其他回答(共7条)

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  2018-10-24 09:22 赵飞英 客户经理

  针对上述问题，可参照以下方式进行解决：
  1、支付宝转错账到已激活支付宝：
  1）为了避免再次出现转账错误的情况，在转账过程，务必仔细核对收款人的名字和账号，支付宝目前仅支持两种账号格式，一种是邮箱格式、一种是手机号格式；
  2）一般情况下，当确认付款时，收款人账号的左边都会显示，该实名认证账号人的最后一个名（字）确定是该人后，再点击付款确保万一；
  3）那么，如果输错了账号，返回支付宝，点击【交易记录】；
  4）在交易记录里可以查询转账错误的记录，点击【详情】；　
  5）查看对方是否有联系的方式，如果没有就只能给对方留言，点击【留言】，将转账错误的情况说给对方，请对方返还，如若不行就只能请支付宝客服介入了。
  2、支付宝转错账到未激活的支付宝：
  1）打开支付宝，点击【交易记录】；
  2）查找到转账错误的该笔交易，点击【撤销交易】；
  3）这时就可以看到对方的信息，显示是对方还未激活账号，点击【撤销交易】；
  4）再次点击【确定撤销】，就可以成功把钱退回到支付宝账户了。
  针对上述问题，可参照以下方式进行解决：
  1、支付宝转错账到已激活支付宝：
  1）为了避免再次出现转账错误的情况，在转账过程，务必仔细核对收款人的名字和账号，支付宝目前仅支持两种账号格式，一种是邮箱格式、一种是手机号格式；
  2）一般情况下，当确认付款时，收款人账号的左边都会显示，该实名认证账号人的最后一个名（字）确定是该人后，再点击付款确保万一；
  3）那么，如果输错了账号，返回支付宝，点击【交易记录】；
  4）在交易记录里可以查询转账错误的记录，点击【详情】；　
  5）查看对方是否有联系的方式，如果没有就只能给对方留言，点击【留言】，将转账错误的情况说给对方，请对方返还，如若不行就只能请支付宝客服介入了。
  2、支付宝转错账到未激活的支付宝：
  1）打开支付宝，点击【交易记录】；
  2）查找到转账错误的该笔交易，点击【撤销交易】；
  3）这时就可以看到对方的信息，显示是对方还未激活账号，点击【撤销交易】；
  4）再次点击【确定撤销】，就可以成功把钱退回到支付宝账户了。
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  2018-10-24 09:19 齐晓娇 客户经理

  如果支付宝已经显示成功，建议先核实下银行卡收支明细，若超时未到账，请联系支付宝客服95188反馈
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  2018-10-24 09:13 龙层花 客户经理

  具体要看你是什么时候转的，显示成功，只代表你操作成功，不代表已经到账，比如即使你输错一位银行卡卡号，同样会显示成功，但钱到了银行无法入账，最终会给你退回来。下面是支付宝转银行卡到账时间，供你参考：
  转账到银行卡时间分为：次日到账、2小时到账
  1、中国邮政储蓄银行到账时间为：次日24点前到账，节假日顺延（如周五提交申请成功的，需要下周一银行卡才能收到款项）。
  2、华夏银行实际到账时间会比前台提示到账成功时间延后一个工作日。（如周一提交申请成功的，支付宝转账记录周二显示到账成功，用户会在周三收到银行的入账）
  
  到账时间：2小时内到账
  注：如果服务时间是2小时的，但当银行2小时转账服务暂时关闭时，到账时间为次日到账，具体以前台显示时间为准。
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  2018-10-24 09:10 齐晓强 客户经理

  不用着急，可能是银行还没有入账
  1、支付宝转账到银行卡到账时间分为：2小时到账和次日到账(在提交以后的第二天24:00之前到账）；
  2、显示转账成功说明已经转到银行系统中，但是银行还未确认这笔钱，在业务繁忙的时候会比较慢，只需要等待即可。
  3、进度查询
  登录我的支付宝-点击交易记录——转账到银行卡，找到转账记录，点击详情，可以查看转账进度。
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  2018-10-24 09:07 齐晗希 客户经理

  你可以登录你的支付宝看到转账的进度，因为我上上周刚转过，3个工作日到账，我是周四申请，第2周一才到，加周末用了5天时间。显示成功，只是支付宝接受了你的转账请求，然后还需要银行确认，所以并不代表钱已经到银行卡了。
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  2018-10-24 09:04 赵颐轩 客户经理

  你好，支付宝转账给银行卡，支付宝上显示已经交易成功，而银行卡没有收到这是正常的，因为支付宝已经把钱
  打给银行，银行已经接收了，在支付宝看来已经是交易成功了，但是银行方面还没有把钱打到你的账户上，所以
  你在银行卡上查不到，这个要有个时间过程，有的银行很快，有的银行一个星期都有可能，你可以咨询下银行。
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  2018-10-24 09:01 龚小花 客户经理

  1、支付宝转账账单中显示转账成功说明钱已经转到银行系统中，但是银行还查收这笔钱，在业务繁忙的时候会比较慢，只需要等待即可。
  2、支付宝转账到银行卡到账时间分为：2小时到账和次日到账(在提交以后的第二天24:00之前到账）；
  3、进度查询
  登录我的支付宝-点击交易记录——转账到银行卡，找到转账记录，点击详情，可以查看转账进度。