其他回答(共7条)

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  2018-11-27 19:07 齐方洲 客户经理

  农行U盾(K宝)是农行网银的安全认证硬件，一旦生成证书。可以在任何电脑使用。

  不过电脑要支持K宝使用，需要安装浏览器的农行网银安全控件和K宝的USB支持驱动。

  具体步骤如下：

  1 浏览器访问农行网站首页，如下图：

  2 点击左边的“个人网上银行登陆”，弹出登陆界面，如下图：

  3 点击上图“证书登陆”下面的红框处的“k宝首次登陆”按钮，进入相关软件安装界面，如下图：

  4 首先是浏览器的网银安全控件下载和安装，在上图中点击“下载”按钮，下载对应的软件到电脑，保存并进行安装。安装完成后点击上图上方红框处的“2 安装K宝驱动”按钮，进入安装K宝驱动界面，如下图：

  5 在上图下方找到手中对应的K宝型号的驱动文件，点击链接，下载对应的软件到电脑，保存并进行安装。安装完成后Windows的任务栏出现“K宝已插入”的通知消息。

  6 此时关闭浏览器并重启，重复执行第1步，访问农行网站首页；重复执行第2步，点击左边的“个人网上银行登陆”，进入个人网银登录页面；点击“证书登录”按钮，进入个人网银操作界面。

  至此，对新电脑的浏览器调整和用U盾（K宝）进行网银登录完成。

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  2018-11-27 19:04 齐春影 客户经理

  我现在用的就是农行的K宝。你应该重装客户端，然后再注册证书。
  农行的那种硬件设备不叫U盾，U盾是工商银行的，农行的叫K宝，也就是USB Key 宝。
  如果是浏览器证书的用户，数字证书是下载到电脑上保存的，重装系统之前应该先做备份，等重装完毕以后再导入证书。而USB Key宝的用户，证书是下载到K宝里储存的，不用另作备份，重装系统以后重新注册证书就可以了。
  正确的操作是：重新安装农行网银的客户端，然后点“开始-程序-中国农业银行网上银行证书工具软件-CSP工具”，启动客户端的CSP工具程序。在程序主界面的最上面一栏，选“证书操作”，再点“注册证书”，系统提示你注册成功就可以使用网银了。
  另外，最新版的客户端应该在农行的官方网站上下载：
  
  进入页面以后选择“客户端软件”，上面有三种用户的客户端：USB key 宝，浏览器证书，IC卡用户。“USB key 宝”相当于工商银行的U盾，是USB接口的硬件设备，安全性很高。农行的USB key 宝又分“华大”和“天安信”两个品牌，要根据需要来选择。如果你是浏览器证书用户，直接选浏览器证书即可。如果你办过USB key 宝，在选择的时候一定要看清是哪一种品牌，当然网站上也有图片，对比一下就知道了。
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  2018-11-27 19:01 赵顺铃 客户经理

  我的也是跟楼主同样问题，以前在XP系统下用，一点问题也没有，即使刚插上K宝不弹出网页，自己打开农行网页登陆网银也是OK的，完全可是使用，现在换了台笔记本，是win7系统，就不行了，刚安装成功就可以用，下次再使用，找到证书确认时就是打不开，得卸载了证书，重新安装一次才能使用，以后再次使用，就得再次卸载安装，每次都得这样，有没有高手解决？
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  刚刚搞定了，重新去农行首页下载了K宝的驱动，安装后，证书就正常了，不用每次使用都卸载重新安装了。楼主可以试试看。
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  2018-11-27 18:58 龚巧云 客户经理

  可以点电脑左下角的开始，查找程序里是否有中国农业银行网上银行工具软件，如有，点管理工具，即可注册证书。
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  2018-11-27 18:55 辛国清 客户经理

  我刚刚解决完这个问题。其实情况是这样的，U盾不同于U盘（我的属于那种无驱动U盘），他类似于那种光驱才能启动的一个设备。U盾插上电脑有声音就是没显示，这个问题就应该这样解决。我的WIN7系统，其它系统的话还没尝试过。1右击“计算机”，属性，找到“设备管理器”，2.看到第一个 DVD/CD ROM，打开有没有发现你下面那个设备有个 黄色的危险叹号（问题就出现在这里了）。3.右击 那个出现问题的设备， 再右击选择“卸载”。4.然后卸载完成后，那个设备全部不见了，这时候点击最前面那个选项，我的是HP（或者是你设置的计算机名字）。5.右击它，然后选择 扫描检测硬件改动，这时候系统会帮你自动重新安装。（到这里基本就成功了）6.如果还是不行，按照第一步的做法，做多几遍，要么再重启电脑后再做几遍。肯定能解决的。我就是这样解决的，现在就迫不及待要上来分享经验了。
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  2018-11-27 18:52 赵风莲 客户经理

  其实中国农业银行u盾是不正确的说法，中国农业银行的USBkey名称是农行K宝，K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY。
  首先要安装随k宝携带的那张光盘，把k宝插到电脑上，也可以到中国农业银行网站上去下载，这个就是电脑支持k宝的客户端程序，然后根据提示设置用银行给的两个号码，设置k宝密码，k宝密码是八位，然后设置网银密码是六位，就可以使用了，一个月要到网站上升级一下证书。
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  2018-11-27 18:49 龚巧丽 客户经理

  你没有安装农行的安全证书所以无法识别。你版里网银工作人员会告诉你怎么操作的