其他回答(共7条)

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  2018-09-04 19:03 连东英 客户经理

  可以直接上充值的营业厅去查，或者登陆到网上营业厅也可以的哦
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  2018-09-04 19:00 齐晓天 客户经理

  我也有类似的难题，你可以尝试登陆该嫌疑人的网上银行，查看转账记录。其中，不属于本地的转账记录，而且是网上消费的，而且是数额较大的整数的，一般都是往彩票软件账户充值的，而且每一个往彩网里充值的银行卡账户都是一样的，而且是外地的某个营业厅分理处。不必非得找到网站里的充值记录。
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  2018-09-04 18:57 符腾丹 客户经理

  先登录
  在我的帐户,帐户查询中点击"获取子帐户信息"
  再点击你的余额
  然后查询明细
  若是缴费记录查询的话
  就到"缴费支付"里的"缴费记录查询"里查
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  2018-09-04 18:51 黄睿多 客户经理

  中国银行网上银行查询交易明细的方法如下：
  1、在电脑上进入中国银行的网上银行。
  2、输入银行卡和网银密码，登录网上银行。
  3、进入网上银行后，选择账单明细。
  4、进入账单明细后，选择要查询的日期。
  5、再点击账单就可以查看订单号或者充值单号等等信息了。
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  2018-09-04 18:48 齐晓字 客户经理

  5、业务特征1）、只能为本机支付费用。为保证用户的资金安全，限制用户使用银联卡通过11888接入只能为本机支付费用。后付费用户可以选择为本机的合同号账户充值缴费，缴纳的费用合同号下所属的号码均可使用。2）、充值付费区域范围设置。只支持广东电信用户，并且只能在广东省内接入。3）、银行卡绑定。在使用银行卡支付前，必须首先完成绑定操作，即输入银行卡号将银行卡与本机的合同号账本或者设备账本进行绑定。进行绑定设定时，不验证用户的银行密码，也不验证用户的电信密码。但只能对本机进行绑定。一个终端只能绑定一个银行卡，一个银行卡可以绑定到多个终端。4）、银行卡解除绑定。可以通过本机拨打11888，根据语音提示解除绑定。如果银行卡绑定的设备已经遗失或者销户，可以通过有效证件到电信营业厅办理，电信营业厅核实情况后，通过CRM界面解除绑定。如果银行卡被他人误绑定，可以通过有效证件和银行卡到电信营业厅办理，由合作方核实银行卡与证件的有效性后，通过CRM界面解除绑定。5）、支付密码。用户支付时，只需要输入支付密码和金额就可以完成支付。支付密码是用户在银行设置的密码。信用卡支付不需密码。6）、充值付费结果提示。无论充值结果如何，会通过IVR语音当时提示用户充值结果。充值成功后，广东电信会通过10001下发充值成功的短信凭证。银行卡扣费成功后，是否有短信提示，由发卡行自行规定和实现。7）、服务时间。电信方提供7×24小时的充值付费服务。银行提供的扣费服务时间段按发卡行的规定执行。8）、服务超时。充值超时，会将该充值命令插入到数据库，后台有一个quartz线程每隔1分钟去数据库取出充值超时的命令重发，如果10次之后依旧超时，补发充正命令。9）、充值金额。单次充值金额设置上限和下限，电信暂定上限为1000元，下限为30元，具体金额由用户直接输入（单位为元）；用户可以选择缴清所有费用，则可能出现到分的缴费金额。发卡行方面可能存在其它限制，由发卡行进行设定和限制。每天总的充值金额和充值次数限制：电信暂定为每天限定10次。每月总的充值金额和充值次数限制：电信暂定为每月限定30次；总金额不超过2000元。支付金额受可用额度的限制。10）、本机帐户信息查询。支持语音方式提供本机帐户信息查询。预付费和后付费客户在省内均可以查询本机对应的帐户信息。当客户跨省漫游使用时，只对预付费客户提供本机帐户信息查询功能，暂不对后付费客户提供跨省查询本机帐户功能。对于预付费帐户，提示帐户余额、有效期信息；对于后付费帐户，由各省根据本省情况提示帐户相关信息。11）、充值记录查询。可以通过网上营业厅查询用户使用银联卡充值的充值记录。与充值付费卡的充值记录在同一个页面中显示。12）、发票提供。后付费用户在充值后，通过邮寄的发票中体现金额，按消费的实际金额提供；充值成功后不能支取现金。预付费用户暂时不提供发票。13）、风险控制。每天每月的支付限额；一个号码绑定失败3次（可配置）以上，列入风险控制列表，锁定3小时（可配置）。所有锁定的号码，后台可控制开关。14）、按“*”键取消。客户使用语音方式，在输入密码、银行卡号码或输入其他号码的过程中，中途放弃或需要重拨时，不需挂机，可按“*”键，则此次输入内容无效，系统将重新提示客户输入。15）、其他。对于其他功能，如充值后被充值付费帐号有效期的延长、充值奖励和帐户金额限制等等，由其他相关业务系统或平台提供。16）、使用方式。客户可通过本机拨打统一语音接入码11888，根据语音提示绑定银行卡或者为本机付费。17）、用户自助服务。用户可以通过广东电信网上营业厅查询成功的充值记录。客户查询充值付费纪录的时限：原则上，客户可在充值成功后六个月内查询充值记录，用户可以通过银行提供的工具查询银行交易的记录。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（ ），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
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  2018-09-04 18:45 黄盛毅 客户经理

  在支付宝里只能查看支付宝的交易记录，在银行可以查询银行卡的交易记录。

  
  

  支付宝交易记录查询：

  1. 打开支付宝网站，登陆支付宝账户，点击——【交易记录】——【交易记录】，就可以查看账户中所有交易的信息；

  2. 查看“收支明细”，点击——【交易记录】——【交易记录】——【收支明细】，在这里可查看账户中收入和支出的明细记录；

  3. 查看“提现记录”，点击——【交易记录】——【提现记录】，这里可查看所有提现的信息，包括提现申请时间、提现银行、提现金额和提现到账时间；

  4. 查看“充值记录”，点击——【交易记录】——【充值记录】，这里可查看充值的金额、充值时间、充值银行；

  5. 查看“充值退回记录”，点击——【交易记录】——【充值记录】——【充值退回记录】，可查看充值退回信息；

  6. 另外，点击——【交易记录】，还可查看——【交易评价】、【提醒和代扣】、【电子对账单】和【记账】等信息。

  
  

  银行卡交易记录查询：

  1. 到相应的银行柜台要求打印明细单；

  2. 到该银行网络银行开通服务，在网上自助查询；

  3. 打电话到该银行服务热线，要求查询；

  4. 到该银行设置的自助查询机上查询；

  5. 部分银行有多媒体机带有查询明细。
     

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  2018-09-04 18:42 连书纳 客户经理

  有多种方法可以查银行卡的交易记录：
  1、你用的手机网上银行进行话费充值，你可以在手机网上银行上进行交易记录查询，都可以看到交易记录。
  2、你可以登录你使用的银行官网，登录你的个人中心，可以查看到你的交易记录。
  3、你还可以到使用银行的营业厅，用你的银行卡，也可以查询到你的交易记录。