其他回答(共7条)

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  2018-09-05 03:42 粱俊芳 客户经理

  工商银行网银客户登录网上银行后,点击安全中心，左侧有手机短信认证，再点击进入按系统要求做就可以开通了。
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  2018-09-05 03:36 龚巧云 客户经理

  　手机短信认证是指您在使用身份确认工具进行交易确认过程中，用手机短信配合验证的一种交易确认方式。当您开通手机短信认证功能后，在进行对外支付时，电子银行客户将收到验证码。工行为您提供自助开通手机短信验证、更改短信验证手机号、撤销手机短信验证、设置手机短信验证最低限额等功能。
  开通流程
  1. 如果在柜面注册网上银行时已经预留了手机号码，您可以登录网上银行选择安全中心栏目下手机短信认证自助开通该功能。
  2. 如果在柜面注册网上银行时没有预留手机号码，您可以携带有效身份证件到工行营业网点申请开通手机短信认证服务。
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  2018-09-05 03:33 赵颐轩 客户经理

  在使用手机短信认证服务过程中，可能会由于移动运营商短信网关延迟导致无法及时接收到认证短信。如果您在60秒钟内仍未收到短信，可以点击网银中的“重新获取短信验证码”、或“语音外拨获取验证码”按钮，重新获取验证码。您也可以退出该交易，重新输入重新提交新的交易，获取新的验证码。
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  2018-09-05 03:30 辛培刚 客户经理

  请您通过网银“安全中心-手机短信认证-撤销手机短信认证”功能，撤销手机短信认证业务。撤销时，我行将向绑定的手机发送短信验证码，同时需要验证U盾或口令卡密码。此外，您也可以携带有效身份证件、开通网银的银行卡/账户到全国任意营业网点撤销。
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  2018-09-05 03:27 辛培勇 客户经理

  1：如果之前的手机可以接受验证码，可以登录网上银行，自助修改：登录工商银行官网后－－安全中心－－手机短信认证－－更改短信认证手机号。
  2：如果预留手机号已经停用你就只能带着银行卡和本人身份证去银行柜台去更改。
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  2018-09-05 03:24 龚小花 客户经理

  工商银行有手机短信认证功能。
  工商银行手机短信认证是指客户在使用身份确认工具进行交易确认过程中，用手机短信配合验证的一种交易确认方式。当客户开通手机短信认证功能后，在进行对外支付时，电子银行客户将收到验证码。工行为客户提供自助开通手机短信验证、更改短信验证手机号、撤销手机短信验证、设置手机短信验证限额等功能。
  工商银行手机短信认证适用对象：适用于工行个人网上银行U盾和动态口令卡客户，特别适用于希望达到更高安全要求的客户。
  工商银行手机短信认证特色优势：
  手机短信认证业务，可以对U盾客户实现U盾+手机双渠道及对口令卡客户实现以手机发送动态挑战坐标的更高级别的认证目标，进一步增强网银认证的安全性。
  工商银行手机短信认证开办条件：
  工商银行个人网上银行U盾客户或口令卡客户、有效身份证件。
  工商银行手机短信认证开通流程：
  1. 如果在柜面注册网上银行时已经预留了手机号码，客户可以登录网上银行选择安全中心栏目下手机短信认证自助开通该功能。
  2. 如果在柜面注册网上银行时没有预留手机号码，客户可以携带有效身份证件到工行营业网点申请开通手机短信认证服务。
  工商银行手机短信认证服务渠道与时间：个人网上银行为客户提供7×24小时全天候服务。
  工商银行手机短信认证费税标准：手机短信认证服务目前暂不收费。
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  2018-09-05 03:21 符翩翩 客户经理

  解除手机绑定
  点击我的支付宝—手机服务—申请解除手机绑定（所有手机服务将被取消），把页面拉到最下面，可以看到—如果您换手机号码了，无法收到验证码，您可以通过“安全保护问题取消手机绑定”，或者 提交申请单联系客服处理。点“安全保护问题取消手机绑定”输入你的安全保护问题就可以解除之前的手机号绑定了。