其他回答(共7条)

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  2018-08-04 19:16 赵颖超 客户经理

  正常情况下光大银行阳光网盾中的数字证书会在阳光网盾插入计算机时，自动导入系统中。如果没有自动导入，请选择光大网银阳光网盾管理工具，选中您的数字证书，点击“注册”按钮。如果“注册”按钮为灰色，请您先点击“注销”，再点击“注册”。如果问题依然存在，请重新下载并运行安装程序，进行修复。
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  2018-08-04 19:13 龙展航 客户经理

  有可能是你的证书安装的问题
  你卸载后重新安装试试吧
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  2018-08-04 19:10 齐晓娟 客户经理

  光大银行网上银行证书到期解决办法：
  一、自光大网银证书到期前30天至证书到期日期间，用户可在光大网银系统的“证书更新”选项中直接获取新证书的授权码和参考号，下载安装后即可对证书进行更新，继续使用光大网银的专业版服务。
  二、如果客户在证书到期后仍未进行光大网银证书更新，则柜台不再提供证书更新维护功能。客户可以免费申领光大阳光令牌，开通令牌动态密码验证方式的专业版网银，享受与阳光网盾同样权限和安全级别的网银服务。
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  2018-08-04 19:07 辛国海 客户经理

  光大银行的公账网银安装步骤：
  1、打开光大银行电子银行主页。
  2、选择左边的企业网银-专业版首次登陆。
  3、根据提示，先下载安装驱动。
  4、插入U盾下载两码证书。
  注：2个证书分别下载2个U盾里面。
  5、插入U盾，进入之前的电子银行主页，选择专业版登陆。
  6、输入U盾初始密码12345678，进去后输入管理员密码。
  注：两码证书需要在拿到14天内下载，否则就过期了，需要到银行重新办证书。
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  2018-08-04 19:04 齐晓娥 客户经理

  光大银行阳光网盾登录时，IE中没有证书解决方法：
  1、正常情况下光大银行阳光网盾中的数字证书会在阳光网盾插入计算机时，自动导入系统中。
  2、如没有自动导入，选择“光大网银阳光网盾管理工具”，选中“数字证书”，点击“注册”按钮。
  3、如果“注册”按钮为灰色，需先点击“注销”，再点击“注册”。
  4、如问题依然存在，需重新下载并运行安装程序，进行修复。
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  2018-08-04 19:01 龙层花 客户经理

  光大银行网上银行证书到期前30天至证书到期日期间，均可在光大银行网上银行系统的“证书更新”选项中直接获取新证书的授权码和参考号，下载安装后即可对证书进行更新，继续使用光大银行网上银行的专业版服务。如果客户在证书到期后仍未进行证书更新，则柜台不再提供证书更新维护功能。建议免费申领光大银行阳光令牌，开通令牌动态密码验证方式的专业版网银，享受与阳光网盾同样权限和安全级别的网银服务。
  更多信息请看
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  2018-08-04 18:55 连亚玉 客户经理

  1、 “专业版浏览器用户”第一次如何安装证书？ （1） 打开光大银行网银主页（ ）选择“专业版”-“首次登陆”： （2）在“开通指引”中选择“浏览器” （3） 如果您还没有安装安全控件，请点击“点此下载”安装，如果已经安装请点下一步： （4） 安装完控件并点下一步后，选择“证书下载” （5） 在此输入您在光大银行柜台获得的“参考号”和“授权码”，点击“提交” （6） 至此，您已经安装好了控件及证书，可以开始使用光大银行网银了。 2、 “专业版阳光网盾”用户第一次如何安装证书？ （1） 打开光大银行网银主页（ ）选择“专业版”-“首次登陆”： （2）在“开通指引”中选择“浏览器” （3） 如果您还没有安装安全控件，请点击“点此下载”安装，如果已经安装请点下一步： （4） 安装完控件并点下一步后，选择“证书下载” （5） 在此输入您在光大银行柜台获得的“参考号”和“授权码”，点击“提交” （6） 至此，您已经安装好了控件及证书，可以开始使用光大银行网银了。