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翟亮凤 (1)

  • Q:如何成为一个合格的银行柜面服务人员16回答

    最佳答案:

    银行是金融服务业,是实现经营目标的有效途径,服务水平的高低是决定经营成果的关键,作为银行服务窗口的柜台职员,素质的高低也是衡量银行服务水平的重要尺度。员工必须具备强大的业务能力、全面的业务知识和熟练的业务技能。这可以有效地缩短客户等待时间,提高服务效率和服务质量。是受到顾客好评的最有说服力的品质。

    必须具备较强的服务能力。热情周到的服务可以拉近与客户的距离,如果客户不满意,惹我们生气的时候也能微笑和耐心地解释,客户就会慢慢平静下来,努力理解我们。具备较强的营销能力。提供优质服务的最终目的是培养顾客群,创造良好的收益,柜台与顾客面对面接触,有很多营销机会。只要敢开口,大家都有成功营销的机会。向客户推荐合适的产品也是对客户的责任,为客户提供亲切的服务。

    必须具备出色的应变能力。面对柜台突发事件,要具备较强的应变能力和心理素质,突发事件前沉着冷静,泰然自若。如果保持原来的服务礼仪,就能处理好,因此大事会变成小事。今天的商业银行为了完善企业管理,增加了业务量,努力在各大银行激烈的竞争中脱颖而出,对员工的要求越来越严格。由于银行整体框架大同小异,销售方式和产品也容易模仿,在这方面无法完全形成强大的竞争力,但同时只有员工才知道,银行的形象不容易复制。

    由此可见,银行从业者的整体素质决定着一家银行的水平。高素质从业人员已成为改善各银行管理工作、提高有效竞争力的必然选择。从事银行工作的人必须具备良好的心理素质,面对繁琐困难的任务是要调整好心态,保持清醒的头脑,冷静地解决问题,时刻明确自己的职责,时刻调整好自己的情绪,积极面对工作和客户。

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    徐妍 (1)

  • Q:国泰君安大智慧如何看股票的资金流入量?或用什么软件...16回答

    最佳答案: 推荐您使用同花顺和大智慧交易软件,
    这两款软件中可以免费查看股票资金流入和流出情况,
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    为投资者提供全面的市场资讯和同步资金流向跟踪数据

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    刘美 (1)

  • Q:证券公司业务员的提成及前途16回答

    最佳答案: 在证券公司比较赚钱的就是技术员,还有行情好的时候业务员也非常有收益,因为开户的客户多,进入证券市场的资金多,提成就高了。 中国证券市场这两年是蒸蒸日上啊,比银行好多少倍都不知道,老少都在炒,连公安局都打出标语"抢劫不如去炒股",可见现在有多少人想介入股市.如果你赶得上行情,抓得住机遇,抓住客户和资金,财源滚滚来啊~~~而且一旦你拉到客户,他们就会成为你的终身客源,只要他们有资金进入市场,你就可以坐享其成得到提成。做这一行主要是开始的时候比较难一点,但是一旦你知道证券公司一般的运作模式,就很容易上手,连指导客户的工作都做得了。 一般开始工作的基本工作是1200左右,加上补贴,还有一部分就是看你业绩的提成。证券公司的提成一般不封顶的,就是说你业绩越好,赚的钱越多,而且制度一般是按照业绩来提拔,所以如果你有业务人员的优势,前景还是很可观的,一般一个月赚3、4千没问题,以后慢慢的,一个月有7、8千。而且你可以借机会接触到很多老板,也许还会有机会自己做生意。 证券的业务员和一般意义上的业务员是不一样的,他们卖的不是有形商品,而是有理财的意义,相对来说,档次也提高了不少,所以证券公司的业务员一般叫做“投资顾问”。你可以适当地学习一些证券知识,才会在和客户谈话的时候给他们更多的信任感。 另外,业务员重要的一点不是要技术指导,而是要吸引客户和资金,要他们相信把钱放入证券市场比放银行里有更多的收益,所以说话的技巧比较重要,学专业知识是为了更好地沟通。 我以前是金融会计专业的 要考会计电算化 挺有用的 一张电脑上操作的证书 一张法律类的 2张并一张金融会计上岗证书 我同学现在都在银行工作 上海的 月薪6000多 还要上调 我的主修课程是《证券投资学》,《证券投资分析》就这两门,还有的就是在实验室上的实际操作课程。给个虚拟帐户,让你根据行情买卖股票。 其他的课程就没有多大关系啦。但是你纵不能让它们挂科吧。考个高分对拿奖学金也是又帮助的啦。 你要是想在这行从业的话,得考取证券从业资格,同时我也建议你把期货从业资格给过了。证券期货不分家的。 证券业也不是很轻松的,如果考了资格证可以有机会成为经纪人,可是一样靠提成吃饭,市场不好的时候没有客户或客户不交易日子也不好过的.考从业资格不能说明什么,也不能保证一定能在证券公司工作.如果你找到一些大客户,成交也比较活跃那你天天什么也不做一样能赚到很多钱,证券行业是很有成长性的,只是看你适不适合了.你可以先兼职做证券公司业务试一试(有兼职的),接触一段时间后再考虑选择方向. 中国证券市场这两年是蒸蒸日上啊,比银行好多少倍都不知道~~~而且股市上午9点开盘,下午3点收盘,工作时间不长哈~~~如果你赶得上行情,财源滚滚来啊~~~哈哈~~~在证券公司比较赚钱的就是技术员,还有行情好的时候业务员也非常有收益,因为开户的客户多,进入证券市场的资金多,提成就高了,哈哈。 不过做后勤的话,可能就没那么多了,不过福利会很好。公司有钱了,给你们的奖金和补贴都不会亏待你们的~~~ 好好干吧,趁机去偷师,学点炒股技术,反正是在机房,天天在盯盘,一天赚百来块,就够了,hoho~~~ --------------------------------------------------------------------------------
    麻烦采纳,谢谢!

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    刘淑兰 (1)

  • Q:高分急求银行实习生自我鉴定14回答

    最佳答案: 这个自我鉴定是比较容易写的,因为题目很清楚嘛,就是自我鉴定,就是写一篇文章,反映对自己的认识,从思想层面,现实层面,社会层面这几个方面入手,给个人一个准确的自我定位

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    刘芹芹 (1)

  • Q:农业银行大堂助理都是站立式服务吗?工作辛苦吗?值得...16回答

    最佳答案: 我也是一个进过银行的人,但由于是异地,成家以后我就回来了。在我看来,银行是会计的一种。回归我的老本行。现在还是会计。平时喜欢研究EXCEL函数、编程的电脑知识。会计在企业中一开始就是管理人员的定位。工龄高了,是很受欢迎的。是越老越吃香。不怕没人要。
    我那个银行是给我正式编制的。在外人眼里,我也曾经是别人羡慕的对象。在银行,正式员工的福利待遇比非正式的好一点。比如有住房公积金、保险交得较高、有过节费,年终奖等。不过,据我所知,想进银行,学历并不是所有条件,有些人学历也是大专,也进去了,不过刚开始也是临时工。后来上手了以后,逐步申请成正式编制的员工。也具备了提干的资格。你如果真心想进银行,不要计较刚开始的定位,以后慢慢升也无不可。不过,就算是临时工,待遇也不比一般企业差。企业有的银行都有。
    除了学历之外,进银行都要有重要人物介绍,或者叫推荐。能推荐你的人,一方面要和你有重要的联系,愿意帮你,一方面也要说得上话,有话语权方可。不是所有的人都有推荐你的资格。因为银行是国家一个很重要的部门,不是什么人都能进的。核心岗位必须是正式员工才可以做。有些岗位是要有行政级别的干部才能担任。
    然而,所有事情都是双刃剑。公务员常有陪酒的烦恼,银行也有拉业务的烦恼。银行的大堂经理都有任务指标,最基本的存款任务是2000万,没有这个数,当不了大堂经理。大堂经理是业务员和服务员的结合体。既要迎来送往,下班还得完成任务。银行的工作人员也是挺辛苦的。柜员也是如此。
    能不能进编制,要看你的背景。你的推荐人的实力。还要适当机会。还要你自己个人的努力。前途是靠自己把握的。

    你还年轻吧。选择自己喜欢的职业即可。离家近点好。人一离乡就贱。

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    宋淑荣 (1)

  • Q:邮政储蓄银行武汉地区工资待遇怎么样?16回答

    最佳答案: 中国邮政储蓄银行挺好的。现在前台柜员一般月薪5000元左右(都是基本工资+绩效工资+各种补贴+奖金),信贷员看业绩,贫富差距很大,从3500元到16000元都有。如果您所在支行业务发展好,那么待遇肯定是不错的。
    从整个银行业来看,邮储银行的工资待遇相对是比较低的。在国有6个大银行当中,邮储银行成立时间是比较晚,规模也是相对比较小,所以不论是资产规模,存款规模,营业收入还是利润方面都跟4大行都有较大的差距,不过从邮储银行的财报数据来看,企业员工平均薪酬要比4大行高一些。但跟其他股份制银行以及城商行相比,邮储银行的员工待遇是相对比较低的。跟其他行业相比,邮储银行员工的工资待遇相对就比较可观了。银行业一直是高收入的行业,即便邮储银行的员工工资跟其他银行相比相对比较低,但从整个社会各行业来看,邮储银行的工资相对是比较高的。从2019年上半年各行业人均工资排名来看,银行业位居第1名,2019年上半年人均月薪达到了2.64万元,虽然邮储银行在银行行业当中的薪酬不是很高,但邮储银行的平均月薪也达到2.33万左右,这个工资水平跟非银行金融机构的平均水平差不多,而且远高于其他行业的平均工资。
    拓展资料:
    中国邮政储蓄银行于2007年3月20日正式挂牌成立,是中国第五大银行,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的国有商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债。截至2015年6月末,邮储银行拥有营业网点超过4万个,打造了包括网上银行、手机银行、电话银行、电视银行、微博银行、微信银行和易信银行在内的电子金融服务网络,服务触角遍及广袤城乡,服务客户近4.9亿人;累计发放小微企业贷款超过2.3万亿元,帮助约1200万户小微企业解决了融资难题;资产总额超过6.5万亿元,资本回报率、利润增长率、不良贷款率、拨备覆盖率和经济利润率等关键指标达到银行同业优秀或良好水平;评级机构对邮储银行的主体信用评级和债券信用评级均为“AAA”。

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    邵青绿 (1)

  • Q:临汾市农信社大堂经理笔试考试中的公共知识,是不是看...16回答

    最佳答案: 每个省份考试内容都是不一样的,就拿内蒙来说的话:
    首先的话,内蒙农信社从16年开始取消了笔试,只有面试,但是还有几个地方是需要笔试的,要看具体的公告内容,例如去年的清水河农信社就需要笔试,报名截止后,各用人单位将根据岗位需求与应聘者报考信息的匹配情况进行择优筛选,简历筛选通过的应聘者入围面试,面试一般是结构化+半结构化。

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    李兰美 (1)

  • Q:手机炒股软件哪个好用16回答

    最佳答案: 现在各家劵商软件其实操作都还可以,但我用过的当中通话是不是比较好用就是简单顺手。

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    李静 客户经理 (1)

  • Q:工行大堂值班经理工作总结16回答

    最佳答案:

    工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

    所以应该写好几点:

    1、你对岗位和工作上的认识

    2、具体你做了什么事

    3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

    4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

    结构形式

    年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。

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    韩莎莎 (1)

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