其他回答(共7条)

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  2018-10-19 09:05 连丽萍 客户经理

  淘宝买家信用为零表示这个账号没有收到任何卖家的有效评价。（可能没有买过东西，也可能是买过东西，但买卖双方都没有作出评价）
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  2018-10-19 08:59 赵风莉 客户经理

  默认不评价。若交易成功后15天内买家未对天猫商家做出评价，则评价期结束后，系统不会默认给商家评价。

  交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的，即订单交易成功后，卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。

  评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。评价生效后，收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减，计算方式：“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。

  作为买家的角色，其信用度分为以下20个级别 ：

  扩展资料：

  默认好评：

  1、一方给了好评，但另一方没有回评，在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评（因系统滞缓会有延后生效显示的情况）。

  2、天猫（原淘宝商城）订单买家进行店铺评分后，系统即时自动代卖家给买家一个好评。

  目前无法取消默认好评。

  参考资料：

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  2018-10-19 08:56 梅金荣 客户经理

  只要是从淘宝网页上拍下，成功交易后就会有信誉的。
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  2018-10-19 08:53 黄盛毅 客户经理

  一定要联系么 我多数都是自助购物 不会联系卖家的 可能头一次买 没用过旺旺什么的呢 买家怎么骗人不清楚 不过不通过旺旺聊天 直接在淘宝付款买东西也是正常情况吧 我好几个朋友至今不知道怎么确认收货的
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  2018-10-19 08:50 赵香汝 客户经理

  说明信誉度比较低，就是很少网上买东西，可能是为了防止职业差评的吧！
  但是买东西跟买家信用度没有什么关系呀,直接选产品,然后购买不就行了。
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  2018-10-19 08:47 齐晓威 客户经理

  1. 取消订单并不会降低信用度，淘宝是没有降低信用度的惩罚，信用度只有提升，是没有降低一说。

  2. 因为是自由交易，有时买家操作错误，取消订单是很正常的网购行为。
     

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  2018-10-19 08:44 黄益溢 客户经理

  不行的,你直接不说清楚理由就找理由不发货,他可以投诉你的.你最好汪汪找他说清楚,说的话要清楚明白,以后可以作为证据的,你要是一直不管的话,他可以等10多天再申请退款,然后再投诉你,并且可以获得商品的百分之10以内作为赔偿500封顶.我就遇到过一个卖家,搞活动,300多的卖19.9包邮,估计订单有2000左右的单子,但是我付款后一直等,估计半个月了.他还是不发,我就问他,他说限量1000件,先拍先发,这样的做法完全是让人们给他冲订单,慢慢涨价,只发卖的贵的,不发便宜的,我就申请退款并且投诉他了,获得了几块钱赔偿,主要是售价太少,赔偿不多,当然,我这个情况是卖家不对.我只能给你说个大概,具体的你可以联系淘宝在线服务人员,他们比较专业,你可以把和淘宝人员的聊天记录给截图下来.你可以这样,在你的宝贝里面,内容加一条,很醒目的,拍下前请联系卖家确定是否有货,再加一个:由于卖家所在地方快递很少,先联系卖家是否能发什么快递,或者到不到的话,不联系不发货,这样的话,就好多了啊. 多问一句,你卖什么的?私信我,我淘宝买了很多东西,快三钻了,没一个差评,放心哦.有机会合作的哈.亲~~请采纳.打字超级辛苦.