其他回答(共4条)

• 

  2018-05-18 22:18 符胜忠 客户经理

  民生银行信用卡挂失之后，补卡也是通过挂号信寄送，可以向信用卡中心询问挂号信号码，进行查询。

  
  

  信用卡挂失补卡流程：
  

  1. 致银行电信用卡中心，告知信用卡丢失；

  2. 去银行网点办理挂失业务，信用卡挂失费用在五十元左右；

  3. 挂失后等待信用卡中心补寄送新卡即可；

  4. 新卡收到需进行激活方可使用。

• 

  2018-05-18 22:15 赵颖辉 客户经理

  信用卡丢失或被盗后，您可以马上致电民生银行的24小时客服热线400-66-95568，凭本人有效证件号和电话查询密码，通过自动语音系统的紧急挂失功能自主完成挂失。您也可以转接人工服务，民生银行会在第一时间为您进行卡片的挂失及新卡的补办，避免您遭受损失。
  如果您在国外不慎将卡片遗失并急需使用，请您及时联系民生银行或VISA、MasterCard国际组织的紧急支援中心，为您办理紧急替代卡，解除丢失卡片给您带来的不便。
  民生银行信用卡普卡挂失属于收费服务，目前民生银行信用卡普卡挂失的收费标准为：60元人民币/卡（含换卡工本费）。
• 

  2018-05-18 22:12 齐晓平 客户经理

  1.如果你确定自己丢失的是 信用卡 而不是借记卡 你需要用固定电话拨打 民生银行客服电话800-810-8008 之后按语音提示选择 挂失
  2.经客服核对确定是你本人之后 即可为你办理正式挂失 并会安排补寄新卡寄送到你的账单日地址 并于当期账单日收取你的信用卡挂失手续费
  3.如果你丢失的是民生银行借记卡
  1.银行卡丢失之后 一定要及时致电民生银行客服 95568
  或原开户网点办理口头挂失 冻结银行卡 以确保资金安全
  2.口头挂失有效期一般为5天左右 5天后不到银行办理正式挂失会自动失效 但可以提出多次口头挂失
  3.本人应尽快到原开户网点办理正式挂失 要求本人持身份证(并提供身份证复印件一份)办理 如果身份证丢失 可以申请临时身份证再去办理挂失
  4.挂失期满后 银行会补发卡之后即可正常使用了
• 

  2018-05-18 22:09 齐方洲 客户经理

  民生银行信用卡申请挂失细则如下：

  如果您的信用卡被盗刷，那么申请挂失是要在第一时间做的。挂失可以通过两种途径：

  1、如果您的信用卡是在外丢失的，并且您附近又有银行，那么直接去银行申请挂失真是再快捷不过了。本人持身份证挂失手续简单。

  2、发现信用卡丢失，可以拨打民生银行24小时客户服务热线，向客服人员说明情况，提供您的基本资料，申请挂失并补办新卡。提示广大持卡人，民生银行信用卡挂失费50元。