其他回答(共7条)

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  2018-07-12 10:45 龚峻梅 客户经理

  查询预留手机号码
  借记卡，带上身份证，银行卡到当地任意网点办理查询，电话不支持查询
  信用卡，拨打客服电话可以查询到
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  2018-07-12 10:42 齐晓娥 客户经理

  去银行柜台办理。一般只可预留一个手机号，可更改不可添加。
  具体方法如下：
  1、致电银行卡开户行的客服热线，根据语音提示转接人工客服，人工客服核实信息无误时，可以办理修改预留电话的业务。
  2、申请人携带身份证及银行卡前去银行柜台网点，告知银行柜员修改客户信息中的手机号码；
  3、登录银行卡开户行的官网，登录个人账户后，申请修改个人账户信息，更改预留手机号码，一般流程为：账户管理—客户联系资料修改—修改预留手机号码。
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  2018-07-12 10:39 龚巧丽 客户经理

  可以不用到当地开户银行,到同家银行其它网点可以更改也可以在网上进行更改。 携带身份证和银行卡到银行柜台办理即可修改电话号码。可以提前拨打电话955 33人工服务咨询下！
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  2018-07-12 10:36 梅金莉 客户经理

  修改手机号码：
  一、办理步骤如下：
  （一）如果没有开通网上银行、短信银行：
  1.携带身份证原件、银行卡，到银行填写《个人开户与电子银行申请表》信息及签约手机号；
  2.或到银行柜台填写“中国建设银行特殊业务申请书”，告知银行柜台工作人员需要修改个人档案信息中的手机号码。
  （二）如果开通了网上银行、短信银行：
  1.携带身份证原件、银行卡到银行填写《中国建设银行特殊业务申请书》；
  再重新签约，用户填写《个人开户与电子银行申请表》到柜台办理即可。
  预留手机号可以到相应银行任一网点，进行柜台办理，本人带着身份证和银行卡，填写申请表就可以。
  总共有三种方法可以解决更改银行预留手机号：
  1.银行柜台办理，拿着个人身份证和银行卡到银行，填写相关的资料变更申请表，就可以进行办理。
  2.网上银行办理,需要先插入U盾等设备直接接入电脑，登录网上银行，然后在银行网银个人版中修改基本信息中的手机号。
  3.通过电话银行,拨打银行的客服电话，根据语音提示进入相应的菜单，选择人工服务，然后在客服人员的帮助下完成信息修改。
  备注：手机预留号码十分重要，如果更换了手机号码必须及时更新。
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  2018-07-12 10:33 米增奇 客户经理

  中国建设银行卡预留手机号码不能通过拨打客服电话修改。
  预留手机号码属于客户的重要联系信息，如果需要修改，必须要到建行营业网点柜台办理。
  办理该业务时，需要由卡主本人持身份证和银行卡，并带上手机，以便进行验证。
  办理此业务不收费，当场可以办理完毕，修改成功后，立即生效。
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  2018-07-12 10:30 赵飞英 客户经理

  可以不用到开户银行，到同家银行其它网点可以更改也可以在网上进行更改。
  银行预留手机号更改方法：
  1、携带身份证和银行卡到银行柜台办理即可修改电话号码。
  2、登陆网上银行进行修改。
  注：在网上修改预留手机号码的方法：
  1插入网银的设备，登录网上银行。
  2登录个人网上银行。
  3选择客户服务选项。
  4修改基本信息中的手机号。
  5会收取到一个验证码，填写验证码，更改预留手机号码即可成功办理。
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  2018-07-12 10:24 车广侠 客户经理

  建行办理更改预留手机号：柜台工作人员系统维护完成后，就可以立马生效。
  银行柜台办理更改：带户主本人身份证、银行卡到银行柜台办理更改业务，更改完后，该预留号码即为现在的预留手机号。
  补充:
  1、开通快捷支付时候的预留电话，是银行系统中个人基本信息中的电话号码，即最早在银行开立个人账户时候预留的号码。
  2、开银行卡时会预留住宅号码及手机号，最好将所有号码改为同一个号码。