其他回答(共4条)

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  2018-05-18 20:48 黄相柏 客户经理

  不能够删除，但是可以消除：
  首先，对于普通的银行信用卡不良记录，如果是信用卡还款等问题产生的银行不良记录，可立即向银行客服电话进行咨询，情节轻微的只需说明并非恶意，一般可以帮助消除记录。
  其次，征信系统个人信用信息基础数据库记录是无法消除的。新实施的《征信业管理条例》规定，个人不良信息最多保存5年，超过5年的将删除。
  另外，银行一般以近两年的信用记录审查客户，所以出现不良记录时，应持续两年不逾期，按时还款，那新的、良好的信用记录会逐渐替代旧的不良记录，否则旧记录会一直存在。同样，对于使用信用卡的消费者，有逾期记录的也不要急着注销信用卡，因不良记录不因注销而消失。而长期不用的信用卡要及时注销，以免产生年费不知道而造成不良记录。
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  2018-05-18 20:45 龚小萍 客户经理

  　一、首先要声明，个人不良信用记录是无法消除的。按照《征信业管理条例》，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。即使非本人原因造成，个人不良信用记录的消除也要5年。
  二、登陆中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台进行查询个人信用记录。通过平台可查到三方面的信用记录：个人信用信息提示、个人信用信息概要以及个人信用报告。
  个人信用报告网上查询步骤：
  点击“注册”后，需要先“同意”个人信用信息服务平台查询服务协议，随后便可进入验证环节，会看到有“数字证书验证”和“问题验证”两种方式供选择。如果曾办理过贷款或有正在使用的信用卡(含准贷记卡)，并且该信息已被保送到个人征信系统中，那么可在两种验证方式中任意选择，否则只能选择“数字证书验证”方式。
  需要提醒的是，“数字证书验证”就是通过我们常说的密钥(U-Key)来验证身份。目前与平台合作的有77家银行，但不包括工行、农行、中行、建行，也没有交行和招行。
  如果验证通过，24小时内会收到人行征信中心短信发送的查询码(有效期7天)，凭该查询码，在登录网站后就查到了自己的征信记录了。同一天内，同一注册用户只能提交一次查询申请。在查询码的7天有效期内，用户可多次查看信用报告。
  互联网个人信用信息服务平台服务试点地区一览表
  2013年3月27日：江苏、四川、重庆。
  2013年10月28日：北京、山东、辽宁、湖南、广西、广东。
  2014年3月29日：浙江、天津、新疆。
  2014年4月26日：上海、湖北、青海。
  以后会向全国范围内推广。
  目前，每人每年可在人民银行或个人信用信息服务平台免费查询2次个人信用记录。
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  2018-05-18 20:42 齐明柱 客户经理

  你是怎么逾期的？逾期时间多长？金额多少。
  我说说我的经历：我贷款买房，银行说我信用卡逾期两次（4年多了）不放款，让我开非恶意逾期的证明，我就找交行，结果交行肯本没有这个证明，我直接去到上海交行信用卡总部，一个客服接待了我，说我这两次不严重（言下之意贷款银行故意卡我的），问我怎么逾期的，我说有一次还错了（我有两张交行信用卡，确实还到另一张卡里了），还有一次还款日忘记了，后来他查了我的还款记录，确实有一次还错了，然后就申请给我消除了这次，他说以未收到账单为由再给你消除一次吧，就这样消除了两次。过了一段时间后来我打客服电话消除了没，说已经批准了，等着征信系统更新就行了，主要是我逾期时间短，金额少，非常感谢交行那个客服的。以上是我的经历，供参考。
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  2018-05-18 20:39 齐晓彤 客户经理

  信用卡逾期记录怎样消除：
  看违约是否严重，一般分为正常、关注、禁入。关注和禁入对个人融资都会带来影响，不良记录会保持7年，但是我们的征信系统只能查询最近24个月的，也就是说只要在24个月（两年内）不再有逾期记录，银行是查不到的，但是一旦成了关注和禁入，就算24个月内没有逾期，但是个人的信息仍然会是关注和禁入。