其他回答(共7条)

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  2018-08-07 18:37 齐智善 客户经理

  我也是这种情况，我转了两笔，到账了一笔，另外一笔没到账，我还专门跑了一趟银行，明细显示银行已出账，但是微信零钱没增加
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  2018-08-07 18:34 连书耀 客户经理

  若是从招商银行储蓄卡充值到微信钱包，若已扣款，微信钱包仍未收到款项，请致电95555-3个人客户服务-5-9进入人工查询该笔交易的订单号，然后联系微信客服通过订单号查询交易详情。
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  2018-08-07 18:28 龚小芝 客户经理

  若话费充值成功后未即时到账，请先查看一下是否存在以下情况：
  1、少量用户充值后一直收不到话费，可能存在充错号码的情况，请先在交易记录中查看充值号码是否有误；
  2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟，可以登录移动官方网站查询充值缴费详细记录。
  注：
  若发生此类状况，可微信私信微信官方，提供微信号和该笔充值的交易订单号（或充值话费的具体时间和金额），以便核实处理
  若充值记录核实该笔交易为失败状态，微信一般会在第二个工作日进行对账，若确实扣了款，则会原路退回，若是使用零钱进行付款，资金将实时退回到零钱包；若是使用银行卡进行转账付款，资金将在2-5个工作日退回到付款银行卡。
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  2018-08-07 18:25 齐明杰 客户经理

  找客服 微信支付的客服 或者退出账号 重新登录一下 或者再等等 没准还没到账
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  2018-08-07 18:22 龚子龙 客户经理

  点击我-钱包，进入微信钱包，点击右上角3个点，选择添加银行卡，按向导绑定一张银行卡，然后点击微信钱包右上方的钱包-零钱-充值，进行充值
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  2018-08-07 18:19 齐晓峰 客户经理

  微信充值需要一定的处理时间，银行卡信息显示钱已经扣款，微信钱包并没有到账，可以过一段时间再查询看看。
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  2018-08-07 18:16 齐春春 客户经理

  你好。
  根据你的描述：
  从银行卡把钱转账到微信钱包已经显示成功可是为什么还没到账，请核实银行卡的款项支出是否正常，其次，出现48小时未到账的情况，请及时与微信及发卡银行联系确认。