其他回答(共4条)

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  2018-05-18 23:59 符胜忠 客户经理

  这是信用卡的年费。你卡片启用后一年之内没有消费满5次的话，在注销的时候会被扣收年费，你可以先去刷卡消费5次，达到年费减免标准再注销就没那12的费用了，且如果你再晚些时候去注销的话，会多加收你的年费，到时候可能就不止12元了。
  4楼的哥们真搞笑，我就是工行的，你自己不懂不要提供些地球人都知道的答案。。。。
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  2018-05-18 23:56 齐昆明 客户经理

  注销信用卡时收费，是因为持卡人信用卡内有溢款。溢款是指持卡人在还款时，还款金额大于账单金额。如果持卡人不再使用信用卡决定注销，除了要将账单还清以外，卡内也最好不要留有溢款。
  对于溢款，如果信用卡支持自助转账功能，可以转入指定储蓄卡账户内。如果不支持，可以采用提现的方式。以上两种方式，都会收取一定的手续费，通常为取款金额的1%-4%不等。
  如果持卡人不想支付这笔费用，也可以选择在注销信用卡之前，将卡内溢款部分刷卡消费掉。这种方式如同一般的刷卡消费，不会收取任何的费用
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  2018-05-18 23:53 龚峻梅 客户经理

  一般，银行对信用卡的规则是如果信用卡激活了当年就会产生年费，但是银行会对持卡人的消费情况有一个免年费的活动，比如说消费次数达到6次就能免年费了。
  现在很多银行的信用卡都可以通过电话注销，比如建行、招行信用卡用户，只要结清卡内全部欠款，就可拨打二十四小时客服热线注销卡片。
  但是，就大多数银行的规定，从登记注销信用卡当日起30-45天后才能真正销卡，而且在三个月内如果用户还需用卡，可以重新激活。另外，信用卡登记注销后，个人信息仍保留在信用卡磁条上，所以即使用户已经办理了注销手续，但还是要保管好卡片，以免被不法分子盗刷，给自己带来不必要的麻烦。
  另外，持卡人销卡之后，还需办理销户，因为如果您没有办理销户手续，有些银行会收取账户管理费，而且没有销户的话，那么再次申请信用卡时就不能享受新客户的优惠待遇。
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  2018-05-18 23:50 梅金荣 客户经理

  信用卡如长时间不用或卡内没钱，账户显示该信用卡以欠费。信用卡每年是有年费产生的。按卡的类别不同。收取的年费不同，有100元50元不等。信用卡不用必须注销，异地不能注销，须回本地本人理，注销时须把账户所欠款项一并还清，方能注销信用卡。注销时分为两步，一是收卡，二是等一个月后带收卡手续正式销卡。