其他回答(共4条)

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  2018-05-19 01:07 赵颖辉 客户经理

  银行方面监测用户的卡片出现异常,为了保护用户的资金安全,银行一般都会冻结用户的卡片,赶紧打电话给银行处理吧 一般银行的处理结果是给用户更换一张新的卡片。
  平安银行信用卡是深圳市商业银行与平安银行合并更名为深圳平安银行后推出的第一张信用卡，除具备信用卡的信用消费、预借现金等基本功能外，还具备众多特色功能，为持卡人提供涵盖“消费平安、居家平安、旅行平安”全方位的平安保障。
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  2018-05-19 01:04 龚小花 客户经理

  1. 信用卡丢失，在48小时之内向银行挂失，银行对该卡帐户进行冻结，等到你补办的新卡到手后，可以申请银行从新开卡，保证你的资金不被丢失！

  2. 打电话给银行信用卡中心，可以开卡挂失补卡：新卡和原卡，卡号以及卡背后最后3位安全码都是不一样的。

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  2018-05-19 01:01 齐晓怡 客户经理

  您好，小安很高兴为您解答哦，根据您提供的信息，出于对您信用卡安全等因素考虑，若您信用卡丢失了，小安建议您尽快拨打服务热线95511-2-1（卡片挂失）办理信用卡挂失哦。
  不做挂失仅做注销不是最安全的解决方式。您遗失在外的卡片，磁条是完整的，磁条中的信息可能会被不法分子盗取而影响您的资金安全，甚至影响您的个人信用。出于安全上的考虑，小安建议您卡片需做正式挂失哦。
  如果您下次遇到任何关于信用卡的问题，也可以在微信上向小安提问啦。
  请关注平安银行信用卡官方微信 ，体验不一样的“平安微生活”，小安期待您的提问哦^_^
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  2018-05-19 00:58 米国连 客户经理

  您好，小安很高兴为您解答哦，信用卡申请需要提供本人的真实信息哦。为了确保卡片安全，平安信用卡只限持卡人本人使用，不可外借他人使用或委托他人办理信用卡相关业务。如果卡借他人期间卡片产生的风险，全部由客户本人承担哦。
       如果您下次遇到任何关于信用卡的问题，欢迎登录【中国平安百度知道企业平台】点击向客服提问栏位，小安期待您的提问哦，谢谢~~