其他回答(共7条)

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  2018-06-30 17:56 黄皖疆 客户经理

  是的，信用卡被锁之后是用不了的，要先进行解冻，关于信用卡的解冻银行有明确的相关规定。

  信用卡被锁的主要原因及解决方法：

  1. 密码、有效期、CVV码等卡片信息输错，持本人有效证件去任意支行办理，去时可以先咨询对应银行客服人员；

  2. 卡片临时管制，咨询对应银行客服；

  3. 信用卡欠款逾期或用卡不规范，具体情况具体分析，如果账务欠款全部还清后，可以打客服热线尝试解除冻结，由信用卡逾期程度及交易异常程度而决定，有专门审批部门会结合你个人的情况综合评估。

  要先具体问题具体解决，解决完之后就能够申请解冻，才能够进行消费。
  

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  2018-06-30 17:50 赵顺贵 客户经理

  不可以，你直接打人工就可以查询了，柜台不办理信用卡业务的，，
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  2018-06-30 17:47 黄盈椿 客户经理

  如是招行信用卡，此情况需要查询账户情况，因百度平台不能核实账户信息，请致电信用卡背面的客服电话进入人工查询核实。
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  2018-06-30 17:44 齐晓娟 客户经理

  对，有可能是你违规使用信用卡，或者没有能及时还清账单，所以被冻结了。具体的你可以电话咨询信用卡所在银行的客服。
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  2018-06-30 17:41 龙川凤 客户经理

  楼主，信用卡锁住或被冻结。都不能进行余额查询。
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  2018-06-30 17:38 赵顺贵 客户经理

  借鉴一：所有信用卡都有一个最低偿款额。先把那个还了，银行才不会对你进行法律行动或者影响你将来的信用!但是你不要以为这样就万事大吉了，银行会收取每天万分之五的利息，直到还清所有欠款为止。
  借鉴二：信用卡账单分期。你可以选择在还款日前几天拨打客服电话，申请账单分期或单笔大额分期，当然了，这样也会收取手续费，但是没有利息，可以按照自己的能力进行分3、6、12期。
  借鉴三：如果不想交利息或手续费，为了还信用卡，把自己所有能赚钱的方法都拿出来，最快的速度换成人民币来还给银行。
  借鉴四：如果没有任何来源又不想欠银行的钱，只能跟自己的朋友、亲戚借一些。假如朋友也没有几个借得到的，跟老板提出先拿薪水，因为借钱还信用卡是挺羞辱的一件事。
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  2018-06-30 17:35 龚家逵 客户经理

  是的
  但是这个冻结不是额度冻结
  只是密码输入错误冻结
  两个概念
  拿本人身份证 信用卡 手机 去柜台