其他回答(共7条)

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  2018-09-29 15:45 齐晓彦 客户经理

  你好，这个和支付机构以及发卡行有一定关系的，目前POS支付机构都会建立一个信用卡风险库，用来防御信用卡风险，如果平安信用卡总在部分商家POS上无法消费，那么可以咨询信用卡中心，如果信用卡中心不受理，只能更换其他银联卡进行支付了，
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  2018-09-29 15:42 龙层花 客户经理

  感谢您使用平安信用卡，信用卡是否能成功交易除账户状态、卡状态正常、可用额度足够外，还受很多因素的影响，比如POS机问题、线路问题、特定商户或者是通讯问题等等，若您卡片状态、帐户等情况都正常却无法刷卡，建议您此笔交易通过其他方式支付哦。谢谢！届时若仍无法正常交易，您可致电信用卡服务热线95511-2根据语音提示输入个人相关信息转人工协助查询。 以上回答希望您能够满意，后续有任何问题您都可以通过平安信用卡官方微信进行提问。
  【提示】百度上出现诈骗钓鱼网址，诱导持卡人登录所谓“平安银行信用卡”“平安”等的网站输入银行卡相关信息。为保护客户利益，我行郑重提醒：平安信用卡官方网址是： ，建议您将域名保存在电脑收藏夹里，请以百度企业官方回答为准，不要相信网上搜索来的网址或莫名短信发送过来的网址。
  希望能解决您的问题。
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  2018-09-29 15:39 齐智娟 客户经理

  平安信用卡，只要正常情况下都是可以超额支付的！
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  2018-09-29 15:36 管爱娟 客户经理

  平安银行信用卡总额度是5000，可用额度不是全额的原因：卡片额度为5000元，在取现2000元后，最后可刷卡消费的额度为3000元（未减掉取现手续费时），所以在此情况下，信用卡额度为5000元，而可用额度并非5000元的可用额度。
  卡片额度为5000元，此为取现或刷卡共同使用的额度。
  一般在消费后或取现后，卡片额度会随着您使用的额度减少。
  信用卡额度也就是通常说的信用卡可用额度，是指所持的信用卡可以使用的最大金额，它包括信用额度（即信用卡最高可以透支使用的限额）和存入信用卡的金额。
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  2018-09-29 15:30 龚巧丽 客户经理

  建议你到网上银行和ATM机分别查一下余额，
  有可能你里面到现在还欠款呢，哪怕你欠一分钱，
  你想刷10W都是不可能的。
  我以前遇到过这个问题，就是因为信用卡欠了一块二毛钱
  所以就刷不出来。短信提示刷XX元失败。
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  2018-09-29 15:27 黄盛杨 客户经理

  应该是出了账单了，我之前平安信用卡20000的额度，额度用完之后还可以用2000，应该每个客户情况不一样吧！
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  2018-09-29 15:24 齐景岳 客户经理

  平安信用卡刷卡是次日入账