其他回答(共4条)

• 

  2018-05-18 23:21 连保军 客户经理

  这个是通过自助查询不到的。
  你如果要查询卡片近一年的账单，可以登录建行网上银行，然后追加信用卡以后就能查询到近12个月的账单了。或者你通过客服热线也可以给你免费补寄近12个月的账单。如果要查再之前的账单，也可以打客服热线让他们帮你补账单，但是这个是要一个月5元的费用的。
• 

  2018-05-18 23:18 车巧怡 客户经理

  建行信用卡的查账方式有很多种。

  银行每月会给你发账单，默认的是纸质账单，如果要更改为电子或彩信账单都可以自己通过网银更改，也可拨打客服热线更改。
  除此以外，有以下几种自助的查询方式

  1. 短信，系统手机发114至95533，根据提示回复就可查询；

  2. 微信，关注“建行电子银行”并绑定建行信用卡；

  3. 手机银行、网银，需要追加信用卡后查询；

  4. 信用卡主页的信用卡服务厅，需要先注册并实名认证；

  5. 信用卡主页的账单积分查询，建行网站首页的信用卡查询，用卡号和电话银行密码登陆就可以查询；

  6. 拨打客服热线，语音自助查询等。

• 

  2018-05-18 23:15 齐晓强 客户经理

  建行信用卡账务明细查询方式大致有以下几种，供你参考
  方法一：建行官网，首页左边“账户查询”，选“信用卡查询”，
  方法二：建行信用卡网站，首页”账单积分查询“
  方法三：电话语音系统查询，如果账务比较复杂，也可以进电话人工服务查询
  方法四：微信查询：如果之前绑定过微信“中国建设银行”，选择“信用卡”——信用卡账务/还款
  方法无：网上银行，登陆后，选择“信用卡”里的“我的卡包”，根据需要可以选择“余额查询”、“本期账单”、“历史账单”和“明细查询”
• 

  2018-05-18 23:12 粱俊芳 客户经理

  如果是查未出账单，或者近6期的账单明细，持卡人可以在建行主页——左边有一个账户查询服务，里面输入信用卡卡号、信用卡查询密码查询。
  如果不知道自己的查询密码，或者超过6期外的账单，可以打建行信用卡客服电话查询，或者打客服电话设置查询密码后查询。