其他回答(共7条)

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  2018-07-30 21:03 赵骆伟 客户经理

  　一、邮政储蓄银行客服电话分类
  
  邮政储蓄银行客服电话分为邮政储蓄银行综合客服电话和邮政储蓄银行信用卡客服电话，具体电话号码如下：
  
  邮政储蓄银行客服电话：95580
  
  邮政储蓄银行信用卡客服电话：400-88-95580
  
  二、邮政储蓄银行客服电话服务功能、收费介绍
  
  1、邮政储蓄银行客服电话：95580
  
  （1）邮政储蓄银行客服电话将自助服务与人工接听服务有机地结合在一起，为您提供7×24小时客户服务，通过自助或者人工服务，您可以完成帐户余额查询、交易明细查询、帐户口头挂失、及时语申请开通、约定定期规则设置、资金转帐、第三方存管、外汇宝买卖、基金买卖、自助缴费等各类交易。
  
  （2）收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。
  
  2、邮政储蓄银行信用卡客服电话：400-88-95580
  
  （1）邮政储蓄银行信用卡客服电话为用户提供：信用卡申请咨询、申请进度查询、密码修改或重置、信用卡挂失、账务查询、卡片功能设置、分期及市场活动产品订购、信用卡激活、个性化菜单、人工服务等功能。
  
  （2）400客服电话，收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。
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  2018-07-30 21:00 龙宣霖 客户经理

  邮政储蓄信用卡是没有初始密码的，初始密码是持卡人自行设置的。当您拿到的卡片尚处于未激活状态，您需要在使用前致电邮政储蓄银行信用卡24小时客户服务热线，激活卡片，同时设置您的交易密码和查询密码。交易密码用于取现和消费，查询密码用于登陆客服热线查询或设置账户。
  信用卡激活流程如下：(通过24小时客户服务电话激活)
  (1)、请您致电400-88-95580进入邮政储蓄银行信用卡24小时客户服务热线自动语音菜单
  (2)、选择2-卡片激活及密码设置
  (3)、选择1-卡片激活
  (4)、请输入需要激活的信用卡卡号
  (5)、请输入您申请时使用的身份证号码，预留的家庭电话和信用卡签名栏后三位数字
  (6)、系统播报卡片激活成功
  (7)、请您设置交易密码与查询密码，设置密码对您的安全用卡至关重要若您无法通过自动语音服务激活卡片，可以进入电话语音进入菜单后选择“0——人工服务”，邮政储蓄银行客户服务人员会在核实您的相关资料信息无误后，及时为您激活卡片。
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  2018-07-30 20:57 龙小语 客户经理

  激活流程
  通过24小时客户服务电话激活:
  ⑴ 请致电4008895580进入邮储银行信用卡24小时客户服务热线自动语音菜单
  ⑵ 选择2-卡片激活及密码设置
  ⑶ 选择1-卡片激活
  ⑷ 请输入需要激活的信用卡卡号
  ⑸ 请输入申请时使用的身份证号码，预留的家庭电话和信用卡签名栏后三位数字
  ⑹ 系统播报卡片激活成功
  ⑺ 请设置交易密码与查询密码，设置密码对安全用卡至关重要 。若无法通过自动语音服务激活卡片，可以进入电话语音进入菜单后选择“0--人工服务”，邮储银行客户服务人员会在核实您的相关资料信息无误后，及时为您激活卡片。
  通过网上银行在线激活:
  ⑴ 点击“申请开办-信用卡-信用卡激活”:
  ⑵ 输入相关信息，点击“激活”，进入激活页面，并填写相关个人与信用卡片信息
  ⑶ 确认相关信息之后，点击“确认”按钮:
  ⑷ 点击“设置查询密码”按钮，进行相关设置
  ⑸ 输入新密码，点击“确定”:
  ⑹ 查询密码设置成功，信用卡在线激活完成
  卡片激活后，请留意邮储银行发给您的激活通知短信，若未激活卡片却收到卡片激活通知短信，请及时致电邮储银行信用卡客服告知情况，以确保账户安全。
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  2018-07-30 20:51 粱俊芳 客户经理

  信用卡查询密码：
  用于信用卡网站在线账户服务的登录、信用卡电话银行的账务查询及业务办理，其由任意6位数字组成。
  信用卡交易密码（ATM密码）：
  若您已开通信用卡交易凭密功能，则此交易密码用于境内外银联刷卡交易的确认；若您未开通交易凭密功能，则此交易密码（ATM密码）用于境内外银联ATM机的取现交易。
  信用卡查询密码不同于您在网上在线支付时使用的查询密码。
  网上在线支付时使用的查询密码是邮政网上银行专用的查询密码，初始查询密码是在网点柜台办理网上银行时进行设置的。
  邮政查询密码设置和交易密码可以直接致电邮政信用卡服务热线：400-88-95580依据提示进行重设，也可直接到附近银行网点进行人工重设。
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  2018-07-30 20:48 赵颖辉 客户经理

  邮储信用卡查询账单主要有以下四种方式：
  一、客服查询：拨打邮政储蓄银行信用卡中心服务热线，电话银行，请拨打邮政储蓄银行信用卡热线400-88-95580者语音服务都可以进行邮政储蓄信用卡消费记录查询。
  二、固定账单查询：等着中国邮政储蓄银行信用卡账单，账单上会清晰的告诉你邮政储蓄信用卡消费记录情况。
  三ATM机查询：通过附近的中国邮政储蓄银行或者其他行得ATM自动存取款机上进行邮政储蓄信用卡消费记录查询，账单上的余额，如果为负数，说明你还欠款，不要忘记还信用卡的欠款哦，否则会影响你的信用记录。
  四、网上查询：邮政储蓄银行官方网站，然后在邮政储蓄银行主页的导航栏---信用卡。进入以后 ，输入邮政储蓄银行信用卡中心，点击左侧的网银登陆，卡号、银行密码就可以查询到近半年邮政储蓄信用卡消费记录。
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  2018-07-30 20:45 章要在 客户经理

  如何激活邮储银行信用卡
  分步阅读
  信用卡申请成功后，发卡银行会将信用卡邮寄到信用卡申请单上填写的家庭或单位地址，在拿到信用卡之后需要激活方可使用，那么如何激活邮政银行信用卡呢？
  工具/原料
  电脑 手机或固话 邮政银行信用卡
  方法/步骤
  首先通过百度查找中国邮政储蓄银行官网。
  打开中国邮政储蓄银行官网，点击左上方的个人网上银行登陆个人网上银行。
  个人网上银行左上角的服务区里有信用卡在线激活选项。点击信用卡在线激活，弹出信用卡在线激活界面，值得一提的是邮储信用卡目前不支持网络激活，可通过拨打400电话激活。
  用手机或固话拨打邮储银行400电话。
  电话接通后，根据语音提示选择信用卡激活，输入卡号，身份证号码，家庭号码，卡号背面三位数的数字等，如果信息正确，系统会提示信用卡已激活。
  此时不要挂断电话，因为信用卡激活后系统还会提示设置查询密码及交易密码，安装系统提示设置完查询密码及交易密码后，系统会提示是否挂机。此时信用卡激活完毕，可挂机。
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  2018-07-30 20:42 赵风莉 客户经理

  1、持卡人在收到信用卡的同时，发卡银行会将查询密码通过挂号信的方式通知持卡人。或者有的银行通过电话开卡的方式设置查询密码。

  2、查询密码一般是在持卡人使用电话银行或网上银行时输入，用来验证登陆者的身份。

  3、如果您忘记查询密码，可以携带本人身份证到开户行办理；如需要修改密码，可以到ATM机、银行、网上银行等发卡行指定的渠道修改。

  拓展资料：

  邮政储蓄银行信用卡查询密码设置

  中国邮政储蓄银行信用卡查询密码是供您在客服热线、网上银行或手机银行时使用的密码，当您想通过中国邮政储蓄银行信用卡客服热线、网上银行或手机银行查询您的信用卡使用情况时，需要使用查询密码来验证持卡人身份。

  邮政储蓄银行信用卡查询密码设置方法：

  1、收到中国邮政储蓄银行信用卡后，请拨打邮政储蓄银行信用卡客服电话：400-88-95580 激活卡片，根据语音提示操作，即可设置您的信用卡查询密码及交易密码。

  2、如您通过其他方式激活卡片，您也可以拨打邮政储蓄银行信用卡客服电话：400-88-95580，按“2”卡片激活及密码设置——再按“2”设置查询密码。