其他回答(共7条)

• 

  2018-05-25 01:18 齐智富 客户经理

  中国银行信用卡客服热线是：4006695566，按0转人工，然后会要求输入卡号或身份证号（建议输入身份证号码），之后是查询密码；即使查询密码输入有误也是可以转入人工服务的。转入人工之后可以修改查询密码，不过需要手机验证码（手机号码必须是之前开卡时预留的号码，如果手机号更换了，需要先带着身份证和信用卡去柜台更换），把收到的验证码告诉客服之后就可以重置查询密码。重置查询密码之后，才可以修改住址以及其他资料。
  中国银行官方网站地址是：
• 

  2018-05-25 01:15 齐明柱 客户经理

  我是大连地区中国银行业务员。楼上几位说的都不是很正确的，中国银行的信用卡首年是免年费的，当年刷5次免下一年年费，以此类推。如果您不用了花只要没有欠款可是随时打电话注销，注销也是特别容易的，不像有些银行比较繁琐。如果你不刷卡也不用过了一年就要扣年费了。中国银行是个大国有银行中门槛最低的，网点遍布全国15000家，国外也有机构，我觉得是很不错的。但愿能帮到您
• 

  2018-05-25 01:12 赵马元 客户经理

  中行的信用卡还是不错。
  　中行与招行对比。
  年费：中行的信用卡年费是每张卡50元，招行的是100元。招行目前实行刷卡6次免年费，实际上算取消了年费，不知道这项优惠能持续多长时间。中行信用卡可以使用积分来抵消年费，消费5000元的积分可以抵消一年的年费。
  网上银行：招行的信用卡一开始就有网上银行，其专业版的网上银行则更加安全。中行人民币信用卡没有网上银行，国际卡有WEB界面的网上银行，但功能很少。
  服务：招行有800免费服务电话，一打就通。中行信用卡是95566收费电话，而且以前很难接通人工服务，不过现在招行的800电话也开始难打了。
  信用额度：招行的信用额度控制相对来说比较灵活一些，一开始招行给我的信用额度只有8000元，不过随着我后来频繁地使用招行卡消费，招行就主动将我的信用额度提高到13000元，这很出乎我的意料。中行则需要去柜台申请提高信用额度，并且要给出相关的信用证明。
  一卡双币：招行的一卡双币非常好，美元卡和人民币卡同时使用一个卡号，很方便，我用招行卡在国外消费美元，全部都可以成功消费。中行分两个卡，不是象招行那样共享额度。美元消费和还款不方便。
  美元还款：招行可以通过电话来设置人民币还款美元。中行则要去柜台办理。
  消费通知：大额人民币消费，两个银行都会发短信立刻通知。招行信用卡消费后，第二天就可以看到帐单，并提供每天电子邮件对帐单的功能，非常实用。中行信用卡什么都没有提供，只有每月通过信件邮寄帐单，没有网上查询，只能等到月底才能看帐单，很不方便。由于招行的卡可以在国外网站用美元消费，因此有一段时间，每当我在国外网站消费了美元，哪怕只有5美元，招行的小姐就立刻打我手机向我确认，我开始以为只是临时的，没想到以后每次美元消费他们都来确认，烦的我只好打他们客服电话，警告他们停止对我进行电话骚扰，之后他们才停止了美元消费确认。中行则从来没有电话消费确认过。
  销卡：招行销卡很方便，只需要打800电话就可以注销信用卡。中行则必须本人带身份证去开户银行的柜台才能办理注销手续。他们是上门来推销信用卡，但是我注销的时候却要坐一个小时车去他们的分行去注销，很不方便。
  消费积分：招行的消费积分实在是笑话，有和没有其实没什么区别。中行的消费积分按年度，可以换取一些小礼品，其礼品内容相当丰富，有日用百货，还有小家用电器，很实惠，这一点招行应该向中行学习。
• 

  2018-05-25 01:09 齐智国 客户经理

  中国银行信用卡因为消费不上五次近天扣了年费80元，柜台说只要在本月内再消费累计满五次，80元可返回是真的吗？
• 

  2018-05-25 01:06 齐昆明 客户经理

  中国银行信用卡海外海外热线+86(区号)40066 95566
  中国银行海外服务热线：+86(区号)95566
  地址链接：
• 

  2018-05-25 01:00 龙小花 客户经理

  一、中国银行客服电话、服务电话介绍

  中国银行客服电话、服务电话分为两种——免费中国银行客服电话、收费中国银行客服电话;

  两类客服电话号码分别如下：

  1.免费中国银行服务电话：8008205288

  2.收费中国银行服务电话：95566

  二、两种中国银行客服电话、服务电话的用途、区别介绍

  1.免费中国银行服务电话：8008205288

  800免费电话为中国银行信用卡专用电话，为拥有中国银行长城国际卡的信用卡用户服务，固定电话拨打免费;

  2.收费中国银行服务电话：95566

  95566收费电话为中国银行的热线电话，可以为中银用户提供咨询，查询帐户，办理转帐等业务。95566收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

  三、客服电话注意事项：

  1.如果您在境外使用固定电话拨打800免费客房服务热线，请先拨国际长途启动号码

  例如：香港　001-800-3333-0303

  台湾　00-800-3333-0303

  美国　011-800-3333-0303

  2.如果您在境外使用移动电话拨打800免费客户服务热线请先拨“+”

  例如：+800-3333-0303

  3.所使用的电话必须具备拔打长途电话的功能

• 

  2018-05-25 00:57 黄相森 客户经理

  中国银行统一客服电话号码为：
  1、中国银行服务热线：95566；
  2、中国银行信用卡客服电话为400电话，中国银行信用卡中心电话为:4006695566。
  大部分时间中国银行信用卡客服电话还是比较容易打通，如果打不通有两种情况：
  1、有时遇忙，可以多拨打几次或过一段时间再打。
  2、检查致电的固话（交换机）或手机网络是否支持拨打400电话。