其他回答(共7条)

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  2018-10-31 07:24 齐旭明 客户经理

  看了你的情况,基本上可以放心的.现在首先要做的事情是,马上杀毒,下载一个瑞星卡卡,再安装瑞星杀毒软件,现在瑞星杀毒免费用一年的,建议用.杀毒后,支付宝重新更改密码.网上银行也同理.建议两个账号的密码不要一样.同时,现在网上银行都是要用到口令卡的,泄露了密码,如果没有口令卡也是无法取出钱的.不过你的支付宝是有些危险的,如果别人骗到你的数字证书或者你没有申请数字证书的话,里面的钱就有相当大的危险.
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  2018-10-31 07:21 车少静 客户经理

  因为绑定在支付宝的银行卡不需要银行的密码，只要支付宝支付密码付款，所以支付宝账号的密码泄露，会导致绑定的银行卡资金被盗，需要及时修改支付宝密码。
  通过支付宝钱包修改支付密码
  1、登录支付宝钱包，点击 财富 账户名 密码管理；
  2、点击 找回支付密码；
  3、输入 当前密码、新密码，点击 下一步 收到系统自动发送的校验码后，填写校验码；
  4、点击 确定，支付密码修改成功。
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  2018-10-31 07:18 齐敦益 客户经理

  没有关系，只要你的支付密码不泄露，银行卡的密码不泄露，你的支付宝和银行卡就是安全的，我打个比方吧，把我的银行卡给你，你也知道我的姓名，但是我没有告诉你银行卡的密码，你拿到这张卡以后，卡上的账号你看的一清二楚，但是银行卡上面是否有钱你不知道，就是有钱的话你也取不出来，因为你没有银行卡的密码，支付宝的支付密码和这张银行卡的密码是一个道理，所以只要你的支付密码不泄露，你的支付宝和银行卡就是安全的，
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  2018-10-31 07:15 辛国清 客户经理

  密码不会那么容易泄漏，只要你购物时注意一下，尽量不要连wifi购物， 也不要在一些小网站购物。
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  2018-10-31 07:12 连伟智 客户经理

  用银行卡密码为支付密码，会对银行卡安全造成影响。
  具体原因如下。
  支付宝进行各种交易是使用支付宝支付密码确认的，而不是银行卡密码。这样是为安全而考虑的，若经常使用银行卡密码，会造成密码泄露。可能会对银行卡造成影响。
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  2018-10-31 07:09 赵骏凯 客户经理

  支付宝上的钱是要通过支付宝的密码转到银行卡里！从银行卡里取钱时 还得要你银行卡的密码的！所以银行卡密码没有泄露 问题就不很大！建议重新设置密码，支付宝和银行卡的密码不要设置成一样的！
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  2018-10-31 07:03 齐晓娴 客户经理

  账户被盗主要由于个人身份信息和手机校验码泄露引起。比如，用户的手机日常不设防，常常给别人留下查看短信的机会，而且又不注意保护银行卡号、身份证信息，如果不巧身边有不法分子截获了这些关键信息，就会导致银行卡资金被盗的风险。
  针对目前用户面临的网上支付安全风险，支付宝安全专家建议，可以四个方面进行防范：
  一、不要泄露自己的银行卡、支付账户和身份证信息，手机校验码不要透露给任何人。银行和支付平台客服绝不会向用户索取账户密码、手机校验码。
  二、手机安装保护软件，不要在微信或QQ等社交平台上，随意接收别人的图片、二维码、链接和APP，以免手机被木马病毒入侵。
  三、要在可靠WiFi网络环境下进行网上支付，手机号突然失效，立马联系电信运营商补卡。
  四、网购不要轻信卖家，随意点击卖家发来的QQ链接购物付款。