失不赔;6.随车物品致损的不赔;7.未经定损送修的不赔;8.私下放弃追偿的不赔;9.部分配件被盗的不赔。

  理赔技巧

  汽车出险不能总不理赔，那样我们投保车险就没有意义了，遇到自身经济所不能承担的情况时要通知保险公司来解决，有些情况车主习惯节省时间就私了，这样两头来回正直也未必可以解决问题，车主也要通过保险公司比较保险。

  汽车出险不能总理赔，这两种说法并不麻烦，投保车险的目的就是为了解决自己的后顾之忧，总申报理赔又会影响下一年度保费，所以小刮小蹭无大碍，车主就可以自己解决，毕竟也花不了多少钱，总之，车主要根据出险情况，再考虑报不报案。

  车主要想获得理赔，就要保管好发票，保险公司定损员核定的价格，基本上都可以够支付你的维修费用，不管你去哪里维修，二类以上的维修厂都会有发票的，这些发票是用作保险公司报销的。还有要准备好齐全的理赔资料，同时要注意理赔周期，如果三个月内不提出理赔申请，保险公司会认为车主自动放弃理赔。

  参考资料：